不会装逼的手机语音助手

自从苹果三年前将Siri推向消费者，语音助手一直苦逼地承担着来自全世界的调戏。初衷原本是为了帮助用户高效地处理日常事务，结果却沦为了靠拆穿人工智能的假象，来逗乐用户的笑柄。

按理说，一切披着人工智能外衣的语音助手都应该拖出去枪毙了。可是在国内，语音助手却有愈演愈烈之势。在与虫洞语音助手创始人俞志晨的交流中，我们一起来看看这究竟是怎样的一个江湖。

谁在乐此不彼地调戏语音助手？

虫洞作为国内市场份额最大的语音助手，目前坐拥3500万用户。当被问及究竟有谁那么无聊，没玩没了地调戏语音助手时，俞志晨告诉我们，两类人——小孩和老人。

小孩的好奇心有时候让成年人很尴尬，同时社会现状实际也是许多小孩缺少陪伴。智商约等于7岁的语音助手对成人来说的确是太弱智，可是对小孩来说，语音助手是一个永远在场的小伙伴。难得的是，这个小伙伴还什么都知道，怎样都不烦。

看个喜羊羊与灰太狼，秒秒钟就找出来了。俞志晨说，在他们的用户里一些小孩每天花在语音助手上的时间能达到1～2个小时，节假日更甚。至于老年人，秘诀两个字——简单。最大限度地降低智能机的交互成本，儿女们再也不用担心爸爸妈妈不会用手机地图和大众点评了。

那么问题来了

语音助手从C端盈利的最后一公里在哪里？小孩和老人可不这么会折腾，最能带来受益的用户反而是那些80、90（喜）当爹妈的同学。据俞志晨说，活跃在虫洞语音助手上的消费者，主要还是三四线城市的年轻用户，俗称“屌丝”。

屌丝经济的成功，令所有人不敢再漠视这群人的存在。对他们来说，接受互联网产物不存在任何学习门槛。他们在乎的也不是科技是否智能得一塌糊涂。当他们接触到新的事物，简单的感受就能让他们对一款产品很快做出判断。

农村包围城市是怎么做到的？

关于语音助手的推广是个急需落地的问题。好歹也算前沿科技，但它的实际用户却出乎我们的意料，并不是极客和主流人群那么简单。

俞志晨表示虫洞去年还有做一些线下的推广，他们会到三四线城市的年轻人群中去。这样做效果虽有，但效率太低，目前他们已经暂时停止了这样的线下推广。

线上的传统渠道虫洞经营得很好，尤其是那个不转不是中国人的QQ空间，为虫洞带来了大量的重度用户。笔者不禁发问，这样积累的用户能给语音助手带来实际的价值么？

盈利才是硬道理

俞志晨告诉我们在他们现在的营收里：为传统厂商提供语音技术的支持占到了总营收的大约75%，其实更值得玩味的是另外的25%，主要来自语音助手中整合的各种服务，比如大众点评或是淘宝的购物。

怎么将看上去很美的用户数转换成真金白银？这是个严肃而永恒的话题。老人和孩子的消费能力就别去指望了。那些年轻人用虫洞在做什么？俞志晨表示购物、游戏、彩票是目前最成熟带来服务分成的领域。和其他语言助手不同，虫洞在交互的过程中有一个搜索推荐。俞志晨告诉我们仅仅搜索推荐一栏能增加大约30%到40%的原有流量。

关于现在，关于未来

人工智能是个被玩坏的概念，怎么用现有的技术做出令人惊艳的产品？从始至终俞志晨没有表露出科技圈惯有的傲娇。

不过谁也无法阻止笔者在往后那么多个寂寞的夜晚，继续无聊的调戏语音助手，直到哪天语音交互能够以假乱真，大家就可以一起愉快的玩耍了。

本文作者：六爷

本文转自雷锋网禁止二次转载，原文链接

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