老闪创业那些事儿(1)——完成冷启动
老闪在互联网行业干了十几年,有一天发现了一个有意思的Idea,服务用户是计算机相关专业的大学生,帮助他们规划大学期间的个人成长,提升在就业市场的谈判能力。跟投资人在电梯里聊了1分钟,就拉到了几百万,要组建团队创业了。
首先得开发一个社区网站。
先招产品经理、视觉设计、一个前端开发工程师、一个后端开发工程师。在招聘网站挂几个职位,boss直聘上忽悠看起来不错的人,给熟悉的猎头需求,一个月后,都到岗了。
产品经理写PRD,画原型图,拉上视觉、开发、老闪一起评审。
视觉设计师说:用户不注册不登录什么也看不到,可能就直接走了,让用户至少能看一部分内容吧,然后再加个漂亮的图片引导用户注册、登录,这样转化率高一些;后端开发工程师说:现在谁还用邮箱,把注册改成手机号登录,我接个阿里云的服务就好了;前端开发工程师说:我们在首页加一个显示各学校用户人数的数字大盘,酷酷的,很有科技感;老闪说,大家说的都很好,就这样办。产品经理再改一改,最终定稿。
接下来视觉设计师开始设计效果图,设计稿完成之后,再次拉大家一起评审。
产品说:整体的色调是黄的,跟我们的用户群体不太匹配,是不是改成绿色或者蓝色,更有活力一些?前端开发说,这个大盘上的波纹图实现起来太难了,改成折线图吧;老闪说,把注册登录放大一些,看看是不是能提升注册的转化率。
视觉设计师修改一版,最终定稿。接下来两个工程师开始开发,前端开发写页面,后端开发写服务器。用了两个月时间,第一版上线了。
没有宣传推广,当然不会有用户,传说中的病毒传播、用户分享,忽悠一下刚入行的年轻人还行,老闪这样的老江湖才不信那种好事会发生在自己身上。所以在上线前一个月,他就开始招推广专员了。发职位、找猎头、面试,等到网站上线时,一个叫小T的女孩儿正好到岗。
老闪批了一百万预算,让她在一个月之内给我买来一万个注册用户。
小T先在百度搜索、微信朋友圈投了些广告,发现效果不好。试了3天时间,花了1万块钱,才引进过来30个人,最后10个用户注册,算算1个注册用户要1千块钱,成本太高了,这样下去老板给的一百万只能买1千个注册用户。完不成任务没准就被开了,换个渠道吧。找了个年轻比较活跃的地方,知乎、豆瓣上又试了3天,这回效果不错,花1万块钱最终带来了100个注册用户,加大力度投上10天看看效果。
小T想,还要再优化一下,万一到时效果不好,我这任务还是完不成。我们的目标用户是IT专业的大学生,找几个IT专业比较强的学校,像北京邮电、南京邮电、电子科技大学等,联系到他们的学校论坛管理员,投了3天广告试试。另外,最近看搞社区团购的人都在小区里面发传单,小T想到公司的目标用户群体其实很明确,这种方式可以试一试。就印上几千张单子,去学校里面找了几个同学帮忙发一发,没想到效果出奇的好,算下来平均不到10元可以换来1个注册用户。
小T是个爱动脑子的姑娘,一月时间超标完成了任务。老闪很开心,但是一看数据,又哭了,人是来的很多,可进来之后蹓一下很快就走了。怎么把用户留住呢?老闪知道,要招个运营了。
还是老套路,招聘网站、BOSS直聘、猎头挨个扫,又一个月之后,运营小O来了。小O以前在大公司干过,视野够宽,做事很专业,拿眼一搭数据就发现了不少问题:月活太高、日活太少、次日留存、7日留存、月留存都太低。再看看网站,内容全是干巴巴的讲大道理,太枯燥,没有话题性引不起年轻大学生的兴趣。这能留住人才怪。小O三天时间加班加点赶出一套运营方案,递给了老闪,老闪很满意,批了3万元的运营费用,让小O去干。
小O的方案核心有几点:选话题、造内容、打卡激励发外卖优惠卷。
小O在校园里面转悠了几天,找了很多同学聊天,发现了几个现象。大一的学生很迷茫、大二的学生想了解专业、大三的学生缺少规划,大四的学生需要就业技巧。小O针对这几个关键词,分别开了四个频道,找了毕业的学长、行业内的资深专家、职业规划的老师分别约稿,让网站很快丰富了起来。小T再推广引进来的人,留存率很快提升了上去。然后小O找到产品经理说,我需要你开发一个打卡激励的功能,让我的活跃用户量和留存率再提升一截。
小O到来后的一顿操作让产品经理很佩服,二话没说就接了需求,与小O聊清楚打卡激励的使用场景和大致逻辑之后开始写PRD、画原型图。打卡的激励点数、点数与外卖优惠卷的换算比例、打卡提醒功能、漏打卡还可以用激励点数兑换来补打卡。写完之后发起评审,大家提意见,然后修改、定稿,设计师出图、开发、上线。打卡果然有用,在小O的运营之后,网站日活跃用户量突破了1000人,老闪说这是个里程碑,要请大家去附近的烧烤店大吃一顿。
进店、点菜、喝酒,大家聊的很开心,老闪也向大家这段时间的辛苦表示感谢,以后公司做大了绝对不会亏待大家。就在这时,后端开发工程师小J的电话响了,他一看号码,顿时变了脸色。
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