国内的私域流量现如今发展已经日趋成熟，而出海跨境行业的海外私域流量依旧是一片蓝海。现如今越来越多的出海游戏、亚马逊卖家等企业不再依赖于公域流量或邮件上的运营。大家都熟悉，所谓的私域流量池是指品牌运营或者个人拥有的可自由支配的流量，将公司业务运营构建在WhatsApp/Line/Zalo/Telegram等社交平台之上，利用社交平台来构建自己的私域流量池，具备用户黏性高、及时了解用户的需求、给与公司深入服务用户的可能性的优势。私域流量能够让企业可以任意时间、任意频次直接触达到用户。

那么如何维护好自身的私域流量呢。下面介绍一款我司的跨境出海必备的系统——海象SCRM全球社交应用聚合平台。

海象SCRM全球社交应用聚合平台客户端优势：
1.集WhatsApp/Line/Zalo/Messenger/Telegram实现多合一聚合多功能即时聊天。
2.统计通讯录联系人功能，提供联系人数据多维度筛选，提供及时化、可视化、透明化的数据分析。
3.支持全球语种的谷歌收发实时翻译，融合全球多线路框架，同时支持App的群聊、私聊翻译功能。
4.快捷话术回复一键发送话术，一键发送多形式的营销文案，可支持文本、图片、视频、联系人名片等多类型消息格式。
5.操作便捷，展示形式多样化，可进行聊天窗口拆分、聚合、隐藏、语言切换等功能服务。

6.APP更新已集成自动更新服务，无需繁琐二次下载使用。

7.支持国际化多语言，满足客户多场景业务需求。

海象SCRM全球社交应用聚合平台管理端优势：

1.营销报表

整合WhatsApp、Zalo、LINE、Messenger相关营销指标，提供深度营销数据分析

实时显示业务员主号头像、昵称、通讯录联系人记录、在线状态、登录日志等数据

支持按WhatsApp、Zalo、LINE、Messenger维度进行全方位剖析

支持按日、周、月汇总分析，为运营策略提供可靠数据支撑

2.客服管理

更高效的客户信息管理，精准客户营销，提升复购率

回复多平台客户信息，无需后台切换，节省人工成本

一站式快捷创建多客服邀请码，提高客服效率

3.智能补录

一键补录离线期间营销会话数，不再惧怕临时停电断网

支持多维度补录、多种补录场景与设置规则，解决营销进度共享难题

实时更新补录营销会话数据，如通讯录昵称、头像、ID等

整合全流程数据，提供业务营销会话数据，支撑营销决策

4.权限管理

提供多种级别权限控制，满足企业精细化管理需求
根据员工岗位设置登录功能权限、在线数量权限、数据权限和分析权限
贴合业务控制需求，避免越权操作，保障数据安全

海象SCRM全球社交聚合平台https://www.haixiangapp.com/

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