软考常考知识点整理-项目人员配备管理计划
人员配备管理计划是项目管理计划的一个分计划,描述的是何时以及怎样满足人力资源需求。项目人员配备管理计划,包含了如何以及何时获取项目所需的人力资源、释放人力资源的标准、识别项目成员所需的培训、认可及奖励计划、是否有必须遵循的某些约定、安全问题以及该计划对组织的影响等。
根据项目的需要,它可以是正式的或者非正式的,既可以是非常详细的,也可以是比较概略的。为了指导正在进行的团队成员招聘和团队建设活动,人员配备管理计划随着项目的持续进行而经常更新。人员配备管理计划中的信息随着项目应用领域和规模的不同而不同,但是应该包括如下基本内容:
(1)人员招募:在规划项目团队成员招募工作时,项目管理团队需要考虑一系列问题。如所需的人员来自组织内部还是外部.是否有足够多的人员拥有所需的能力或者是仍需培训2项目成员需要在固定地点工作或是远程分散办公?项目所需不同层次的专业技能成本如何.组织的人力资源部门能够提供给项目管理团队什么样的支持?
(2)资源日历:人员配备管理计划说明了项目团队成员(个人的或者集体)的时间安排,以及相关的招募活动何时开始。说明人力资源时间表的一种工具是人力资源柱状图。在项目进行的过程中,这种柱状图表示出一个人、部门或者团队在每周或者每月需要工作的小时数。人力资源柱状圈的竖轴表示某个资源的每周工作的小时数。横轴表示该资源的日历,图中可以加入一条水平线,代表某种资源的使用上限(可以用小时数表示)。超出虽大可支配时间的竖条表明需要对该资源进行平衡,如增加更多的资源或者将进度拉长。
(3)人员遣散计划:事先确定项目团队成员遣散的时间和方法,对项目和组员都是有好处的。当已经完成任务的人员在适当的时候离开项目时,我们就不用再继续为其付人工费,从而降低项目的成本。提前将这些人员平稳地转移到新项目上也可以提高士气。
(4)培训需求:如果计划分配到项目中的人员不具备必需的技能,就必须制订出一个培训计划。这个计划也可以包含如何协助团队成员获得对项目有益的证书,从而促进项目的执行。培训计划是项目计划的一个分计划。
(5)认可与奖励:明确的奖励标准和完善的奖惩系统将有助于推广和加强那些期望的行为。要想有效,表彰和奖励必须基于个人负责的活动和绩效。例如某人可以为达到成本目标而受到奖励,但同时他应该对费用的支出决策有一定程度的控制权。在编制人力资源计划时,制订表彰及奖励计划作为它的一部分。表彰和奖励的实施是团队建设过程的一部分,最后要确保兑现奖赏。
(6)合规性:人员配备管理计划包括一些策略,以确保遵从相关的政府法律如劳动法、规章、制度、劳动合同或其他的与人力资源相关的法律法规和政策。
(7)安全:针对安全隐患,为确保项目团队成员的安全而制订的政策和规定,应该列入人员管理计划和风险清单内。
人员配备管理计划是管理项目团队的输入,人员配备管理计划列出了团队成员在项目中的工作周期,同时也包括培训计划、资格要求以及某些规章制度、合约的一致性问题。
人员配备管理计划是项目团队建设的输入,人员配备管理计划明确了发展项目团队的培训策略和计划。随着项目进展,要不断地对团队的绩效进行评估并结合其他项目团队的管理手段,相应的,诸如奖励、反馈、额外培训和训练活动将加入该计划,使其日趋丰富。
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