工作能力构架框架图——我对工作的理解
工作架构图
最近对工作内容进行了一次review,归纳如下,做简单地分享。
job层
job层是我们最容易理解的一层,即我们平时的工作title,可能是销售、售前、产品等等,那么做产品的人能不能做售前呢,我想,肯定可以,因为在人力资源市场上,很多时候这两个岗位就是混合在一起。
那么产品和销售是否也可以快速地切换,在工作中,我们也见到不少,那么为什么他们之间可以这么方便的切换?由此引出了basic这一层次。
basic层
该层是对job层所需技能的一层抽象,包括了对专属业务领域知识的掌握,对项目落地过程中风险控制管理,包括产品或交付过程中协同作战时候的团队人员管理。
那么为什么有的人切换的非常顺利,有的人无法切换呢,由此又引出了core这一层。
core层
该层是工作中的核心层,能把job层(现象层)做得好的人,一定是basic很扎实的,basic很扎实的人,一定是core这一层特别出色的。
core层至少有以下几块组成:
学习能力
- 学习方法:做之前准备,过程中记录,结束后复盘
- 深入思考能力:业务价值是什么
- 思维方式:纵横法(纵向分层,横向分段)
理解能力
- 聆听客户,理解客户的意思
需求提炼、归纳、抽象能力
- 产品需求转化,将用户具体的功能做产品功能上的抽象,提炼后以最优的方式交付
引导能力
- 顺着对方的意思说服对方
core这一层的能力并没有止境,那么我们修炼这一层的目的是什么,是为了将job层做得更加出色吗?我们是否应该跳出“工作”的概念,做一些对个人实现,甚至社会、国家都有价值的事,那就是ideal层
ideal层
该层是“工作”概念的顶层,即理想。所谓“没有理想,和咸鱼有什么区别”。
当我们能将job层做的如鱼得水,此时basic能力和core能力基本搭建起来,我们该思考不光做对的事,而要想想现在人的痛点是什么,社会的痛点是什么,国家的痛点是什么,类比马斯克,他思考的是人类未来的痛点是什么。
当我们发现了别人的痛点无法被解决时,我们需要能够驱动能够拥有的资源,来“无中生有”,实现ideal。
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