读书笔记——《腾讯传》
从一间30多平的办公室到193米高的腾讯大厦,成为亚洲市值最高的公司,腾讯用了18年。20多年前的马化腾一定不会料到,自己能有机会在校园北面建一座39层高的腾讯大厦,从位于顶层的办公室可以日日俯瞰校园,追忆已经逝去的青春。从QQ到游戏,再到微信,腾讯的产品与我们的生活息息相关,无疑拥有最广泛的用户基础,这也是腾讯在与其他挑战者较量中取得胜利的重要因素。
有人说这本书不过是腾讯版的“新闻联播”,对腾讯的污点只字不提,作为作者的吴晓波免不了拿钱办事的嫌疑。其实我感觉这本书还是不错的,吴晓波写的还是比较中肯的,他只是将事实罗列出来,至于孰对孰错,读者自然有自己的判断。腾讯和很多公司都有过交锋,结果大多是以腾讯胜利而告终,其他的小公司不是被腾讯收购就是被腾讯消灭,所以被腾讯看上的公司通常都没有好下场。当然,广泛的用户基础是一个重要的因素但一定不是唯一因素。
通过书本的字里行间,我似乎找到了一些答案。在马化腾的亲力推动下,“小步快跑,试错迭代”“亲近用户,体验第一”等产品哲学渗入腾讯的灵魂之中。腾讯的成功也无疑验证了他的正确。然而,书中最令我个人印象深刻的是张小龙关于产品经理的几点解读:
——敏锐感知潮流变化。要把握人群的真实需求。
——用户感知需求。移动互联网的最大特点是变化极快,产品经理更应该依靠直觉和感性,而非图表和分析,来把握用户需求。
——海量的实践。一万小时定律,同样适用于产品经理,需要开展千次的产品实践,才能称得上是了解产品设计,拥有解决问题的能力。
——博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等文艺行为貌似不能直接转化为生产力,但合格的产品经理需要广博的知识储备,以此才能了解大数量的人群,设计的产品才不会脱离人群。
——负责的态度。唯有如此,产品经理才能足够偏执,抵挡住来自上级和绩效考核的压力,按照自己的意志不变形、不妥协地执行产品策划。
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