信息时代下的零售业，如何摆脱限制强势突围？
信息时代下的“人”“货”“场”已经发生翻天覆地的变化。对于品牌经销商而言，仅靠在传统小店、KA等营销前线跑马圈地便能制胜的时代再不复返。O2O、直播电商、社交电商、社群带货等新兴渠道早已随着互联网的发展大量涌现，以摆脱空间限制、更快触达C端消费者为特征，成为新旧品牌强势突围的蹊径。
纷繁复杂的零售渠道背后，意味着更为多元化的消费者触达。精准赋能多渠道，实现信息融合、资源融合、数据融合，打造一个数字化的供应链才是当今品牌脱颖而出的关键所在。作为优秀的数字化转型服务商，鼎捷软件深刻洞悉品牌营销核心需求，凭借40年丰富实施经验凝结为鼎捷全渠道品牌营销一体化方案，以前瞻性营销理念及全景化服务理念，助力企业实现以营销为突破、以客户为中心、以订单为主线，打通终端客户、经销商、品牌商、物流商、服务商等各个环节的全渠道销售覆盖。
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整体方案以营销体系、销售体系、运营体系、物流体系、服务体系为支撑，建立高效物流配送支撑、内部运营保障以及新零售增值服务的智能营销平台，实现企业全渠道、全场景、全流程数字化转型！
目前为止，全渠道营销系统已在厨电、快消、食品领域等多领域获得成功检验，成为企业应战购物潮、打响全渠道运营的最佳帮手！本文集结了一众实施案例，以其优秀的运营策略及显著效益，为品牌打响新时代下的突围战提供精彩范本！
01
厨房电器龙头企业：
终端库存构成优化降低近27%
该企业专精生产厨房电器用品，产品包括吸油烟机、家用灶具、消毒柜、电烤箱、蒸汽炉、微波炉、洗碗机、净水器，是中国厨房电器行业发展历史、市场份额、生产规模、产品类别、销售区域都排在前列的品牌。
合作历程
早在2007年布局渠道多元化战略。在渠道扁平化大势所趋的时代，确立了一套稳定分销系统来增强渠道掌控力。流程驱动环环相扣，提升经营透明度，运营数据直达各层级，无需中间干预让财务更加深入业务，财务标准融入业务各环节，业务数据驱动财务数据及时获取运营数据。直接掌控终端，把握市场变化，同时减少中间商，利润重分配，提升渠道成员的依赖度，形成紧密的利益共同体。
最终成功实现其终端库存构成优化，降低占用资金，通过系统实时追踪和盘点，避免货品丢失；对于滞销品进行及时下架；终端库存投放更合理、更精准、更透明；通过移动终端让终端导购人员实时回报销售数据，通过售后服务系统由服务人员进行配送安装回报，同时也让其真正第一手掌控了终端消费者的信息，了解消费者的需求、建议，改进商品设计，提升品牌形象。
02
数字加持 销量领跑
厨电企业销量逆势增长30%
该企业是高端厨房电器专业品牌，产品线覆盖集成灶、集成洗碗机、集成水槽、嵌入式洗碗机、嵌入式蒸烤箱、燃气热水器、高端不锈钢橱柜近10类厨房产品。仅在2020年，其旗下集成灶销量逆势增长约30%，领跑行业大盘，创持续增长的奇迹，并连续三年蝉联京东厨卫大电及单品双料冠军。
一路领跑的背后，很大程度上得益于其积极探索。其携手鼎捷共同打造全渠道营销管理体系，从门店获客、订单处理、费控管理、进销存管理等各层面切入，赋能渠道协同共赢。
其主要改善为：
①线索统一管理,提升获客转化：系统支持统一采集入口，对门店客户线索进行合理分配，通过全程监控与分析预警，实现过程透明化，进而提高执行效率。
②订单处理能力提升：全渠道营销系统从基础资料管理能力、渠道下单管理能力、审单检查管理能力等各核心能力层面助力实现订单处理效率的提升。
③提升费用控制能力,降低费销比：在促销活动期间，系统以活动方案为中心作为追溯的主线，进行预测、执行、申请及核销贯穿费用全过程管理；
④提升渠道库存监管能力,降低产品窜货率：系统建立防窜货系统，落实“一物一码”管理并建立完整的渠道商进销存管理平台，整机序列号贯穿于进销存，做到全程可追溯。同时，建立线下出货提醒机制，使渠道商提前做好入库的准备，养成签收习惯，增加经销商签收功能，实现库存的及时入库，提升到货签收准确率。
全渠道营销系统伴随着该企业不断成长发展，后续也将随着数字化转型的持续深入及营销模式的不断创新，为其提升企业经营效益、持续增长提供重要支撑。
03
进军全渠道营销时代
家具行业领军企业的优胜之道！
