刚刚，淘宝因无障碍工作又双叒叕获奖啦！

今天，第二届科技无障碍发展大会公布了最新科技产品信息无障碍评测结果并现场颁奖，淘宝和支付宝客户端从50多款APP中脱颖而出、双双获奖。

这次大会由信息无障碍产品联盟主办，由中国残疾人联合会无障碍环境推进办公室、中国互联网协会、国家信息无障碍公共服务平台、中国信息通信研究院等联合指导。在现场颁出的5个奖项中，手机淘宝因率先将读光OCR用于信息无障碍获颁创新应用奖，支付宝因也因稳定的支持无障碍获颁持续发展奖。

在信息无障碍领域坚持了8年多，坚持用技术消除信息孤岛，阿里巴巴这一努力再获肯定。

2010年，淘宝内部几个工程师牵头，自发成立了淘宝信息无障碍实验室，开始探索网页版淘宝的无障碍化改造。此后，从PC端到移动端，从淘宝到天猫、飞猪、高德、支付宝、钉钉等阿里系众多个APP，无障碍测试成为了越来越多个阿里系产品发布前的必经测试，视障者在网上有了一条条新“盲道”。

手机淘宝高级技术专家腾渊在大会现场分享

去年双11前夕，淘宝在无障碍领域发布全新升级，一套名为读光OCR的技术(光学字符识别)投入应用。这项技术，让淘宝产品详情中的图片以及图片中的文字得以被转成语音，帮助视障人士“听图购物”，这在国内信息无障碍领域是一项重大突破。

“技术的发展，应该让人跨越残障带来的鸿沟，而不是带来新的不平等。”阿里巴巴工程师们相信，再小的群体也有平等享受科技便利的权利。

据公开数据显示，当前，每天就约有30万视障者用耳朵上淘宝，2018年双11当天，平台上的视障用户总量更是直逼80万，视障者对科技产品需求超乎想象。

上个月，阿里巴巴作为联合审阅单位的《Web内容无障碍指南》(WCAG)2.1版本的中文授权翻译也正式公开发布。2016年，国家信息无障碍技术标准联合工作组正式启动，阿里巴巴作为首批受邀成员单位获邀加入，为无障碍标准化讨论输出来自企业的实践经验。

以下是腾渊在现场的演讲分享

2018年底，我们随机拉取了2018年11月7日的手机淘宝视障用户分布。令我们惊讶的是，统计结果不仅覆盖了全中国34个省级行政区域。在加尼福尼亚等18个美国州也相当数量的视障用户在使用手机淘宝。

截止2019年3月1日，淘宝日均视障用户数量在40万人左右，双十一峰值人数更是直逼80万。

2018年，手机淘宝在主链路上第一次尝试OCR能力

2017年，第一个无障碍化的双十一会场

2016年国家信息无障碍技术标准联合工作组正式启动，阿里巴巴成为成员单之一

2015年手机淘宝无障碍支持检查规范明确

2014年，来自一封盲人用户的来信

过去一年我们做了

OCR

去年双11前夕，淘宝在无障碍领域发布全新升级，一套名为读光OCR的技术(光学字符识别)投入应用。这项技术，让淘宝产品详情中的图片以及图片中的文字得以被转成语音，帮助视障人士“听图购物”，这在国内信息无障碍领域是一项重大突破。

工程研发链路上的无障碍检查

淘宝购物主链路上主要采用名为“DinamicX”的动态模版技术技术，用于快速开发页面/视图。鉴于淘宝体量巨大，各个业务在开发时难免有所疏漏，忽视了对无障碍的能力支持。我们在日常回归流程外，引入了“发布时无障碍卡口”。现阶段的标准要求模板至少做到：

1.视图的点击事件的节点必须添加对点击行为的无障碍描述

2.文本控件必须设置为无障碍可聚焦

自无障碍校验功能上线以来，累计校验已发布模板上万次，校验通过率达到了90%以上。

我们有理由相信，伴随着手淘开发团队整体的无障碍意识提高，校验通过率会越来越高。

无障碍小助手

视障用户一大痛点：需要多次切换焦点寻找常用功能入口。

无障碍小助手的诞生，旨在手机淘宝中提供无障碍快速通道，帮助视障用户快速到达常用页面（淘金币、我的淘宝等），减少视障用户在遍历页面过程中的时间浪费。

目前已经在Android平台开始逐步对特定用户放量，iOS平台也即将上线。

淘宝技术工程师闭着眼睛做无障碍测试

未来我们将会

持续优化工程研发链路

1.更灵活的检查标准

2.更强的无障碍能力

持续优化流程

阿里作为国家信息无障碍技术标准联合工作组成员之一。手机淘宝未来会努力推动无障碍国家一级标准在自身落地。

新技术的探索

OCR只是我们在无障碍技术上的一次尝试。后续我们会考虑引入更多更新的技术手段来帮助视障用户。

科技有温度，我们一直在路上~

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