2021国美革新路：“真快乐”凭什么来搅动零售领域？
新年伊始，国美打响了进军娱乐零售赛道的第一枪。2021年1月21日，“真快乐APP”抢先版正式运营暨国美零售集团战略发布会在京举办，发布会上宣布了“真快乐”APP抢先版正式运营。
据悉，所谓“真快乐”，“真”指真选，既是对招商真选，又是对自营商品真选；“快”是准时达、快送；“乐”是指娱乐买、娱乐卖，分享乐。
可以得知，作为零售领域的老兵，国美APP此番更名的背后，目的是其向双平台化、娱乐化、社交化迈进。
从国美近期动作频频可以看出，全新的国美已经开始杀出重围，并获得行业和消费者的关注。那么，国美是如何率先搅动国内零售领域一池春水的呢？
一、抢-拼-ZAO：这次要玩真的！
1月15日，紧随改名之后，“真快乐”APP就开启了大促活动。这次，国美是要玩真的，其新玩法可以归纳为：“抢-拼-ZAO”。
抢，包括抢九九会员、抢秒杀商品等优惠；拼就是拼单拼购、拼购九九会员；ZAO，包括ZAO直播、ZAO赛事、ZAO动团。具体活动形式多样，考虑到了方方面面。
这次“真快乐”的大促活动，高调张扬，立意新奇、有趣，快乐刷新了国美往日之风格。
在笔者看来，无论是“真快乐”的改名还是"抢-拼-ZAO"活动大促的推出，首当其冲，重中之重就是，一个“真”字。
国美借助大数据力量,提出了八重真选的选品逻辑。凡是真选商品都是通过品牌销量、口碑、价格、热度等8层标准筛选而出，可谓真正的质优价廉，旨在让消费者买到是真正的低价好物。
中国的整个经济形态都在进入一个消费升级的时代，中国市场的消费力甚至成为拉动全球经济增长的引擎之一。其中，人们的消费目标已经逐步升格，从生活必需品逐步向真正的品质感上升。
与此同时，物质早已极大丰富的今天，消费者的痛点转变为“不知如何做出选择”。消费者更多的担心不再是买不到，而是怕挑选了。这对“真快乐”卖好货、卖真品、选真品形成利好。
此外，新的国美以门店为前置仓，能保证线上下单，线下发货的迅速性。背靠线上线下双平台，线下体验+线上交易，线下平台向线上平台赋能。这样，“真快乐”可以延伸到在“全场景”中卖好货这一新的商业维度，新国美背后的布局开始日益完善，商业模式逐渐清晰。
二、娱乐化：顺势而为，弯道超车！
现实中，零售一直发生变化。在过去的一年中，直播卖货红极一时，微信、抖音、快手磨刀霍霍发力短视频电商，这些都表明，零售正朝着娱乐化、社交化的方向迈进。国美则是洞察到这一市场需趋势，自然顺势而为，紧跟风口,于是以新的姿态掀起一场变革。
不说别的，乍听“真快乐”这个名字，就自带几分趣味，感觉趣味性十足。在具体运作中，“真快乐”APP让用户快乐消费、商家娱乐售卖。比如，“真快乐”APP中增加了“视频导购”、“短视频+直播+赛事”等娱乐化内容模块，更具观赏性和趣味性。
比如主打娱乐化的直播方面，“真快乐”与市场上流行的网红直播带货模式不同，其重新定义了直播。但是，只有具有内容价值和可看性的直播，才是直播带货的正确打开方式。
此前，国美就邀请家电行业的相关人士直播分享新的生活方式，并联合央视新闻、央视网等顶级头部媒体及微信小程序、拼多多、京东等多个平台，以“顶级平台IP+知识型内容+场景+精准选品”的超级直播模式，将直播带货玩出了新花样。
美国学者托马斯·科洛波洛斯在《圈层效应》中写到：“面对群体的强势崛起，只有理解消费主力的商业逻辑，懂得如何靠拢这一代年轻人，未来的商业才能成功。”而如今的年轻人正全面拥抱娱乐。
据调查显示，约三分之一的95后喜欢快乐消费，他们乐于尝试购物新方式，比如直播类、视频类平台。本质上，快乐消费倡导的则是一种时尚快乐的生活方式，符合现代年轻人追求潮流的生活态度。营销娱乐，才是商业的至高境界。
可以看出，娱乐化，是国美对未来零售新时代的判断，也是一个弯道超车的机会。商业很有趣。当大家都在同一条笔直的赛道上疯狂飚速时，发展空间难免有限。但也有睿智的玩家，可以洞察未来新的趋势，从而另辟蹊径，开辟出新的赛道。自然，凭借老司机的敏锐和直觉，往往可以实现弯道超车。从目前来看，谁能满足广大年轻消费者的快乐生活消费需求，谁就能成功突破。新的国美就是这样的老司机，有望在娱乐化、社交化实现弯道超车。
说个细节，在“真快乐”APP上线第二天，国美零售（HK00493）股价大涨11.46%，资本市场的投票无疑是对国美革新娱乐之路的认可。
【结束语】
总之，选择娱乐化、社交化，新国美的方向是选对了的。只要方向对了，就不怕路远，接下来就看如何一步步发力了。
34年时间的摸爬滚打，浮浮沉沉，国美有过辉煌也有过彷徨。现在其笃定践行着新的零售梦想，就是一种好的追求，期待它的明天更灿烂！
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