影响复购率的主要因素

复购率=复访率*转化率

1复访率

1)用户质量:下单用户的质量越高复购率越高，质量可以通过下单用户的新老客分布、订单数分布、访问活跃度分布、购买品类数分布等指标和来源渠道衡量

2)季节性:节假日、周末、行业促销、相关热点、淡旺季等因素都可能会导致回访趋势提升，在进行回访率环比时需要考虑是否受此影响

3)营销召回:营销召回效果，具体分析时要进行营销策略-策略效果-对应人群回访率-大盘回访率之间关系的假设和验证

2.转化率

1)用户质量等因素同样会影响转化，分析方法同上

2)货和场:站内货和场的调整会直接影响转化率，但优先聚焦用户占比较大的场和类目的调整策略，关注指标包括爆款、客单价、补贴率、价格优势等

3)促转化玩法:关注促销玩法、运营的调整和对应效果

以上分析完成后，需要注意子维度的数据变动对整体数据变动的贡献度，避免得出错误的因果关系

福利：
针对天猫商家在使用直通车做推广中普遍存在的一些问题：

直通车权重低
直通车烧钱快
直通车上分难
直通车投产比差
直通车引来的流量不转化
直通车变化太快跟不上节奏
12月29日晚19:30，持明老师为商家把脉店铺问题、还有机会获得老师免费一对一答疑。

将围绕三个重点部分吃透直通车重难点：
1、流量质量如何提升？

2、如何高效获取访客？

3、春节攻防战必胜的四要素
教你打好直通车春节攻防战。（电商人福利！可直接问我要预约方式！！）

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影响复购率的主要因素

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