饿了么和抖音单打独斗,却并没有收获到理想的增量,如今,互联互通的趋势已成,双方加深合作百利而无一害。

#1 抖音和饿了么合作首城落地

“抖了么”外卖真的来了。

日前,抖音和饿了么联合推出的“即看即点即达”外卖新场景率先在南京试点上线,通过这项服务,南京用户在抖音上看到的美食,可以直接通过饿了么点单到家,感受到一边观看短视频和直播、一边点外卖的全新体验。

饿了么和抖音宣布达成合作,携手探索本地生活服务的新场景升级,而此次饿了么抖音合作首城落地,让双方的合作迎来了实质性进展。

目前,“饿了么外卖”抖音小程序已在全国大部分城市开通,抖音用户可通过搜索“饿了么”等关键词找到入口,通过一键登录绑定原饿了么账号注册手机号或抖音账号,直接进行下单。

也就是说,南京只是抖音在新场景服务上的第一步棋,扩展到全国才是它的最终目标。

有消息称,抖音将在全国范围内,针对到家团购,持续接入外卖配送供应商、平台型供应商,加倍完善只有商家开展自配送的外卖体系。

#2 抖音饿了么为什么合作

饿了么,选择了抖音。为什么双方会对眼,主要原因有这些:

01、本地生活,本身是一个万亿级大市场,都想分一杯羹!

根据艾瑞咨询发布的数据显示,预计到2025年底,中国本地生活服务市场规模将达到35.3万亿元。但是,在万亿元级的庞大市场之下,本地生活服务市场渗透率仅为12.7%。

加上在互联网用户红利消退后,各家互联网公司都想拓展新业务线抢夺市场存量。

本地生活成了为数不多渗透率低、仍在高速增长的市场。

无论从商业盈利还是流量的角度来考虑,本地生活都是一块让巨头们愈发垂涎的蛋糕。

抖音、饿了么当然且一定要在这块大蛋糕中猛抢一块!

02、疫情催熟即时零售

新冠疫情也成为加速器,让人们对于生活日用品的即时性需求大大提高。

大家发现,一旦静默管理,车不让动,人不让走,但是骑手仍然可以在道路飞驰!

从生鲜蔬菜到食品饮料,从电子产品到日化美妆,可以说人们希望从“吃”到“一切即时需求”,都可以在第一时间送到自己手中。

03、从饿了么的角度看,主要看中抖音庞大的日活

从直观的数据上来说,饿了么接入拥有6亿日活的抖音。

更重要的是,饿了么与抖音联合实现内容种草、在线点单和即时配送的打通,这意味着饿了么在短视频/直播这一新消费战场已实现“诺曼底登陆”,其可通过拓展“种草式外卖”“直播带餐”“短视频带餐”等新玩法进一步扩大市场份额,后端商家资源与底层配送能力也将得到更大程度的释放。

04、从抖音的角度看,主要看中饿了么强大的线下即时物流基础设施

早从去年开始,抖音就在不断尝试拓展外卖业务,从成立“心动外卖”业务团队,到开展相关内测,一直有意朝着美团的线下市场发起攻击。

只不过,受限于自身不完善的配送体系,抖音的“心动外卖”业务最终告吹。在种种尝试后,今年抖音选择与饿了么结伴同行,希望取长补短,提升双方的流量和配送水平,开启本地生活新可能。

#3 及时布局

商家应利用视频挖掘新增量

过去外卖平台提供的订餐逻辑往往带着目的,饿了?打开app搜索店铺甚至菜品,这是“人找餐”的逻辑。

而抖音作为短视频平台,更是“千人千面”个性化内容平台的典范,其优势之一便是可实现“货找人”。“抖音+饿了么”的模式则可实现“餐找人”,用户在对的时间节点,对的城市,被推荐更可能感兴趣的附近的店铺、新出的菜品、合适的优惠。

很多商家都会在抖音上做内容营销,通过拍摄短视频+网红探店的模式宣传自家美食,但在转化上,主要是给予到店顾客优惠,鼓励其分享抖音打卡的模式,依然停留在流量层,但是现在,商家可以直接把外卖加进去,吸引用户外卖下单或到店堂食,满足用户不同消费需求,挖掘短视频这一增量场。

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