细分消费市场有4个关键基础
通过市场细分,公司将大型多样化市场划分为更小的细分市场,这些细分市场可以更高效、更有效地利用与其需求相匹配的商品。这些分段变量包括:
地理的:把市场划分成地理单位,例如地区、州、城市和邮政编码。在这种情况下,公司在销售产品时,会注意气候、人口和密度等因素。
例如:
一家供热公司不太可能将产品销售给生活在澳大利亚沙漠中部的人们,那里是炎热的。相反,他们会把市场推向更冷的沿海地区的人们,这些人更可能对他们的产品有需求。
人口统计学:这涉及根据年龄、性别、职业、家庭规模、教育等变量将市场划分为细分。这些因素最受欢迎,因为它们更容易作为消费者的需求、需求和需求而变化,与这些变量密切相关。
例如:
吉普车将把他们的大型SUV主要面向年轻的中产阶级家庭,而不是那些孩子已经搬出家的单身退休人员。
心理分析:包括根据社会阶层、生活方式和个性特征将市场划分为不同的部分。这是因为同一人口群体的人可能有非常不同的心理特征。如今,越来越多的营销人员正以消费者的生活方式选择和吸引力为目标,比如转向更环保的交通工具。
例如:
那些悠闲地旅行的人,可能有旅行者在寻找一个新的刺激冒险,而不是那些寻找安静和放松的人远离繁忙的日程。在这种情况下,心理图像分割可被营销人员用来确定各种旅行计划的动机,以便创建一个定制的营销活动和旅行套餐,以匹配消费者的生活方式、行为和偏好。
行为:包括根据在作出购买决策时显示的特定行为模式将市场划分为细分,如消费者知识、态度、寻求利益、忠诚度状况和产品使用率。通过关注消费者在产品中寻找的主要利益、寻找每一种利益的人以及提供每一种利益的主要品牌,营销人员可以开发和销售他们知道客户想要购买的产品。
例如:
重型手机/数据用户是电信公司的目标,因为它们提供了更高的投资回报。这是因为尽管它们在市场中所占的比例较小,但他们的消费比例较高。
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