pmp考试重点串讲（四）
讲两个领域：成本和质量
规划成本
估算成本
质量预算（考虑了进度）
控制进度
直接成本与间接成本：
直接成本是直接在项目上的
间接成本是进行分摊的
挣得进度：是挣值技术的一个补充。
ES：已完成工作的计划时间
成本超支、进度落后
挣得进度：肯定是不好的
完工进度，实际时间
估算活动持续时间，估算资源，都需要有一个估算依据。
类比估算相当于自上而下进行估算
资金限制平衡会影响关键路径
一个项目可以有多个成本基准，来管理项目的各个方面
资金需求
双重影响
快速公式
规划质量的意义：是有很多的实实在在的工作要做的
至少要做一件重要的事情，要识别出质量的标准和要求
项目的质量规划非常重要：要看合同方面的，要看客户方面的
质量是一种内在特性或者固有特性
预防胜于检查
持续改进
高层承担85%的质量责任
戴明博士提出来的
要考虑与供应商的富力合作关系
供应商的合作，供应商的检查
标杆对照，成本效益分析
一致性成本：预防成本和评估成本
预防成本是培训
内部发现是返工和废品
外部是残次品，被客户发现的
保修是处于外部的非一致性成本
管理质量的输出：质量报告，是要在整个过程中进行把控质量
测试和评估的文件，测试和评估的要求
核对单：工具与技术，在风险里边也有一个核对单
审计：质量审计
管理质量是所有人的工作
更多的是关于敏捷开发的项目管理工作
核对单：在工具技术里边，在做相应的质量工作的时候做核对
数据分析：过程分析，防止浪费，进行根本原因分析，消除浪费
流程图：输入输出的步骤，有助于识别引发缺陷的步骤，能看出相应的质量成本，进行分析质量成本，是戴明提出来的
直方图：是一种条形图，显示一种集中程度，可以展示缺陷数量
矩阵图：显示原因元素之间的强硬程度
散点图：可以看出来两种变量之间的关系
审计：质量审计，可以是内部的设计师，也可以是外部的审计师
面向X设计，X是一个多钟属性
面向装配的设计，面向安全的设计，面向服务的设计
面向X设计：思路，人员的观念
六西格玛，百万单位的缺陷数是3.4
三西格玛：66800
戴明环
像质量过程的汇报，是非常好的
在做正向的事情的时候，正向的积极思维是很好的
正向比反向冷冰冰的要更好一些。
需求跟踪矩阵
需求跟踪矩阵是防止被做跑了或者防止被做偏了。
控制质量重在成果的检查
控制质量重在对于结果的检查与测试
在考试中：质量问题是不可接受的
核实的可交付成果，才可以拿去和客户进行讨论和交流
核对单和核查表
帕累托图：通常是20%的问题导致了80%的事情
所以要将这20%的事情做好
测试的话会更加专业
控制图是有时间的，直方图是没有时间的。
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