从开发到销售：如何对来公司参观的客户进行介绍
以下文章对于想从软件到销售的朋友会有用。
无论是正式陈述还是口头介绍公司，有三点一定要讲到：
业务讲到：我们能为您提供什么，做什么，如何合作。
实力谈到：和我们合作为什么可以放心。
案例说到：我们不是在说大话，有很多用户和我们一起取得了成功，并有案可查。
这三点没有说到，就不是一个完整清晰的公司介绍，换句话说无论介绍时间长短和场合，都可以介绍完成这三点内容就是好的公司介绍。
建议公司介绍思路组织可以用以下顺序组织：
1)公司业务面—2)产品体系—3)组织架构和服务体系—4)合作建议—5)成功案例—6)发展历程和荣誉
对于公司业务面介绍可以设计一些具体问题，引发兴趣；
对产品体系介绍要突出重点，强调完整解决方案，可以用案例说明我们在具体项目上给用户成功的解决方案，包括自己的产品，也包括和别人产品的集成；
组织结构用图说话，强调研发体系和服务体系的规范管理，可以列举一些数字，例如我们软件测试人员和开发人员比例关系，我们某些产品自动化测试覆盖率，我们每年一个工程师服务工作日等等。
合作建议关键是要有针对性，不要泛泛而谈，让客户感觉客户经理只是在讲套话。
成功案例一突出用户多，二突出合作双赢效益，三突出我们和用户长期合作，共同发展的服务思路。
发展历程介绍要快速精练，给人感觉蓬勃向上，富有朝气，对于公司历史荣誉重点显示最新荣誉，其它一带而过，可邀请客户访问公司网站，了解公司最新动态和文化。
对来公司参观考察型客户介绍公司是有技巧的，一般这样的客户对公司基本情况都有所了解，而且都是公事公办的正规介绍，来到公司，很多人又不清楚客户的来路，别的不敢讲，只好把公司情况又热情介绍一遍，甚至接待人，主管领导轮番轰炸，客户碍于情面，心理上其实已经反感了。
其实客户到总部来了，反而要少谈公司，少介绍产品(一般技术问题还有专门交流时间)，多看特色。一般客户对软件公司是很好奇的，又不生产物质产品，很难和其产品线比较，因此没有什么考察经验可以参照。要通过介绍让用户留下深刻印象并不容易。
我个人经验这个时候介绍公司有三讲：
第一是讲故事，我们这个时候不要呆板的介绍公司，而是要讲故事，例如我们谈公司人数可以请用户看老照片，结合老照片讲公司创业艰辛到发展壮大历程，边讲边和客户互动，看着老照片，听着开目人创业的故事，客户就容易从心理上喜欢这个朴实认真的公司了，而不是简单被一个漂亮装潢的大楼打动。
第二是讲特色，特色主要指公司管理上特点，一般管理上特色是结合组织机构介绍进行的，要给用户生动介绍我们的组织机构，我们可以和企业类比的方法，一般我讲研发部就和用户说这是我们的生产车间，请他们看源代码管理工具，看安全保密条例，到测试组就和用户说这是我们的质检车间，请他们看软件自动测试工具，这些是客户很少见到，但见到后有很容易认可软件公司规范可靠的细节，而且有新鲜感。
第三是讲文化，我们给客户在公司做介绍，不仅仅要介绍公司经历和管理特色，还要通过这些内容突出我们公司积极向上，勤恳努力的文化。
在发展上获得用户认可，在管理上获得用户赞赏，在文化上和客户形成共鸣，这就是在总部进行公司介绍的目的。
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