社交媒体分析在未来业务中将发挥着至关重要的作用
毫无疑问,数字技术正在改变商业的未来。影响业务方向的两大技术进步是社交媒体和数据分析。这些对于普通人来说似乎是无关的技术,但它们实际上是紧密交织在一起的。
聪明的企业需要知道如何利用数据分析来充分利用他们的社交媒体战略。如果他们采用数据驱动的社交网络方法,他们将获得更多收益。
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数据分析和社交媒体共同塑造商业的未来
互联网无法以某种方式影响的东西并不多。当你想到它时,“脱离电网”的想法几乎是可笑的。上网的很大一部分与社交媒体有关。曾几何时,我们只在社交媒体上与刚在课堂上看到的远距离家人或朋友交谈。那些日子已经过去了。如今,将Instagram帐户视为简历,在Facebook上建立业务联系,并在Instagram上销售所有商品。
大数据是另一个正在改变业务性质的领域。2020年的一项研究发现,全球59%的公司在某种程度上使用数据分析。
数据分析和社交媒体可以很好地齐头并进。事实上,有一个完整的领域被称为社交媒体分析,IBM上的这篇文章对此进行了描述。这两种技术如何重叠?根据IBM的说法,以下是将两者结合使用的一些好处:
•企业可以使用社交媒体分析来识别行业趋势,以更新自己的产品并响应客户期望。
•使用社交媒体分析的企业能够更好地理解客户的信息,并更好地评估他们自己的信息是如何被解读的。
•社交媒体分析使识别各种产品功能的最佳价值变得更加容易。
•社交媒体分析可以说是最好的竞争力分析工具。
•企业可以使用社交媒体分析来更好地了解第三方公司和合作伙伴可能对绩效产生的影响。
在这篇文章中,我们将分解社交媒体改变业务的方式,以及如何利用这些变化取得成功。
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社交媒体分析有助于充分利用虚拟活动
网络曾经是一个简单的概念。你会去人们聚集的地方并开始介绍自己。核心概念没有太大变化,但随着世界各地的企业正在整合,越来越多地转向互联网,以及实施旅行禁令,对虚拟行业活动的需求不断增长是有道理的。
这些虚拟事件并不像您想象的那么毫无意义。您可以聆听(或进行)演讲、分组聊天或特别请求与某人交谈。活动本身充满了您可以参与的活动,例如互动游戏和“速度网络”,听起来确实如此。
社交媒体分析可以更轻松地充分利用您的社交机会。您可以使用提取社交数据来查看通常有多少人参加各种活动。您还可以对各种会议的推荐进行数据挖掘,以便更好地了解人们从中获得的好处。如果您举办自己的商业聚会活动,您可以使用MeetUpPro的分析工具。Hootsuite、Brand Watch和Buffer等其他分析工具也很棒。
如果您喜欢举办虚拟网络机会的想法并且您在英国,请联系RX进行咨询,了解如何更好地推广您的业务。
还记得社交媒体上的规则是,不要在上面放任何过于前卫的东西,以防雇主看到吗?好吧,一些疯狂的孩子正在更进一步,围绕给雇主留下深刻印象的想法创建和磨练他们的社交媒体账户。
仔细想想,这并不是一个疯狂的想法。这是一个公开的秘密,雇主正在检查社交媒体账户,以确保他们雇佣的是优秀、正直的公民,如果你有一个爱好,你正在考虑尝试从艺术或音乐中赚钱,这是第一步您所做的是创建一个专用的社交媒体帐户。
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充分利用社交媒体资料
因此,人们在社交媒体上展示个人劳动成果供雇主浏览是有意义的。从学术里程碑到个人项目的所有内容都被展示出来,并在此过程中展示您的技能。
另外,托管一个令人印象深刻的社交媒体帐户需要很多可转移的技能,例如照片和视频编辑、组织能力、营销技能,如果你从中赚钱,还需要商业和创业技能。
但是,您可能想知道您的个人资料是否真的有帮助。好消息是,像谷歌分析这样的分析工具可以帮助做出这个决定。您将能够将Google Analytics与大多数社交媒体资料集成,包括Facebook资料和LinkedIn广告。您还可以将SalesForce与大多数社交媒体资料一起使用,这样您就可以访问他们的分析仪表板。
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社交媒体分析帮助我们识别不断变化的行为
社交媒体与过去大不相同,过去几年用户的习惯发生了巨大变化。一方面,用户正在研究他们今天购买的任何品牌,以确保他们的优先事项与他们自己的一致。您可以利用很多社会问题来支持他们,例如支持小企业、可持续产品或慈善机构。
此外,用户越来越意识到广告和对优质内容的需求,导致营销人员将重点从概述其产品的好处转移到将他们的产品整合到其他有趣的营销中。
社交媒体分析有助于更轻松地跟踪这些变化。作为一家公司,您可以使用专门的社交媒体分析工具和标准分析工具(如Google Analytics)来充分利用您的策略。
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