成为一个准时下班,业绩第一的工作强人,应该是每个职场人的梦想,但现实往往不那么尽如人意,反而是越努力越平庸。

但是不代表我们不能向大佬看齐啊。

工作七八年,见过各种各样的项目经理、高层领导、CEO,也有刚毕业的实习生,但其实往往能力强的人,骨子里的特质都是一样的。

就像张一鸣在“2016今日头条Bootcamp”上,对研发&产品部门应届毕业生的一席寄语,主题是“Stay hungry, Stay young”

保持年轻,保持好奇。这也是我今天要分享的。

我是做项目管理的,所以也拿项目管理行业来举例。作为一名工作能力强的项目经理一般有怎样的特质。其实无论映射到哪个行业,都可以总结出一样的特质。

一、月薪3w的项目经理都有什么特质?

优秀的人总是伴随着优秀的工资,而一般高薪人才,都是有结果共同的特质的。

01 聚焦

第一个聚焦,就已经很少有人能够做到了。我见过不少聪明人,思维灵活,能力也不错,但就是什么都想学,什么都想;相反,有的人可能没有那么活泼,但很容易集中注意力坚持干一件事,往往他们成事的概率要大很多。

一个拿业绩的项目经理,永远聚焦最重要的事情。他们都把什么事情放在第一位?

先说说在工作能力重心上:

先看图片,细节可以看文字

(1)项目管理第一

牢记使命,管项目重在管理,而不是死抠无关紧要的技术细节等等。

(2)团队协力第一

在另一篇团队组建的文章里我有说到,真正的团队必然是1+1>2的作用,重心放在凝聚团队协力,共同完成目标上。

(3)风险控制第一

项目的推进永远都是不确定性的,真正考验项目经理的就是不断出现的变更和状况。提前做风险评估、风险预案,凡事都有PlanB,习惯性去处理最棘手的事情。

(4)资源协调第一

职场上左右逢缘的人总是很吃香,感觉做什么事情都非常的轻松,要资源能要到,要人也都是配置最好。但其实资源不是天上掉下来的,能拿到好资源的人都是狠人。

(5)沟通协调第一

精力要用在刀刃上,沟通协调也是重中之重,要和你的用户、客户、团队、领导还有各部分相关人员做交流,而沟通第一步,就是要学会倾听,听清需求,才能制定策略。

然后是在个人魅力上:

(1)终身学习

项目经理绝不能埋头苦干,必须接触新知识、新业务并迅速在团队内部使用迭代

大家都看过一些知名企业家们都日程表,也不用我再举例了。为什么大佬们总有这么多的精力去学习、提升和运动呢?同样对于项目经理而言,再忙能忙过CEO吗?

保持好奇心,不断补充自己的知识,在实践中反复磨练成长。

(2)效率第一

接上条,大佬们绝对都是效率王者,时间管理大师。优秀的人和平庸的人看工作效率就知道了,高效的人做的东西有质量有速度,低效的人熬了通宵也只能赶出个粗糙的1.0版本。和工作能力强的项目经理共事,总能迎着夕阳下班

(3)背锅顶雷能扛事

能扛事的人必成大事,一个人能扛多大事,就能有多靠谱,这种人和他一起工作会让人觉得很有信息,领导也很放心,客户也觉得安心。

并且工作时间越久,“忍”字诀练的境界越高。面对问题不退缩,不推诿,而是积极去解决,这才是一个优秀的项目经理必备的素质。

(4)调整心态

职场最忌玻璃心,情绪稳定是这个时代最重要的软实力之一。各种救火、忙的脚不沾地,忙沟通催进度,多进程工作,心态要是崩了,啥都乱了。当好项目经理的人,基本都是宠辱不惊,“脾气温和”的人。

总结一下,工作能力强的人首先是一个十分「聚焦」的人,在各种任务中找到最重要的事情去处理,盯着目标和结果,保持积极的心态,永远聚焦“问题”和“答案”,出了事顶上,立刻拿出风险预案找答案!

02 特能催

「催」这个字可得好好品品,不仅是作为项目经理,相信其他行业的朋友也经常会遇到自己手上的进度推进不了,跨部门协作沟通难,同事怎么催都催不动,最后锅还得自己背……

万事皆可项目,项目经理遇到的问题,在日常工作中都会有映射。

所以工作能力强的项目经理还有一个秘诀——“催”!

