牛肉面教程—经理人技能三：善于纳谏
当一个经理，手底下就有很多大兵，如果你运气不是太差的话，手底下的大兵多少都会有些头脑，这些有头脑的大兵，一定是很好的资源，可是如果你用不好，或者不会用的话，那等于是浪费，怎么才能不浪费这些大兵呢？只有一个办法，就是群策群力，大家伙一起出主意，想招儿，多个脑袋总比一个脑袋强。
现在问题来了，为什么你的脑袋比别人的脑袋要值钱呢？为什么你是经理，而其他的人是员工呢？首先你不太笨，其次是经理人必须具备的一个重要技能，你得善于纳谏。
你有多少个手下，就有多少个脑袋，有多少个脑袋就有多少个想法，同一个事情，十个人给你出了十个主意，个个看起来都有道理，毕竟大家都不是傻瓜，每个人考虑问题，都会有自己的出发点和角度，这十个解决方案甚至南辕北辙，咋整呢，听谁的呢？
在做选择之前，先别着急，静一下，调理一下自己的思绪，首先，确认自己是一个敢于纳谏的人，你就算做不到像唐太宗对魏征那样，但是你好赖得允许手下的人跟你叫板，要让手下的人敢于反对你，敢于批评你。你手下人有了这个勇气，你才能广开言路，让各类人马各种想法都到台面上来，大家晒在太阳底下，互相一比较，最起码保证你该注意到的地方都能注意到。
等你敢于广开言路之后，可能会发现事实远没有自己想象的那么美好，因为有些人的意见，纯属就是扯淡，啥事都不干吧，还整天唧唧歪歪的，哪次都说个没完，最要命的是，有些人简直就是文不对题，考虑问题不从公司发展的角度着想，不从实际出发，就在那空喊口号，扰乱视听。
有的经理人就退缩了，看到这些一天到晚吃饭不干事，还总是一堆意见的人，心里就发怵，担心越民主，越不像个样子，手下人这就要造反了。退缩，永远不是一个成功者的选项，你看看那古代成名的皇帝，哪个不是敢于纳谏，善于纳谏之人，唐太宗和魏征的故事甚至成为佳话，所以，要想做好这个经理人，别怕，牛鬼蛇神，该让他们出来的就要出来，在台上总比在台下好。
话说回来，并不是所有的人都是牛鬼蛇神，不是所有人的都在扯淡，还是有真心真意贡献意见的，这也是我们广开言路的目的，你现在敢于广开言路了，也能够排除牛鬼蛇神的影响了，下面是更难的一个步骤了，怎么才能善于纳谏呢，如何从众多的意见中，找出最适合的呢？
我们说个例子解释一下，想当年朱元璋打天下的时候，遇到两个对手，陈友谅和张士诚，这两股力量都是很强大，足以阻挡朱元璋的大业，但是他的实力还不足够同时对付这两个人。当时他向手下的人询问意见，有很多人都认为张士诚力量相对弱小，兵力也不太充足，打赢张士诚把握最大，打赢了他之后，同时有了更多的地盘，先易后难，最后打实力雄厚的陈友谅，这样是最划算的。
这一条建议，无论从哪个角度来说，看起来都没什么问题，做什么事都是先易后难最好最稳妥，陈友谅兵多将广，城池坚厚，先打陈友谅有可能造成久攻不下，成为消耗战，白白便宜了张士诚，假如自己耗尽了全部精锐，实在是亏大了。大部分人都是这思路，都觉得十分有道理。
但是朱元璋还是很坚决的拒绝了这个建议，他要先打实力雄厚的陈友谅，为什么呢？他说你们看了一点，却没有看到更重要的另一点，陈友谅奸诈狡猾，心机很重，假如我们先打张士诚，陈友谅绝对会从背后偷袭我们，我们最终一定是两面作战，腹背受敌。假如我们先打陈友谅，虽然难打，但是张士诚胸无大志，我们稍加诱惑，他就会坐山观虎斗，不会参与进来，他会抱着一种拣便宜的心理，这样算起来，我们只有一个敌人，胜算才会大些。
事实证明，最后做皇帝的正是朱元璋，面对众说纷纭的意见，能从里面挑出一个最好的来加以执行，这样才能最终成功。那我们如何去做这个选择呢，要抓住两点，第一，你的目标是什么；第二，什么是目前情况下最重要的因数。
