安装管家婆分销ERPA8常见问题
安装管家婆分销ERPA8必须环境
1.服务器的电脑上需要安装iis及framework1.1
2.请将ie――高级中的“显示每个脚本错误的通知”选上,“显示友好http错误信息”去掉,以此配置便于查找问题
(2003系统一般自带framework1.1,2000系统需要单独安装,另:2003系统请在安装iis时将asp.net安装上)
管家婆分销ERPA8安装常见问题
1.问题描述:framework1.1已安装后,A8程序也已安装好,但用127.0.0.1/a8.web时提示“Directory Listing Denied,This Virtual Directory does not allow contents to be listed.”或提示“403错误,拒绝访问”
原因及解决办法:此问题是因为此虚拟目录默认指向的默认首页无法找到,在此虚拟目录――属性――文档中增加启用默认文档Default.aspx,并置顶即可(a8的默认首页为Default.aspx)
2.问题描述:安装好系统,能看到登录界面,但是用户名、密码、账套输入框无法显示,如何解决?
原因及解决办法:服务器上没有安装.NET Framework或版本不正确所导致。A8需要安装.NET Framework 1.1 以上版本。可以通过控制面板->管理工具里面查看所安装的版本(2000系统通过添加/删除程序中查看版本,2003系统一般自带的是1.1或以上的,在管理工作中可查看)。解决:从控制面板->添加/删除程序中删除旧的程序,重新安装新版本的.NET Framework 1.1。安装后可能需要重新安装一次A8系统。
3.问题描述:将数据还原、虚拟目录及程序正确后,进入登录页面后,帐套没有也不能选择,但能录入用户名及密码
原因及解决办法:此问题与分销的数据库连接工具一样,进入时没有数据库连接配置文件造成,找到tools文件中DBConfigure.exe用此文件连接一下数据库(注:是相对应程序A8.WEB中的Web.config文件)即可出来帐套选择
4.问题描述:进入A8后,操作界面的菜单图片无法正常显示,且在操作员操作设置界面中所有权限界面无法正常使用
原因及解决办法:客户将其默认web站点默认的主目录(x:/inetpub/wwwroot)指向a8程序目录,目前A8不支持这样的设置,只能在其默认web站点设一虚拟目录,并将其默认web站点默认主目录指向x:/inetpub/wwwroot即可正常
另:如果数据库版本(低于09-12)与程序版本不一致也可能会有个别图版不能正常显示
5.问题描述: OA文章附件直接点击打开出现的错误提示
原因及解决办法:此问题是iis中匿名访问原因,只需将其iis中匿名访问的用户名设置为administrator即可(同时请将其密码设置上)
6.问题描述:如果系统是安装在NTFS分区格式下,登录系统后,切换到OA,提示“Path/File access error”
原因及解决办法:NTFS分区格式下,IIS来宾帐户权限不够。从资源管理器打开管家婆分销ERP的安装文件夹(缺省是C:/Program Files/WewaySoft/A8),在Tools文件夹上点击鼠标右键,选择“共享和安全”进入设置窗口,再点击“安全”->“添加”,将IUSER_用户添加到允许访问组中,并一定要选择“写入”权限。(在xp中可能会无法设置“共享与安全”, 在“文件夹选项”对话框中切换到“查看”选项卡,然后取消“高级设置”中的“使用简单文件共享(推荐)”复选框。)
7. 问题描述: 安装完成后,提示“无法找到脚本库“/aspnet_client/system_web/1_0_357_0/webUiValication.js。请尝试手动配置此文件,或通过运行aspnet_resiis-c重新安装”
原因及解决办法:因为ASP.NET某些脚本控件没有安装完毕。首先找到这个文件的位置,你可以使用查找的功能查找此文件的位置,此文件一般为 C:/winnt/Microsoft.Net/Framework/v1.1.4322/asp.netclientfiles/? (win2000 professional ) v1.1.4322是framework的版本号 找到此路径以后,返回到上级目录,也就是在v1.1.4322的文件夹内,看到一个aspnet_regiis.exe的文件。打开DOS命令窗口,键入当前的路径,执行以下命令 C:/winnt/Microsoft.Net/Framework/v1.1.4322/aspnet_regiis -c
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