绩效面谈的4种技巧三

一场考核对员工能够有多少提升，最终的绩效反馈是非常重要的。绩效反馈包含两个部分，一个是在考核表中给出的评语反馈，另一个是就是最终的绩效面谈。考核评价还好，不是面对面的沟通，有足够的时间去整理思路往往都能起到不错的效果。但绩效面谈对于很多管理者和员工来说是比较有压力的，尤其是管理者，作为绩效面谈的主导者，需要开展一场有技巧的绩效面谈。

那么究竟一场成功的绩效面谈需要用到什么样的技巧呢？

建立信任，营造氛围的四种方式
告知考评结果的三明治法则
有效倾听技巧
消极、对立情绪的处理技巧
在这篇文章中我们围绕第三点，有效倾听技巧来进行讨论。想要掌握好这个技巧，可以从下面三个方面出发。

第一点：在整个绩效面谈过程中保持良好的目光接触。当员工注视着你，希望和你倾诉一些事情的时候，保持良好的目光接触是非常重要的，这样做可以给与员工感受到友好和信任。如果总是盯着别的地方，不免有一些心不在焉的感觉，可能会让员工感觉到敷衍失去倾诉的欲望。但是切记，良好的目光接触绝不是一直盯着别人看，这样只会让他们感受到不适。

第二点：除了目光的接触，根据员工倾诉的内容进行一些提问也是让员工感受到你在认真倾听的好方式。例如“为什么这样你会有这种感受呢？”“这样的处理方式你觉得问题是什么呢”这种既能表示你听进去了员工的倾诉，又能够引导员工去进一步讲出来自己的想法的问题就会非常有帮助。

第三点：在沟通过程中及时的确认员工对待所倾诉事情的一些看法。及时确认员工的看法能够帮助你在之后的共同中表现出来员工的倾诉你已经明白了，而不是再次去询问一些沟通时没有确认的好的观点，会给人没有认真倾听的感受。我们可以用“所以你的意思是……”“你希望是……”这样的语句来确认信息，同时也能够为自己正确一些思考员工讲述的事情的时间，理清后面解决问题的思路。

其实还有一个方式能够帮助实现有效的倾听，那就是提前对员工想要表达的一些事情有所了解。这就需要员工的考核表以日常工作和个人总结为主了，这样的考核内容必然与员工倾诉的内容相关。

在tita中我们能够支持把员工的日常工作直接导入考核表，并且自定义的添加一些必须的总结考核维度，为管理者实现有效的绩效面谈打下良好的基础。

绩效面谈的4种技巧三相关推荐

绩效面谈的4种技巧（一）
一场考核对员工能够有多少提升,最终的绩效反馈是非常重要的.绩效反馈包含两个部分,一个是在考核表中给出的评语反馈,另一个是就是最终的绩效面谈.考核评价还好,不是面对面的沟通,有足够的时间去整理思路往往都 ...
绩效面谈的4种技巧二
一场考核对员工能够有多少提升,最终的绩效反馈是非常重要的.绩效反馈包含两个部分,一个是在考核表中给出的评语反馈,另一个是就是最终的绩效面谈.考核评价还好,不是面对面的沟通,有足够的时间去整理思路往往都 ...
绩效面谈的4种技巧四
一场考核对员工能够有多少提升,最终的绩效反馈是非常重要的.绩效反馈包含两个部分,一个是在考核表中给出的评语反馈,另一个是就是最终的绩效面谈.考核评价还好,不是面对面的沟通,有足够的时间去整理思路往往都 ...
[一分钟先生]于进才：绩效面谈的常用方法与技巧
摘要:实施绩效面谈具体包括收集资料信息.分析问题症结.面谈前环境的选择.正式开展面谈.做好面谈记录五个步骤.需遵循的原则有S-specific直接具体原则.M-motivate互动原则.A-actio ...
【每天学点管理】—绩效面谈的两个技巧
[每天学点管理]-绩效面谈的两个技巧绩效面谈是一项管理技能,可以帮助管理者控制面谈的局面,推动面谈朝积极的方向发展.这里介绍两个技巧供参考. 1. BEST法则所谓BEST反馈,是指在进行绩效面谈 ...
「绩效面谈」精选文章合集
对于很多管理者来说,绩效面谈是一件非常有压力的事情.过于平和怕自己提出的问题和建议会不被重视,严肃一些又怕给员工带来太大的压力,破坏自己与员工之间的关系.尤其是那些能力强但又比较有自己主见的员工,和他 ...
不做标题党，7种技巧写出好标题，90%的人看三遍就会了。
不做标题党,7种技巧写出好标题,99%的人看三遍就会了. 那么什么样的标题算是好的标题呢? 标题和内容都要秉持这三点来打造,有情.有趣.有用. 有情:你的标题能够让读者产生强烈的共鸣,提供情绪价值或者 ...
管理者最大化绩效面谈效率的 5 种方法
首页精选文章分类绩效管理绩效沟通为了绩效面谈尽可能有效,我们建议管理者和直接下属提前分享他们希望讨论的话题,这在双方之间创造了共同的期望. 有时,一对一的讨论可能会有点偏离正轨.也许直接下属有负面评 ...
四个准备助力绩效面谈成功
1) 程序准备所谓程序准备,是要了解整个绩效面谈的程序,做好面谈布局,大致我们可以整个面谈进程分成四个步骤:开场(Open).澄清(Clarify).讨论(Discuss).结束(Close),这样 ...

绩效面谈的4种技巧三

绩效面谈的4种技巧三相关推荐

最新文章

热门文章