在你确认需求,明确目标,做出方案,定好分工,安排好交付时间,准备各种预案,接下来干啥?

你能安心的喝茶看报,岁月静好等项目完美的交付吗?理想总是很美好,现实很骨感。

著名的管理学大师彼得·德鲁克说过:

提高效力的第一个秘诀是了解跟你合作和你要依赖的人,以利用他们的长处、工作方式和价值观。

你得会催下属/同事、催领导。

催下属/同事的时候,态度坚决,再施点压;催领导的时候注意判断领导的风格,不要撞在枪口上。

“催“是个技术活,这一个字就涵盖了我上一部分的「聚焦」的全部内容:情商、智商、沟通力、管理力、洞察人心等等。

没有一个项目的成功,不是催出来的。

03 习惯做最难的事

特斯拉的CEO在采访时说过一段话让我印象深刻,主持人问他创业是不是一件有趣的事情,他说“不是”

有趣只是创业过程中很小的一部分,更多时候CEO每天都在处理公司里最恶心最麻烦的事情。那些走上正轨健康发展的事情,不会找你,反而那些最有挑战的事情往往最先汇集到你这里来。

所以,习惯处理最困难的事就是大佬、牛人的第三特征。

一个人能够处理的事情越棘手、越重要、越麻烦,你的价值和不可替代性就越高。相反,你做的事情越流程化越标准,你越容易被替代,自然也就越平庸。

什么是难的?麻烦的?棘手的?重要的?

没有先例参考,没有案例对标,迷茫是常态,但一旦成功就有巨大回报,你对自己的事情半信半疑,做一个常规化项目和负责一个复杂的新业务,哪个更有挑战?

但往往在新业务中,普通人自我怀疑打了退堂鼓,厉害的人在自我怀疑后想尽办法找答案,这就是分水岭。

二、项目经理的评判准备?

01 国际上两大权威协会的项目经理能力模型

国际项目管理协会(IPMA)提出的项目经理胜任力模型框架:能力之眼模型。

PMI的《项目经理人才发展纲要》中提到了人才三角模型,分别是专业技能、领导力、战略与商业管理。

而这三个模型,刚好和华为的项目经理能力模型基本一致。

在2009年,任正非就在与PMS高端项目经理的座谈纪要会中表示,项目经理是管理者的种子,是“可以做国家代表的人选”。

在华为,对项目交付及项目经理的岗位高度重视,对项目经理的职业发展计划更是所有通道敞开,包括CEO的位置!

看到这应该很心动了,那究竟华为对项目经理的要求是什么?多看看卓越企业对卓越人才的要求,可能不知不觉,你就成了那个人。

老原在15年华为举办的项目经理论坛中找到了答案:

对于华为的项目经理来说,最硬的不仅仅是技术,而是要具备3个“软技能”。

第一,懂经营。

第二,重质量

第三,领导力。

从这三点不难看出,对于华为而言,一个项目经理的角色不仅仅局限于技术研发的带头人,或者是负责团队管理的“保姆”,更应该是具有领导力和领导意识的“项目CEO“。

凑巧的是,我认为无论是不是项目经理,出了专业能力,这3项软实力是所有工作能力强的人的共同特征!

02 PMQ评测工具

其实真正想要衡量项目经理能力是很困难的,出了专业技能以外,另外2项能力很难量化。

很多实力雄厚的公司,为了更好地量化项目经理的能力,会聘请专业的外部咨询机构,采用可信度和有效度较高的PMQ评测工具。

什么是PMQ?

PMQ,即项目经理胜任力商数(Project Management Quotient),是指通过一系列标准测试测量出的项目管理人员的项目管理能力水平,是指从事项目管理工作卓越成效者与表现平平者明显区分开来的外部表现与深层次特征。

随着现在PMP的专业认证含金量越来越高,各大企业机构的认可度的普及,专业认证地位越来愈高,可能会有更多公司引进这个测评来量化项目经理的水平。

不过目前还只是在一些背景强大、多金的且重视项目管理的大公司会用这个方式。

但作为PM人,还是要以这三大能力模型去提升自己!

三、 大厂高级项目经理能力模型自评

最后以腾讯大厂对PM的能力模型要求给大家做个自评,看看你属于哪个等级?

你属于哪个层级?

*原创文章,未经授权请勿转载

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我是老原,欢迎关注我的公众号【PM研究社】,每天都会有项目管理案例干货分享。

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