如何运营好一个微社区?热门手游社区助力游戏玩家互动
这两年,游戏产业处于蓬勃发展阶段,尤其是手游产品极大而丰富,便捷的手游受到了年轻人们的青睐。像王者荣耀、绝地求生这样火爆的游戏层出不穷。
然而这些手游都有个致命的问题:没有一个容器承载用户问题和互动,用户问题得不到及时解决,用户之间没有渠道交流,影响了用户体验。
因此,许多手游选择了开通一个粉丝圈社区,因为社区可以承载用户交流,沉淀内容。不仅不用自主开发节约成本,还解决了用户互动问题。粉丝圈社区还能帮助拉新、留存、建立用户口碑。
在粉丝圈,我们发现了众多当下十分火爆的手游创建了社区,比如:模拟城市、第五人格、9号玩家、问道游戏等等。
那么这些火爆的手机游戏如何在粉丝圈里运营的呢?
模拟城市
【模拟城市】社区是手游【模拟城市我是市长】的官方社区。
通过创建社区,聚集起用户,在社区中交流游戏攻略、求助、投诉作弊、发表建议。用户们提出的问题和建议,客服会非常及时地给予回答和帮助。
社区主页
投诉建议帖
运营主还发起了热议话题,征集游戏中的建筑物,引起用户的踊跃参与,产品的优化让用户参与其中,提升了用户的归属感和参与感。
热议话题
热议话题弹幕
第五人格
《第五人格》 是2018年新出品的手游,由网易开发。
社区里设置有极力吐槽、游戏交流、同人漫画、战队招募、初级攻略等话题。用户在社区里发布帖子、交流游戏、招募队友,十分活跃。
社区主页
发帖互动
【第五人格】社区的帖子质量都非常高,这得益于运营主的精心管理和内容方向的引导。运营主在公告栏详细地列出了社区的规定、奖惩规则,让社区健康和谐的发展。
社区公告
发帖互动
运营主利用社区的自定义广告位功能,将公众号文章链接置于社区banner位,引导用户进入公众号,为公众号引流。
自定义广告位
链接至公众号
9号玩家
【9号玩家】是一个手游电竞爱好者线上线下一站式的互动娱乐平台,搭建粉丝圈社区,把用户聚集在社区里互动发帖。
社区主页
发帖互动
像其他社区一样,【9号玩家】社区也设置了诸多话题引到用户发帖互动。除此之外,运营主设置了积分商场兑换体系,用户可以用社区积分免费兑换游戏中的皮肤、游戏周边产品等等,激励用户通过签到、发帖、评论等社区u行为获取积分,极大地提高了用户积极性和粘性。
积分商城兑换规则
积分商城
问道游戏
除了像模拟城市、第五人格、9号玩家这些手游社区设置话题、积分商场兑换、热议话题、签到等玩法外,问道游戏还有一些特殊的玩法。
社区主页
【问道游戏】官方社区发起了线下活动,引发用户们的踊跃报名。这些线下活动是官方社区给用户们的福利,让用户更有归属感。
线下活动
红包功能是刺激用户评论、提高用户活跃度最直接的方法。运营主巧用藏红包功能,让社区热闹爆棚。
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