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换一换

当连接目的端服务器失败时，提示“sms.1807 sms.2802 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899、8900端口是否开放”，如下图所示。windows系统迁移时，目的端服务器需要开放8899端口与服务端通信，开放8900端口与源端通信。如果建立通信失败，则会提示该错误。建议您参考本章节操作步骤排查“无法连接

迁移前，若选择迁移到已有服务器，请做以下准备工作：需配置目的端服务器所在VPC安全组，如果是Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口；如果是Linux系统，块级迁移开放8900端口和22端口，文件级迁移开放22端口。请参见如何配置目的端服务器安全组规则？配置目的端服务器VPC安全组。迁移过程中禁止操作目的端弹

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本节操作指导用户关闭Windows操作系统云服务器的防火墙，以及防火墙添加例外端口的操作。本节操作以2012操作系统云服务器为例。防火墙开启和设置安全组是对云服务器的双重保护，如果选择关闭防火墙，建议安全组谨慎开放端口。登录Windows弹性云服务器。单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。单击“启

登录管理控制台。单击控制台左上角的 ，选择区域和项目。选择“计算 > 弹性云服务器”。在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。系统跳转至该弹性云服务器详情页面。系统跳转至该弹性云服务器详情页面。选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。单击“更改安全组规则”。系统跳转至安全组页面。系统跳转至安全组页面。在“入方向规则

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使用主机迁移服务前，请参考以下步骤准备好账号、权限及源端、目的端服务器环境。已在华为云注册账号，并完成实名认证。已获取账号迁移权限。已获取目的端账号的AK/SK。账号余额大于等于100元(充值、代金券皆可)。源端操作系统要求。迁移网络要求。源端服务器环境、剩余空间及其他要求。如果使用账号登录，默认拥有迁移权限，可无需配置迁移权限；如果使用

使用主机迁移服务前，请参考以下步骤准备好账号、权限及源端、目的端服务器环境。已在华为云注册账号，并完成实名认证。已获取账号迁移权限。如果使用账号登录，默认拥有迁移权限，可无需配置迁移权限；如果使用IAM用户登录，可参考创建用户组并授权进行授权。如果使用账号登录，默认拥有迁移权限，可无需配置迁移权限；如果使用IAM用户登录，可参考创建用户组

在弹性云服务器上安装完成后输入公网IP，无法连接目的虚拟机，端口无法访问工具。源端网络未连通目的端。目的端安全组未开放8084端口。目的端网络ACL禁用了8084端口。登录源端服务器后，在源端服务器中ping 目的端IP，如果无法正常ping通目的端，可参考弹性公网IP Ping不通检查源端与目的端的DNS，防火墙，安全组、本地网络等。登

在弹性云服务器上安装完成后输入公网IP，无法连接目的虚拟机，端口无法访问工具。源端网络未连通目的端。目的端安全组未开放8084端口。目的端网络ACL禁用了8084端口。登录源端服务器后，在源端服务器中ping 目的端IP，如果无法正常ping通目的端，可参考弹性公网IP Ping不通检查源端与目的端的DNS，防火墙，安全组、本地网络等。登

在弹性云服务器上安装完成后输入公网IP，无法连接目的虚拟机，端口无法访问工具。源端网络未连通目的端。目的端安全组未开放8084端口。目的端网络ACL禁用了8084端口。登录源端服务器后，在源端服务器中ping 目的端IP，如果无法正常ping通目的端，可参考弹性公网IP Ping不通检查源端与目的端的DNS，防火墙，安全组、本地网络等。登

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在弹性云服务器上安装完成后输入公网IP，无法连接目的虚拟机，端口无法访问工具。源端网络未连通目的端。目的端安全组未开放8084端口。目的端网络ACL禁用了8084端口。登录源端服务器后，在源端服务器中ping 目的端IP，如果无法正常ping通目的端，可参考弹性公网IP Ping不通检查源端与目的端的DNS，防火墙，安全组、本地网络等。登

在华为云上安装完成后输入公网IP，无法连接目的虚拟机，端口无法访问工具。源端网络未连通目的端。目的端安全组未开放8082端口。目的端网络ACL禁用了8082端口。登录源端服务器后，在源端服务器中ping 目的端IP，如果无法正常ping通目的端，可参考弹性公网IP Ping不通检查源端与目的端的DNS，防火墙，安全组、本地网络等。登录华为

为弹性云服务器配置的安全组规则未生效。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。当安全组规则配置有误时，无法按照规划的安全组规则对云服务器进行保护。您可以按照以下几点原因对安全组配置进行检查：安全组规则方向设置错误，

本小节打开的端口为后续VNC连接使用，起始端口号为5900，具体端口号为起始端口号和-vnc参数的端口号的和，例如-vnc :1，则应打开端口为5901。可通过“firewall-cmd --zone=public --remove-port=5901/tcp --permanent”命令，关闭指定端口。

为弹性云服务器配置的安全组规则未生效。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。当安全组规则配置有误时，无法按照规划的安全组规则对云服务器进行保护。您可以按照以下几点原因对安全组配置进行检查：安全组规则方向设置错误，