还是拿朱元璋做例子，第一点，朱元璋的目标是什么，他很明确，他要拿整个中国的江山，他不是要偏据一隅，他不是要做一个割据势力，他要统一全国，现在既然目标是统一全国，那考虑问题就要长远，不能计较一时一地的得失，我的所有行动都是为了这个目标，如果这个目标能实现，其他的都是次要的，所以他宁愿先啃硬骨头，宁愿即使先打几个败仗也要打陈友谅。
第二点，对朱元璋当时的情势来说，最重要的参数不是打下一个城池，积攒一些粮草，或是收编一些军队，最重要的参数是不能同时开战，同时开战是肯定无法胜利的，这是第一个要考虑的因数，只有在这个因数满足的情况下，才能去考虑别的问题，如果违背了，一切都是白扯，打张士诚纵然有千百个好处，千百个便利，但是他却有可能造成两线同时开战，就凭这一点，这个建议就应该被否决掉。
一个经理人，在做事的过程中，肯定会遇到像朱元璋所说的那个情况，到时候面对手下人很多看似很正确的建议，如何取舍，就要仔细想想上面那两点，你的目标是什么，目前的形势什么才是最大的参数。
我们再说一个现在的不成功的例子，北京中关村这边有个牛肉面馆，这生意做的特别好，每天来来往往的客人给饭馆增加了不少收入，老板手里是着实有点钱了，他想改善改善环境，手下的人一个人给他出了一个建议，说是很多地方现在都时兴刷卡消费呢，你看人家什么健身俱乐部都有个会员卡，到时候扣点数，来一会刷一回，多方便，不如咱们也办个会员卡，到时候扣点数，多么人性化的一个管理呀。
老板一琢磨，这个行，现在手里也有点闲钱，咱在的地段也不错，在北京北四环这呢，人流都不少，咱弄个这东西显得也有点高科技，高档次的味道，于是兴师动众，又是买电脑器材，又是培训员工，又是印发卡片，忙的不亦乐乎，老板特高兴。
可是后来的实践证明，这个东西是白折腾了一回，很少人办卡，优惠也不办。
为什么呢？
我们为什么强调要善于纳谏呢，就是因为很多建议表面看起来很合理，但是他只合理在表面，你得进到里面，才知道这个建议是不行的，我们也来跟着分析一下，首先，这个饭馆是只做面的，都是喜欢吃面的人才来这，你仔细看一下就会知道，每天来的人都不一样，为什么不一样呢？因为按照一般人的习惯，不会天天吃面的，牛肉面再好吃，那也不能没完没了的吃啊，所以一般人只是隔三差五来这，他们不稳定，所以不愿意办卡，这里有一个对比，海淀图书城那有一个第三极，人家那是美食广场，什么饭都有，米饭，包子，盖饭，炒菜，麻辣烫，凉皮，应有尽有，那里就实行办卡制度，每人都弄一张卡，然后去刷卡，人家的生意挺好，原因在哪呢？人家是综合性的，只要是去了那，不愁没有合适自己的饭，既然是天天都能去，我何必不办张卡，省点事呢。这就是为什么人家能办，面馆不能办的原因。
其次，你需要知道，现在跟以前不同了，大家身上都有很多卡，多的都快没地方放了，大家对于办卡的兴致可没那么高了，不是超级大优惠，大家是不愿意费这个劲的，你一个小面馆，估计也不敢大杀价，成本在那呢。
最后，你需要知道，到底你的客户群是什么，是谁，这吃面的人，多数是北方的，爱这口的，你确定了客户群，不如多花些脑子，准备些特色面，把各种小菜配齐了，咱做面就做到极致，把这爱吃面的人，都弄到这里来，不是更好？
现在大家都知道了，领导不好当，从众多意见中做一个选择，也是一个头疼的事情，纳谏不是那么容易，还有一个问题是，你也不可能事实都自己做选择，事必躬亲，肯定要累死人，怎么办呢，发现人才！下一章我们说说经理人需要掌握的另外一个技能---如何来从一堆人里面找出那个千里马。
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