该企业是享誉国内的家具行业翘楚品牌，被誉为中国民营企业发展的常青树。在中华大地有1000家以上规模覆盖400多个繁荣兴盛的城市，构成多层次、全方位的网络体系。通过全渠道营销系统，为其搭建京东、天猫和加推的线上营销管理中台，实现线上业务的单据流、实物流和资金流的三位一体统一管理。同时，升级线下终端门店数字化运营管理系统，激发出终端门店体系的营销潜力。同时构建全渠道营销管理系统，达成线上与线下渠道的统一管理，打通各种渠道的销售数据。
最终实现三大门户目标：
①总部可及时制定渠道投放政策/商品价格政策/活动策划/预算/活动监控/对比分析/成本分析/总部激励政策；
②经销商可通过平台获取最新的商品政策/价格政策/活动计划；执行促销活动；完成营销指标；要货补货，库存查询和对账结算；
③经销商直接通过手机下单、追踪订单进度、发货物流和业绩查询；业务人员拜访路线追踪、工作记录、竞品信息收集和商品展示。
通过拓展线上营销系统，鼎捷持续护航该企业更好实现信息流、商流、物流和资金流的数字化互动，推进上下游业务流程的加速流通，实现更准确的需求预测和更优化的物流资源统筹，提升整体渠道效率，开展高效协作。
04
高端杯壶领导品牌
打造品牌营销利器！
该企业是杯壶领域优秀企业，企业以“一只杯装下民族的品味”为使命，通过打造精品杯壶，引导人们崇尚健康、时尚、环保、节能的低碳生活方式，推动居民饮水方式的转变，从而为生态环境的保护和国民体质的提高发挥积极作用。
在集体迈步电商时代的大潮流下，全面梳理管理难点，搭建品牌营销平台。并确立从经销商管理、价格策略制定、信用额度控制、订单管理、库存管理等多维度展开精细化改善。
主要改善：
经销商业务管理：实现渠道商商品管理、价值管理和服务管理；
产品价格策略：建立完整的渠道价格体系；
信用额度控制：分类型管控额度，做好账期控制；
订单管理：客户下单、接单、库存可用量检查、物流信息等有据可查；
库存管理：协同管理经销商库存、区域仓和内部成品仓；
……
此外，系统通过客户特征、消费行为等营销数据可进行多维度、多方式的深入分析，进而为经营决策提供支持。
05
赋能调味品领域第一梯队企业
制胜全流程数字化转型
公司自1995年成立以来，一直专注于调味品的研发、生产和销售，在复合调味粉领域已具有较高的知名度和品牌影响力，目前销售有500多个品种。2015年登陆主板上市，是A股主板生产复合调味品的第一梯队公司。
在保持和巩固公司在调味品行业的市场占有率的同时，该公司积极拥抱全渠道营销潮流，引入鼎捷前台、中台、后台一体化整体方案。在智能营销平台上，其业务财务实现一体化，消除部门隔离，提高整体工作效率；业务数据共享财务，消除信息孤岛，避免财务业务相脱离，提升数据统一和准确。
06
背后英雄：
全渠道品牌营销一体化解决方案
全渠道品牌营销一体化解决方案不断升级优化、以全链接、全协同、全透明的营销体系饱受市场美誉的同时，也与一众优秀客户共同携手成长。
整体方案从品牌商、经销商、终端门店三大服务门户出发，综合考虑并涵盖了品牌营销的全渠道与全流程，立足企业当前市场体系，通过互联网赋能，提升内、外部渠道协同，从而实现全渠道数字化管理。系统搭建“轻前台”、“厚中台”、“薄后台”模式，以互联中台为“大脑神经中枢”，对内智慧经营，对外智慧服务，助力各渠道成员的高效作业。
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同时承担运营策略发布平台、交易数据汇总平台、外部数据接口平台、逻辑运算执行平台、运营状况监控平台、集成服务提供平台等多项功能，以数据切入，能充分刺激数据的潜在价值，依赖丰富的大数据场景和精细化的数据运营，改善传统渠道营销中的买卖沟通方式、流通成本、资金匹配效率、信息流通等重要环节，将信息化这个最大变量转化为企业的最大生产力。借助数字化技术率先打通从消费到生产的智慧连接，借助互联网的连接和数据化模式，提升企业运营效率！
目前，已有500+大型品牌商企业
选择鼎捷全渠道品牌营销一体化解决方案
多渠道同步涌入的当下，原有单一渠道营销模式依然被打破，也为优秀企业们乘势而上提供窗口期，以数字赋能渠道、创造数字价值成为企业必然的选择。鼎捷软件深耕制造领域40年，一路见证并参与制造业产业变革与企业数字化转型历程，未来也将持续打磨出更符合企业品牌发展需求的营销利器，以数字之力助推中国品牌崛起！
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