【肖广老师 银行绩效提升专家】
肖广老师 银行绩效提升专家
清华大学EMBA
18年培训咨询经验
9年银行辅导与授课经验
300多个银行网点辅导与授课经验
每年150天以上现场辅导与课程讲授
《高级体验式培训师》认证讲师
《从辅导到教练》认证讲师
《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师
《夺势——开门红360全情景营销》创始人
肖老师具备18年营销培训实战经验，9年银行培训与辅导经验，累计辅导建行、工行、农行、浦发银行等300多家网点，其中包括云南建行“网点竞争力项目”30家网点、广西建行“网点竞争力项目”10家网点、广东农行“网点竞争力项目”50家网点。成为云南省建行、广东省农行两家省行指定培训讲师。
实战经验：
★ 项目方案设计：老师每年定制20个以上的项目方案，设计的方案有广西建行300万项目、南京浦发150万项目、云南建行130万项目等等；
★ 项目经理：老师每年担任10个以上银行咨询培训项目经理，为南京浦发网点竞争力提升30多个网点、兴业客户经理培训（800名以上）、云南省建网点竞争力、广东农行网点竞争力提升、兴业总行课程开发等多个银行进行培训服务；
★ 网点辅导及授课：老师每年150天以上进行课程讲授与现场辅导，其中负责某行全国12家省分行近20期客户经理课程讲授及管理；负责云南省某行网点支行行长近100人、客户经理100人培训项目策划及部分课程讲授；负责某行35个网点现场辅导及项目落地。
★ 课程开发：老师自行研发5门精品商业课程，参与并指导兴业总行、南海农商行、太平洋保险、中南国际等公司每年一次的课程优化等研发活动。
课程体系:
【版权课程】
版权项目 师出情境——银行全情境营销教练赋能项目
版权项目 夺势——开门红360全情景营销
版权项目 卡霸炼成——信用卡全情境营销项目
版权课程 业绩倍增——疫情下8大零售银行产品场景营销
【网点管理体系】
《支行长-网点经营策略及员工辅导技巧》
《支行长-数字化转型下产品场景经营策略》
《管理起航-新任支行长管理能力提升》
【掘金体系】
【蓝海掘金】《信贷经理贷款七大场景化营销》
【蓝海掘金】《保险场景化营销训练营》
【蓝海掘金】《存量客户盘活五大场景营销》
【蓝海掘金】《存款场景化营销项目》
【专项体系】
【睿蓝远航】《客户经理数字化转型下场景营销》
【睿蓝远航】《新任客理财经理场景营销》
【睿蓝远航】《新任客理财经理场景营销》
【睿蓝远航】《微信场景化营销项目》
【睿蓝远航】《六类电话营销场景》
【雏鹰启航】《新入职大学生服务营销场景》
【业绩暴增体系】
【业绩倍增】《卡霸——信用卡场景化营销训练营》
【业绩倍增】《BC端业务协同下——信用卡消费生态圈打造》
【业绩倍增】《信用卡分期营销》
【业绩倍增】《产品营销话术及异议处理》
【业绩倍增】《零售银行六种厅堂微沙龙服务营销》
【业绩倍增】《客户细分及七大营销场景》
【业绩倍增】《开放银行建设与场景营销策略》
授课风格：
轻松愉悦，富有激情，能根据学员对象进行教学设计及教学，教学内容设计均用场景教学，致力于课程中学、练、用、评闭环设计，让学员从了解到掌握;
近期部分成功授课案例：
【公开课体系】
▲长春/沈阳/大连/北京/天津/江浙/河北/成都/长沙/公开课《ETC信用卡营销》、《信用卡》30+期
▲深圳/重庆/广州/中山/湖南/郑州/北京/公开课《深圳大学总裁办网点经营策略》、《信用卡营销项目》、《开门红分管行长经营策略班》、《支行长-网点经营策略及员工辅导技巧》20+期
……
【建行体系】
▲广西建行《个人客户经理营销技能培训》4期
▲浙江省建行《智能化网点转型》、《大堂经理情景营销》
▲苏州建行《产品销售经理情景微课》3期
▲沧州建行《外拓营销三见客》、《外拓营销实战辅导》
▲云南建行《营销主管综合技能提升》、《支行长网点经营策略》、《零售客户经理七大情境营销》、《开门红360度全场景营销训练营》、《网点客户营销》15期
▲福建建行《情景化营销》、《产品销售经理情景营销》、《网点智能化转型》、《网点辅训师情景微课》、《智能化网点转型》、《网点情景营销》3年20+期
▲贵州建行《新晋客户经理能力提升》、《信用卡场景营销与员工辅导技巧》、《开放银行建设与场景营销策略》5期
▲咸宁建行《开门红360度全场景营销训练营》
▲西安建行《业绩倍增——零售客户经理七大情境营销》、《员工综合营销能力提升培训》
……
【工行体系】：
▲北京工行《客户经理辅导》、《产品销售经理情景营销》、《网点现场辅导项目》3年30多天6期
▲福建工行《开门红360度全场景营销训练营》、《开门红分管行长经营策略班》4期
▲南京工行《理财产品营销情境》2期
▲宁波工行《客户经理综合技能提升》2期
▲珠海工行《理财经理五大情境营销》3期
▲沈阳工行《个人金融业务营销技能提升》
▲广西工行《开门红360度全场景营销训练营》2期
……
【农行体系】：
▲广州农行《网点导入》、《存量客户营销》、《网点辅导与微课亮点提炼》、《情景营销》、《星级网点打造》、《业绩倍增体系》、《智能化网点转型》10+期
