前言

手机上的APP的能够在应用中正常运行使用，是测试人员在产品开发过程中不断测试，不断反馈数据给开发人员整改，经过一段周期的研发，最终完善成能够正常使用的手机软件。特别是APP在到达用户手中时的一系列功能点的测试尤为重要。我就以下几个功能点进行总结。

一、安装和卸载

应用的安装和卸载在任何一款APP中都属于最基本功能。一旦出错，就属于优先级为紧要Critical的缺陷。因此APP的安装和卸载应作为一个测试点多加重视。主要关注以下几个方面：

应用是否可以正常安装（命令行安装（测试人员）；豌豆荚／手机助手，应用商店等第三方软件安装；apk／ipa安装包安装）；
应用是否可以在iOS和Android不同系统，版本，机型上进行安装（有的系统版本过低，应用不能适配），这是属于安装兼容性的测试；
安装过程中是否能暂停，再次点击，是否继续安装；
安装空间不足时如何表现，是否有相应提示，提示是否友好；
是否可以正常删除（卸载）应用（桌面删除；第三方软件删除；命令行删除）；
应用卸载后所有的安装文件夹是否全部删除（考虑安装文件夹如果未全部删除的后果）；
卸载过程中出现死机，断电，重启等意外的情况，待环境恢复后是否可以继续正常卸载；
卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载情况是否正常；

二、运行

软件安装后需要检查应用是否能正常运行：

APP安装完成后，是否可以正常打开，稳定运行；
APP的速度是可以让人接受，切换是否流畅；
网络异常时，应用是否会崩溃:在请求超时的情况下，如果程序逻辑处理的不好，就有可能发生Crash。(比如黄油相机APPV4.8.2.8版本，在无网络状态下，进入照片编辑页面，选择并拖动照片时，会发生闪退)；
反复使用同一个功能的时候，系统可以正常反应，而不是崩溃；

三、注册和登录

用户注册和登录功能是很多APP产品最基础的构成之一，而主流的登录页面大致分为8种：（1）账号密码注册登录；（2）手机号注册登录；（3）第三方授权登录。（4）二维码登录；（5）刷脸登录。（6）指纹登陆（7）苹果账户对已经登陆过的app的账户和密码进行记忆，登陆（8）邮箱登陆（9）声纹登陆（10）蓝牙识别登陆虹膜识别登录（唯一的，DNA）。
我针对前两种注册登录方式进行阐述：
帐号密码注册登录：

输入正确（符合账户密码要求的）的账号密码，可正常注册和登录；
已注册用户再次注册，如果昵称重复也不让用户注册；
未注册用户尝试登录；
密码 “ **** ” 展示；
账号输入框对最大长度和格式应有校验（比如邮箱账号需要邮箱格式）；
账号或密码输入错误时建议提示“账号或密码错误”，而不是“账号错误”或“密码错误”（安全方面的考虑）；
密码是否加密传输（可抓取请求查看 Charles，fiddler）；
密码更改后，登录时是否做到了有效数据的校验：修改前的密码失效；
未登录时对一些页面的操作，是否做了控制（权限过滤操作）；
切换账号登录，检验登录的信息是否做到及时更新；
对于多个端都进行操作时，确保数据库操作无误，且每个端可以及时看到数据的更新（数据同步，因为同一个账户，用的数据库的表是同一个表）；
多设备同时登录同一帐号时（iOS+iOS，Android+Android，iOS+Android），检查是否将原用户剔除，弹出异地登录提示，且对一些需要登录后才能使用的页面无操作权限。（如果APP账户切换手机重新登陆，需要验证）；

手机号注册登录：

手机号输入框格式校验检查；
验证短信的接收是否及时；
用验证码可正常登录；
验证码错误时，登录失败+友好提示；
验证短信文案是否符合所测APP；
重复发送验证码，前一个验证码正常失效；
频繁操作验证码发送，应有操作限制；
验证码有效期校验（超过有效期无法登录）；

四、日历控件

目前很多包含购票功能的APP中都会设置日历控件方便选票，那么对日历控件的测试我们需要关注哪些呢？

月份和日期对应（比如2月有28天，3月31天）；
闰年2月，应有29天；
跨年时，年份应有增加。

五、权限设置

定位权限，蓝牙权限，wifi权限，应用自启动权限，存储权限，摄像头权限，通知权限。当前很多APP的使用依赖于位置，通知，网络等用户权限，例如百度地图APP，在首次启动时会询问用户是否同意启用定位，通知，网络权限。针对用户权限，我们可以多关注以下几点：

首次启动APP询问是否同意启用权限；
消息权限开启时，消息推送是否正常接收（iOS系统应用启用和后台关闭时都应该可以收到；Android系统在后台关闭进程后就不会推送）；
消息权限关闭后，APP客户端接收不到消息推送；
位置权限开启时，APP可定位到当前位置（比如杭州公交APP，能自动定位到用户当前位置，展示出附近的公交站）；
位置权限关闭后，APP需定位才可用的功能，是否有提示引导用户开启权限，比如“请打开系统设置中’隐私-定位服务’，允许“XXXX”使用您的位置”；
网络权限关闭时，APP是否有提示（“服务器或网络错误，请稍后重试”），是否有提示引导用户开启权限。

六、软件更新

强制更新（APP开启后要求必须更新，否则无法使用APP）：

多次关闭和打开APP后是否正常跳出更新弹窗，且无法关闭；
点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面；

非强制更新（只提示一次更新）：

可正常关闭更新弹窗；
重启APP更新提示按照需求再次显示，或者不再显示；
点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面；

取消版本更新时，老版本可以正常使用；
APP更新后版本号应有更新；
APP更新后新增功能和老功能可正常使用。（兼容性）；
当有新版本时，不删除客户端的情况下，直接更新是否成功；
删除APP后更新（重新安装），安装的是最新版本的APP；

七、网络环境

网络环境主要指的是网络运营商：中国移动，中国电信，中国联通；或者是wifi,移动网络。

3G,4G,wifi 网络环境下应用的各功能可正常运行；
网络异常时，数据交换失败是否会有提醒；
有网到无网再到有网环境时，数据是否可以自动恢复，正常加载；
只允许内网访问的APP，在连接到外网时是否有友好提示（VPN）。

八、兼容性测试

尽量覆盖该产品的主要用户（建议选取产品自己的数据，具体技术方案可以采取APP内部埋点的方法。如果是新发布的产品，可以选取竞品类产品的数据）；
从不同系统，版本，分辨率，机型（不同厂家ROM）等纬度进行适配测试；
通常选择在少数主流设备上执行全向的用例，在其他兼容性范围内的设备上覆盖主要功能的测试用例；
关注各功能界面在不同分辨率下是否存在UI展示问题（如果代码没有对不同分辨率做适配处理，就可能会出现错位，遮挡，留白，拉伸和模糊等问题）；
基于UI自动化脚本的云测试方案（基于轻量级的UI自动化脚本，以及借助云平台大量的真机资源）；

九、异常测试

没有内存空间时，APP能否正确响应；
横竖屏切换展示；
APP运行时网络中断；
反复操作某个功能（一般是比较重要的功能），不断点击和刷新，是否会出现闪退；（隐含的是向APP后台的服务器不断发送请求）；
APP运行时接入电话，短信，微信，或其他消息。

总结

移动互联网的应用太多了，更新换代也是非常之平凡的，压根就不是个人经验所能覆盖完全的，还有很多这方面的知识需要我们共同探索。以上就是我个人总结的一点关于手机APP功能点的测试的概述，只是九牛一毛，希望可以为需要的朋友提供帮助。

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