1.彼得·德鲁克

下列是德鲁克的写作中数个经常提到的观点:

  • 对各种总体经济学理论持怀疑态度。德鲁克争论,没有任何一个经济学派的理论,能够有效解释现代经济结构中的主要层面。
  • 将一切事物化繁为简的强烈欲望。根据德鲁克的说法,公司倾向生产过多的商品、雇用多余的员工(相对而言外包是较佳的方案)、和错误的投资。
  • 提出他所谓“政府的病态”。德鲁克提出一个表面上非意识形态的主张:政府无法、也没有意愿提供人民需要、或想要的创新服务,尽管他似乎相信这并不是民主体制中必然发生的情况。
  • 对“计划性遗弃”的需求。企业和政府有一种人类的自然倾向:无视于明显不再适用的事实,而对昨日的成功依旧念念不忘。
  • 对“科学管理之父”泰勒长期地推崇,虽然德鲁克将他的职业生涯用于研究管理工作,而非分析蓝领阶级。他赞扬泰勒是第一位提出工作可以被切割、分析、再改进,这项重要观念的人。
  • 对社群意识的需求。德鲁克早期提倡“经济人的末日”,主张个人对社群的需求可以在一个被创造出来的“植物群落”中满足。稍后他承认植物群落的概念从来也没有实现,并在1980年代暗示非营利组织内的志愿者可能是社群的关键。
  • 目标管理:企业管理是在众多需求和目标中取得平衡,而不是替某一机构给定一个目标。这个被称为目标管理的概念首先在德鲁克的《管理实务》一书中提出。
  • 顾客导向:一个公司的主要责任是提供商品或服务给他的顾客。获利并不是公司的目标,但却是永续经营的必要条件!其他诸如对职员和社会的责任,则是为了能够继续执行公司的主要责任。

彼得.德鲁克的著作

  1. 《经济人的末日》(The End of Economic Man)-1939
  2. 《工业人的未来》(The Future of Industrial Man)-1942
  3. 《公司的概念》(Concept of the Corporation)-1946
  4. 《新社会》(The New Society)-1950
  5. 《管理实践》(The Practice of Management)-1954
  6. 《美国的下一个20年》(America's Next Twenty Years)-1957
  7. 《明日的里程碑》(Landmarks of Tomorrow)-1957
  8. 《成果管理》(Managing for Results)-1964
  9. 《卓有成效的管理者》(The Effective Executive)-1966
  10. 《断层时代》(The Age of Discontinuity)-1968
  11. 《技术、管理与社会》(Technology,Management and Society)-1970
  12. 《人、思想与社会》(Men,Ideas and Politics)-1971
  13. 《管理:任务、责任、实践》(Management:Tasks,Responsibilities,Practices)-1973
  14. 《看不见的革命》(The Unseen Revolution)-1976(1996年以《退休基金革命》(The Pension Fund Revolution)重版)
  15. 《人与绩效:德鲁克论管理精华》(People and Performance:The Best of Peter Drucker on Management)-1977
  16. 《管理导论》(An Introductory View of Management)-1977
  17. 《旁观者》(Adventures of a Bystander)-1978(autobiography)
  18. 《毛笔之歌:日本绘画》(Song of the Brush:Japanese Painting from the Sanso Collection)-1979
  19. 《动荡时代中的管理》(Managing in Turbulent Times)-1980
  20. 《迈向经济新纪元及其他论文》(Toward the Next Economics and Other Essays)-1981
  21. 《变动中的管理界》(The Changing World of the Executive)-1982
  22. 《最后可能出现的世界》(小说,The Last of All Possible Worlds)-1982
  23. 《行善的诱惑》(小说,The Temptation to Do Good)-1984
  24. 《创新与企业家精神》(Innovation and Entrepreneurship)-1985
  25. 《管理的前沿》(Frontiers of Management)-1986
  26. 《新现实:政府与政治、经济与企业、社会与世界》(The New Realities:in Government and Politics,in Economics and Business,in Society and World View)-1989
  27. 《非营利组织的管理:原理与实践》(Managing the Nonprofit Organization:Principles and Practices)-1990
  28. 《管理未来》(Managing for the Future:The 1990s and Beyond)-1992
  29. 《生态远景》(The Ecological Vision)-1993
  30. 《后资本主义社会》(Post-Capitalist Society)-1993
  31. 《巨变时代的管理》(Managing in a Time of Great Change)-1995
  32. 《德鲁克看亚洲:德鲁克与中内的对话》(Drucker on Asia:A Dialogue between Peter Drucker and Isao Nakauchi)-1997
  33. 《德鲁克论管理职业》(Peter Drucker on the Profession of Management)-1998
  34. 《21世纪的管理挑战》(Management Challenges for the 21st Century)-1999
  35. 《德鲁克精华》(The Essential Drucker)-2001[1]
  36. 《下一个社会的管理》(Managing in the Next Society)-2002
  37. 《功能社会》(A Functioning Society)-2002
  38. 《德鲁克日志》(The Daily Drucker)-2004
  39. 《卓有成效管理者的实践》(The Effective Executive in Action)-2006

2. 吉姆.科林斯

吉姆·柯林斯(Jim Collins)曾获斯坦福大学商学院杰出教学奖,先后任职于麦肯锡公司和惠普公司。与杰里.I.波勒斯合著了《基业长青》一书。书中提出了他的主要管理思想。

  “造钟,而不是造时”。吉姆·柯林斯指出,“伟大的公司的创办人通常都是制造时钟的人,而不是报时的人。他们主要致力于建立一个时钟,而不只是找对时机,用一种高瞻远瞩的产品打入市场;他们并非致力于高瞻远瞩领袖的人格特质,而是致力于构建高瞻远瞩公司的组织特质,他们最大的创造物是公司本身及其代表的一切。”大多数中国企业的领导人在“造钟”上都不成功。“造钟”就是建立一种机制,使得公司能靠组织的力量在市场中生存与发展,而不必依靠某个人、产品或机会等偶然的东西。随着市场的进一步完善与规范,企业必须越来越依靠一个好的机制,包括好的组织结构、好的评价考核体系、好的战略管理等。

  “利润之上的追求”与“教派般的文化”。所有伟大的公司都是“务实的理想主义者”,《基业长青》中写到,“利润是生存的必要条件,而且是达成更重要目的的手段,但对很多高瞻远瞩的公司而言,利润不是目的,利润就像人体需要的氧气、食物、水和血液一样,这些东西不是生命的目的。但是,没有它们,就没有生命。”利润之上的追求在伟大的公司里,更是被“教派般的文化”灌输。对于中国企业来说,“利润之上的追求”不明确、不具体,动辄就是空洞的大口号。大部分的中国企业没有意识到企业文化的重要作用。“教派般的文化”指的是伟大公司必须有很强的共同价值观,这是中国企业成为伟大公司的最大挑战。

  “自家长成的经理人”。吉姆·柯林斯经过研究后发现,“18家伟大的公司在总共长达1700年的历史中,只有四位CEO来自于外部”。“自家长成”的经理人熟悉了解公司文化,更易带领公司进行变革。从国内一些企业的经验来看,内部经理人容易接班,相反“空降兵”即外部经理人接班都不通畅。中国企业应在如何建立内部晋升的机制、如何进行人员培养等方面投入更多的精力,使得“自家的经理人能成长起来”。

著作:

<<基业长青>>

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