▲深圳农行《银行场景化营销》、《数字化网点转型下的柜员应变思维与技能综合提升》4期
▲佛山农行、韶关农行《业绩倍增情景营销》3期
▲上海农行《智能化转型》、《电话邀约技巧》、《产品推荐与异议处理技巧》、《大堂经理厅堂营销技巧》10期
▲湖南农行《信用卡经营策略与场景营销》、《智能化转型下的网点厅堂服务营销情境课》
▲湖北农行《情景外拓营销与厅堂微沙龙》
▲山东农行《理财团队存量客户盘活五大情境》、《存量客户营销》3期
▲牡丹江农行《业绩倍增-疫情下零售银行产品场景营销》、《业绩倍增情景营销》9期+
▲临沂农行《旺季开门红营销》2期
▲无锡农行《网点主任综合管理技能提升》
▲南通农行《电话营销技巧》、《ETC信用卡营销》
……
【中行体系】：
▲南通中行《存款营销项目》、《ETC项目》、《理财产品营销情境》5+期
▲新疆中行《ETC情景营销》、《存款贷款营销》4期
▲江苏中行《业绩倍增——数字化转型下场景营销》、《智能化大堂营销》3期
▲重庆中行《疫情下8大零售银行产品场景营销》、《ETC信用卡营销》6期
▲无锡中行《智能化网点大堂经理营销技能提升培训》2期
▲铁岭中行《夺势—开门红360度全场景营销训练营》2期
▲贵州中行《产品设计与电话邀约》3期
▲成都中行《智能化转型下的厅堂营销服务管理》、《银行五种厅堂微沙龙服务营销》
▲佛山中行《客户经理情景营销》2+期
……
【邮储体系】
▲湖南邮储《信用卡营销项目》、《贷款外拓营销》、《信用卡及悦享分期卡营销》、《信贷营销实操技巧》、《信用卡首刷技巧》8+期
▲福建邮储《开门红——经营策略与场景营销》、《客户经理营销》、《网点情景营销》、《零售客户经理五大情境营销》、《开门红场景营销》10+期
▲佛山邮储《ETC信用卡专项营销》2期
▲深圳邮储《信用卡六大情境营销》《ETC信用卡营销》4+期
▲上海邮储《零售客户经理五大情景营销》2期
▲广西邮储《疫情背景下-零售银行产品营销转型与案例分析》3期
▲石家庄邮储《信用卡/悦享分期卡营销》3期
▲新疆邮储《客户经理情景营销》
……
【农商/农信体系】：
▲浙江农商行《疫情下零售银行产品场景营销》、《开门红－网点支行长经营策略及员工辅导技巧》、《业绩倍增--账单与消费分期情境营销》、《ETC情景营销》、《开门红营销》15+期
▲河南农商行《银行场景营销》、《信贷营销》、《夺势开门红》5+期
▲云南农商行《网点分理处管理能力提升》、《业绩倍增——场景营销技能提升》5+期
▲江西农商行《信用卡分期营销》、《银行营销技能提升》、《存款营销情境课》、《存款经营策略和场景营销》8+期
▲山东农商行《夺势开门红》、《全员营销能力提升》、《网点支行长经营策略与员工辅导技巧》6+期
▲陕西农商行《网格化双信突围》3期15天
▲广东省农商行《客户经理外拓营销技能提升》、《理财经理五大情境营销》、《网点存款情景营销》、《网点负责人技能提升训练营》、《业绩倍增—网点存款情境营销与员工辅导技巧》、《开门红旺季营销》
▲北京农商行《客户经理综合技能提升》、《信用卡营销外拓》、《ETC信用卡销售》、《开门红－网点支行长经营策略及员工辅导技巧》7+期
▲湖北省农商行《ETC项目》、《夺势开门红》、《信用卡营销外拓》、《银行场景营销》6+期
▲辽宁省农商行《信用卡销售》、《厅堂营销》4期……
服务部分客户：
高 校:湖南大学、深圳大学、中山大学、上海交大……
中国银行：北京中行、苏州中行、山西中行、南通中行、南京中行、遵义中行、深圳中行，重庆中行、铁岭中行、新疆中行……
工商银行：北京工行（30天+）、珠海工行、沈阳工行、广西工行、铁岭工行、中山工行……
邮储/邮政:深圳邮储、四川邮政、安徽邮储、内蒙古邮储、南通邮储、成都邮储、深圳邮储、济南邮政、佛山邮储、福建邮储、龙岩邮储、广西邮储、南平邮储、顺德邮储……
建设银行：云南省建行、福建省建行、浙江省建行、广西建行、广西罗城建行、重庆建行、沧州建行、山东建行、青岛建行、山西建行、来宾建行、罗城建行、沧州建行、青岛建行、山西建行、苏州建行、昆明建行……
农业银行：滨州农行、湖北农行、济宁农行、中山农行、滨州农行、上海农行、清远农行、河南农行、广州农行7家支行、顺德农行7家支行、南海农行、阳江农行3家支行、湛江农行、清远农行、深圳农行沙井支行、深圳农行罗湖支行、牡丹江农行、无锡农行、江苏农行……
兴业银行：兴业总行、石家庄兴业3期、长沙兴业2期、厦门兴业、南京兴业2期、合肥兴业2期、贵阳兴业、石家庄兴业……
浦发银行：南京市浦发2家支行、上海浦发、南京浦发、宿迁浦发、无锡浦发、江阴浦发、宿迁浦发……
农商行：宜宾金江农商行、广州农商行、井冈山农商行、官渡农合社、临海农商行、新郑农商行、江西万载农商行、河南民权农商行、鹤山农商行、江门农信社、阿勒泰市青河县联社、浙江桐庐村镇银行、益阳农信社、大同农商行、株洲农信社、南海农商行、河南农信社、天津农商行、安徽农村商业银行
其它银行：广州民生、汉口银行、泉州银行、北京银行、渤海银行、华夏银行、齐鲁银行等……
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