软件质量保证(即SQA——Software Quality Assurance),是CMM2级中的一个关键过程域,它是贯穿整个软件过程的第三方独立审查活动,出现在大多数关键过程域的检查与验证的公共特性中,在整个软件开发过程中充当重要角色。从CMM2级中包含的6个关键过程域来看,无论是需求管理、软件项目计划、软件项目跟踪与监控,还是软件子合同管理、软件配置管理,都不同程度地存在于我们现在正在进行的软件项目开发过程中,对于它们的了解我们已经不再陌生,只有SQA这个关键过程域,是在我们准备以CMM2级要求的关键过程域为基础进行软件过程改进前未接触过的。在很多软件企业中还没有与之相对应的人员和工作方法,整套关注软件开发过程的软件质量保证体系还没有建立起来。所以,在企业以CMM2级关键过程域为参考进行软件过程改进时,SQA往往是一个难点,直接涉及到组织结构的变化。
实施SQA的目的
软件质量保证的目标是以独立审查方式,从第三方的角度监控软件开发任务的执行,就软件项目是否正遵循已制定的计划、标准和规程给开发人员和管理层提供反映产品和过程质量的信息和数据,提高项目透明度,同时辅助软件工程组取得高质量的软件产品。主要包括以下四个方面:
● 通过监控软件开发过程来保证产品质量;

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