8 月,游戏大数据分析服务商数数科技宣布正式完成 1 亿元 C+ 轮融资。

本轮融资的投资方为 GGV 纪源资本,资金将用于人才队伍建设、产品研发、国际化进程等方面。据了解,这是数数科技一年半内的第3轮融资,总金融近 6 亿元。

1. 一年半三轮融资,数数凭什么发展如此之快?

“数数是如何保持如此高频的融资和发展的?” 这是近两年该团队被问到最多的问题。从 2015 年成立至今,数数科技的成长伴随着整个游戏产业的发展。从疫情影响到版号危机,从国际形势动荡到行业增速放缓,每一次寒冬,他们都能从中寻找破解之道,甚至于寒冬中逆流而上。

究其原因,一是因为数数科技团队始终坚持为客户创造价值,在游戏领域内持续深耕,彻底解决了游戏行业数据分析的痛点、难点。

七年来,数数科技一直在行业内推广数据驱动游戏的理念,将其沉淀的数据分析方法和案例输出给全行业,坚持为客户创造价值。团队推出旗下专业知识平台「数数课堂」,定期邀请游戏行业专家作为嘉宾,结合理论与实操经验分享心得;以线下活动形式举办游戏数据分析高端沙龙「数造爆款」,邀请 Habby 、玩蟹、诗悦等多家游戏厂商高管分享爆款成功经验。沙龙走遍北京、杭州、深圳、广州、武汉、成都等地,每到一处都受到了当地从业者的热切欢迎。

*「数造爆款」游戏数据分析沙龙

而数数研发的游戏大数据分析平台,则提高了游戏行业的数据使用效率、促进了游戏产业的降本增效。

以往游戏厂商使用游戏内数据门槛高、上手难,数数游戏大数据分析平台构建一体化数据平台运营解决方案,平台支持实时存储计算数据及数据可视化,能让从业者轻松上手多种分析模型,降低了数据分析门槛,满足游戏企业全品类、多场景、全生命周期的运营分析需求。

数数发展如此之快的第二点原因在于,数数科技团队为客户提供了非常完善的服务。

数数认为服务是产品的延伸,强调服务流程的标准化,服务细节的个性化。为此,他们组建了一支强大的「客户成功部」,客户成功部对接厂商进行服务的流程涵盖了项目对接会、数据采集方案设计、系统部署、数据接入、系统培训等方方面面。让客户都能真正会用数据、用好数据,实现「人人都是数据分析师」。

在产品交付后,客户成功部还会对厂商持续服务。产品版本迭代前后,他们会向厂商介绍并演示新版本新功能,分享最佳实践案例,确保厂商配合功能快速上手;团队还会对客户进行定期回访,通过解决客户问题、收集客户需求,来反哺其产品的持续性迭代。

在数数看来,客户服务最重要的是想客户之所想,忧客户之所忧。正是这种对服务的极致追求,让数数科技赢得了客户口碑和业绩丰收,实现客户数量不断增长和超高续约率。

2. 700+ 厂商,4000+ 游戏为什么选择数数?

目前,数数科技服务的游戏公司数已经超过了 700 家,囊括中手游、叠纸游戏、点点互动、雷霆游戏、波克城市、英雄互娱、青瓷游戏、Habby 等知名游戏公司;产品接入游戏超过 4000 款,包括《江南百景图》《摩尔庄园》《一念逍遥》《闪耀暖暖》《最强蜗牛》《云上城之歌》《贪吃蛇大作战》等人气爆款。

能取得这样的成绩,内核在于数数游戏大数据分析平台本身的产品力。

对于一个数据分析平台来说,鲁棒性、实时性和高查询性都是不可或缺的重要特质,数数科技凭借丰富的数据处理以及分析服务经验沉淀,有效提升了数数游戏大数据平台对不同业务的适应程度。 平台支持多 ID 用户识别、多时区管理、多国汇率计算、SQL 自定义查询等功能,可帮助游戏企业应对多重复杂业务场景,真正实现科学决策和游戏的精细化、智能化运营。

而聚焦在数据分析本身,数数游戏大数据分析平台具有十大数据分析模型能够锁定玩家关键行为,多维交叉解读宏观指标,帮助运营团队高效拆解运营难题。例如「事件分析模型」能实时监测游戏各项核心指标,观察玩家行为变化趋势;「留存分析模型」可灵活选择初始行为及回访行为,掌握玩家在指定时间段内的留存/流失情况;「漏斗分析模型」可定义产品中主要节点作为漏斗步骤,确定产品主要流失点。

对游戏厂商来说,数数游戏大数据分析平台的价值,还在于满足其多样化的需求。

《弓箭传说》发行商 Habby 表示,相较传统 BI 系统,数数大数据分析平台处理速度有着量级上的提升:“原本需要几十分钟的,只需几秒,原本需要几天的,只需几分钟。”

《摩尔庄园》发行商雷霆游戏则表示,数数科技一体化解决方案有效将各个项目的数据治理统一化,大幅降低团队二次开发门槛,“让团队更专注于数据分析本身,数据验证玩法,驱动产品迭代”。

《新射雕群侠传之铁血丹心》开发商中手游表示,数数给其数据分析带来强大的支撑,“通过预警措施、效果分析等操作,帮助我们寻找到产品、运营、推广买量的方向。”

3. 下一站:为全球游戏构建全新的数据基础设施

回顾数数科技这些年的发展,可以说是「势不可挡」。而在行业充满变化的当下,对数数科技而言,既是机遇,也是挑战。2022 年是数数科技孕育发展的新元年。下一站,数数将为全球游戏构建全新的数据基础设施。

第一,数数科技将大力拓展国际化业务。事实上,2022 上半年数数已经做出了国际化的诸多尝试,他们上线了日本官网,搭建了海外产品和服务团队,正式进军日本市场。创始人吕承通接受邀请与和日本数据分析公司 Lean Nishikata 的 CEO Tomoaki Nishikata 先生圆桌对话,共同探讨全球游戏开发新未来。数数科技还会持续深耕全球化市场布局,团队从日本到韩国,再逐步扩展到新加坡和欧美。

第二,在产品层面,数数科技将会对产品进行重大战略升级。目前的游戏大数据分析平台聚焦在游戏数据分析本身,而即将发布的新产品将打造全面的游戏数据接入生态,实现从游戏数据分析到游戏智能运营的闭环驱动。

点击下方链接即可体验数数科技产品 Demo

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