ERP选型实施成功的三个问题
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1、实用吗?
何谓实用?实用就是输入方便、不易出错、查询快捷。那种要培训N多还不能操作的软件就说不上实用,因为简单的东西容易学,复杂的东西记不住,软件应该做得操作简便。查询方面,就最好不要使用者记什么,随便就可以看到他想要的关键字。
2、灵活吗?
说到灵活性,有的人是不赞同的,以为灵活性不严肃,但客户的需求必须靠灵活性来支持,举个简单的例子,任何一个企业的薪资政策都是随营业情况而变的,也可能因组织机构改变而改变,也可能因考核方法不同而改变,那么工资的计算方法就自然而变了,是不是要设死在软件里?当然不是,其实ERP中的计算关系,传递关系很多很复杂,如果是一一写在程序里,客户要改变时要找软件公司改程序,这样的软件就缺乏灵活性,实施时会面对客户层出不穷的新需求而无可奈何。
所以当你选型做技术考察时,一定要记得问:软件支持计算公式的设置吗?如果是,请要求设置,看你出的计算公式算的结果对不对。如果不能设,就可以判定此软件不具有灵活性,实施失败的可能性会升高很多,因为你的需要没有被满足,而如果这是关键的需求,那么就严重了,非得二次开发不可。
3、可扩展吗?
一个ERP软件应该是可扩展的,为什么?因为客户的需要是扩展的,比如说,ERP中有这个报表好,但我还想要另外一种ERP中没有的报表,怎么办?又要找开发商二次开发?如果这样,就没有扩展性,没有扩展性,就支持不了客户潜在的需求和未来的发展。有扩展性的ERP软件是客户可以根据自己的需要来扩充单据、报表的,并且能即时建立与原来数据的关系。
所以当你选型做技术考察时,一定要记得问:你们的软件可以自己建新表,接入到已有的业务流程中去吗?如果是,就要他做做看,ERP实施时这种事是经常有的,你的企业也不会例外;如果不是,实施失败的可能性又会升高很多,因为你的需要没有被满足,而如果这是关键的需求,那么就严重了,非得二次开发不可。
一个实用的、有灵活性的、可扩展的ERP软件是实施成功的技术基础,在这个基础上再去谈别的吧,否则失望就是回报,无论你付出多大努力。
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