测试人员在工作中如何查日志?
1、查日志最实用排行榜
N0.1
- 推荐:vi命令中的查找
- 步骤:
1、进入vi
2、输入:?关键词
3、n键向上查找,N向下查找 - 适合场景:适合成熟的软件,根据关键词查找想要的信息
N0.2
- 推荐:查最后10000行匹配关键词的上下10行
- eg:tail -n 行数 文件 |grep 关键词 -C 关键词上下行数
tail -n 10000 XXX.log|grep 客户号 -C 10
- 适合场景:相对灵活,可以调整行数
N0.3
- 推荐:查实时日志
- eg:
tail -200f XXX.log
- 适用场景:比如点击页面,有明显的异常,适合实时定位缺陷
2、关键词的选择
开发给的关键词>流水号>案件号>客户号>ERROR
- 开发给的关键词
开发在写接口时,通常会捕获异常打印日志。在测某个特定的接口时,我们可以根据开发写的日志来查。
- 模块id(案件号)
比如我们要测订单模块,那么肯定有订单id,我们可以根据订单id这个关键词去搜索
- 客户号
大部分表都通过该客户号进行关联,我们可以根据客户号查出大部分异常情况
- ERROR
为什么最后才推荐ERROR?
首先一个测试环境通常有多人在操作,测试环境又相当不稳定,ERROR的情况可能比较多,但是大多ERROR并不影响你测的模块。其次,并不是一定要报ERROR才是bug,wanning和info也可能会是bug的。
3、怎么看日志
关键词>中文>ERROR>具体信息
- 关键词
首先看关键词,因为关键词相关的错误信息,才会与你负责的模块相关。否则你可能分析了半天,结果和你负责的模块没有任何关系。 - 中文
为什么看中文?首先中文很显眼,其次中文日志是开发捕获异常写的,简单明了,往往开发的一句中文你就能定位到原因 - ERROR
ERROR已经是高级别的错误,出现ERROR又与你负责的模块相关,那基本八九不离十了 - 具体信息
定位大概方向,我们还需要看看具体里面的逻辑,一方面确定原因,另一方面养成看日志的好习惯
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