在21世纪,企业的竞争和发展方式随着巿场的转型而发生变化,跨国经营和全球经济一体化创造出了许多新的管理理念。

过去我们讲企业的竞争是人才的竞争,现代企业,不管利用什么管理模式,说到底还是学习力的竞争。

学习力是个人的学习力,团队的学习力,组织的学习力,是学习动力、学习毅力和学习能力三要素的总和;动力是由目标产生的,毅力是由意志决定的,能力是靠培养形成的。如果一个企业学习力不强,创新力就会下降,产品经营理念就会老化,已有的市场就会逐渐失去,产值与利润就会逐渐下降,企业就会逐渐衰落。反之,一切都会向正方向发展,因此,学习力是企业生命力之根。

学习型的企业在运营中,一般贯彻这样几个原则:在管理目标上以快变、创新求效益,以超值服务为目标;在管理资源上以知识资源为主体;在管理思想上强调使人更聪明地工作,不断创新、自我超越;在管理组织上以共同意愿为基础,以团队学习为特征;在管理内容上以增强学习力为核心,使员工体验到工作的生命意义,提高群体智商和创造力;在管理策略上,提倡以巿场为学习驱动力,“以快变求胜”的柔性策略;在管理职能上以信息化和网络化为基础,管理职能以综合和“理”为主,在管理者与被管理者的关系上,强调双向的互动关系;在管理手段上强调用计算机放大人的智能,使人进入创造性时代;在管理对象上除了包括财、物之外,主要是从事创造性、智力性劳动的人。

企业归根结底要通过人来推动,对人的合理管理是企业兴衰的关键。这种合理管理应体现在如下几个方面:

第一,   充分尊重人,最大限度地发挥人的积极性。企业的员工不是“会说话的机器”,首先是活生生的人,员工们只有受到充分的尊重他们才会尊重企业的管理者,真正关心企业的发展,企业中才会形成一种共创、共治、共享的人际关系。

第二,   保持员工队伍的稳定。在现代企业,人员调动过于频繁将带来一系列矛盾,也会使企业运行过程中的失误增多。企业必须有一支比较稳定的员工队伍,这是企业的特殊资产。技术熟练员工的流失,意味着企业资产的流失。

第三,   注重人才的培养。多培养中等层次的人才,他们比一流人才有更强的耐性和承受力,没有一流人才的傲气,而且心态比较稳定。如果管理得当并注意培养,中等人才也完全可以逐步达到一流人才的水平。

第四,   企业管理要现代化。在管理思想和人们的精神状态上要适应现代的要求,从产品经济观念和自然经济观念,向商品经济观念和市场经济观念转变,树立人本思想、民主管理思想、现代经营思想、公开竞争思想等;在管理技术和方法方面适应大生产发展的需要,采用各种科学的管理方法和管理手段(服装ERP管理);在组织机构方面,要适应现代大生产的要求,采用符合生产发展要求的组织形式。(sofastsoft . com)

当今的市场已不是早期人们所想像的那种你死我活的争斗场,而是由各种共生关系组成的生态系统,大家各司其职,共存共竞,企业更是鼓励多元化文化的存在。以物为中心变为以人为中心,理性管理变为人文主义管理,由管理人的行为变为管理人的思想、信念,由经济人变为自我价值实现的人,企业由外部控制变为自我控制,由制度管理变为制度和思想相结合。

20世纪90年代末,一些西方企业开始尝试开放式经营理念,这种理念强调:企业是一个共同体,它的目的是让每位员工实现自己的理想,服务只是经营管理,大家平等相待,人尽其才;各部门授予一定的人、财、物的权力,以价值流程为主线的组织形式,取消只起信息传递而不产生附加值的中间管理层,增强生产的协调性,任务在各部门相对独立的情况下完成;利用网络技术应用管理,大大节省各岗位的指令、数据、报表等信息的流转延误,大大减少不必要的人员开支,管理人员的职能也从监督控制转变为指导和激励,每个员工都能在自己的岗位上了解全局,关心全局,参与管理;培养团队精神是重要组成部分,是知识型的,是多技能的,可以协助企业更好的管理;发挥企业领导管理作用,通过协调解决组织结构与企业发展的不匹配之处,解决网络中信息不畅之处,解决相关部门效牢低下的问题,必须在充分尊重职员的基础上进行。

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