2017 淘宝新品破零的8个绝招
具体“”代表什么,自己体会。我就不乱讲了,免得说我带坏小孩。据我接触这么多卖家朋友了解的情况,应该至少有50%以上卖家基本都是用这种方法破零的。甚至有的卖家用这招用的很血腥,不怕死的style,直接硬生生给秒成了爆款。
优点:高效、简单、粗暴
缺点:风险高、被抓降权,对店铺权重有影响。
难点:渠道方面,建议找小平台,或者qq群,小范围精。大平台不用去了,必死!也可以通过亲朋好友来做,反正前期破零,单量不大,还是可以满足的。
进店入口词很重要,同样是单,关键词入口不同,结果也不同。所以入口关键词一定要是精准词,前期搜索不容易找到的话,可以卡价格、属性,再进店。但是一定要注意选词要选腰部精准词,词太大,做不起来,词太小,做起来了,你会发现也没什么自然流量。渠道一般建议走自然搜索。有些卖家直接通过链接进店,这种对于权重的提升几乎没有帮助。
这里我的两点忠告是:1.张弛有度2.常在河边走,哪有不湿鞋望谨记!
第二招:直通车破零
通过直通车来破零,也是比较常用的手法。很多卖家也都在用。
优点:安全、效率高、容易把控,对后期搜索权重提升也有帮助
缺点:前期没有销量评价的情况下开车,投入产出偏低。
难点:直通车一般是破零和测款同时进行的,前期选词要尽量选精准词,热词不要选。因为本身前期预算少,如果选热词,很快就会被点下线。钱都被热词花费了,但是热词往往转化率不理想,ppc高,点击率偏低,投产低。质量分也不容易提升上去。
选词数量一般在30-40个为好。创意图要上车推之前就提前准备好3-4张。投放时间以流量高峰时间段为主。投放地域如果不是地域性非常强的产品,建议尽量不要限制太多,除港澳台、偏远地区,其他建议全开。平台投放站内,站外关闭。
第三招:老客户破零
设置老客户专享优惠券,可以通过第三方应用,发短信通知老客户。服务市场很多,我这里就不安利了。如果之前有通过微信、qq群、旺旺群维护老客户的,可以在这些渠道发新品优惠信息,吸引老客户回购。
优点:速度快、权重高、同时还是通过优惠来增加老客户粘性,提升店铺回头率。
缺点:要有一定基础的店铺,如果新店用这种方式效果不理想。
难点:既然目标是为了快速破零,那么优惠力度一定要又准又狠,力度让一般顾客无法拒绝才好。千万别不痛不痒的,做个9折优惠,或者发个5元优惠券。这样基本达不到你预期的效果。还耽误了新品期。假如第一次如果做活动没人理,第二次再加大力度,这不是自己打脸么。你让之前第一次活动购买的客户怎么想,找你退货吗?
第四招:淘客破零
通过设置高佣金,一般是优惠券+高佣金的模式,找大淘客在他们的渠道里做推广。
优点:cps模式,风险可控。速度快,短期可以破零起量。
缺点:推的量小,淘客不愿意接。推的量大,亏损比较高,做出来的销量权重值低、容易导致店铺标签混乱,影响自然搜索。
难点:资源靠谱很重要,不少卖家朋友做拍A发B,被比较恶心的淘客申请退款,投诉刷单进行勒索。基本无解,只能认栽。战略性亏损,要制定好战略,别只有亏损,没有战略。
第五招:超低价破零
低价,是快速破零,快速起量最有效的方法,没有之一!只要同样的产品品质,你的价格远远低于同行。总会有很多买家能通过各种方式,各种渠道找到你,并毫不犹豫的下单!这一点你不用怀疑,也不用担心买家找不到。Because,有便宜不占,WBD!只怕你优惠促销力度不够狠!
优点:简单、粗暴、直戳G点。
缺点:亏钱、亏钱、亏钱!
难点:亏亦有道,知道为什么亏。知道亏到时候要止损。另外,做低价尽量通过返现、满减等手段,不影响成交权重。不要傻傻直接打折到9.9包邮卖,到最后你会发现,钱亏了,宝贝权重也没起来,还影响你参加活动的最低售价。
第六招:客服引导破零
很多卖家对客服接单这块没有引起足够重视,认为客服只要了解产品,顾客问什么,能快速回答就可以了。其实这根本没有发挥出客服的超能力。客服一定要能把握客户潜在需求,有意识的去做营销推荐,从而促进转化率,提高客单价。
举例:一个顾客一直在讲价,比较喜欢贪便宜的类型,那么客服就可以推荐顾客拍我们店里另外一款新品,款式新,还可以给他更大的优惠。或者,让顾客拍另外一款产下单,价格更低一些,但是给顾客发货还是发他想要的这款。单纯问什么答什么的模式,在未来大数据和人工智能化不断发展的过程中,程序就能做了。卖家一定要注意培养客服的主动引导购物的能力。
优点:真实客户购买,权重高,破零基本无额外营销成本。
缺点:破零速度慢,少量新品可以,量大不适合。
难点:引导破零不要生拉硬拽,影响顾客体验。没有引导成功,反而把顾客给吓跑了。旺旺在线接待,要注意语言规范,避开一些敏感用词,以免违规。
第七招:活动破零
活动破零与低价破零有相似之处,都会针对产品做一定的让利。吸引消费者购物。但是又有一定的区别。低价是真的低,活动是让顾客觉低。低价单单只为了卖货,但是做活动可以针对不同目标,制定不同方案和玩法。所以活动相比单纯做低价,要技高一筹。
举例:你卖的牛仔裤价格是98元,打折卖48元。买家可能不一定认为你的价格是真的低,而是想,为什么卖家卖的这么低,没道理啊?会不会是卖家的产品质量更差了,会不会因为产品容易掉色?同时买家认为大家都是48元买,我也没占什么便宜,从心理上来说满足感也没那么强。
但是如果你做一个买家秀征集的活动。凡是前10位,购买本款产品的顾客,拍摄买家秀,在线发给客服,经审核通过,晒单即可返现50元红包。这样就让顾客觉得是真实惠,卖家给返的这50元钱,是为了获得买家秀,心理上感觉更加踏实。同时让顾客觉得不是每一个人顾客都有这50元的优惠,只有10人而已,买家满足感更强。同时卖家也收获了优质的买家秀,从而能进一步提升产品的转化率。策划活动也是一种能力,玩法也是千奇百怪。例如:秒杀、买一送一、满就赠、满就返、免单、抽奖、买二免一等等。
优点:成本可控、更具针对性、效果快、玩法多样
缺点:对卖家活动策划能力要求高,活动策划周的期长,流程更复杂。
难点:活动方案是否有吸引力,直接决定活动效果。活动需要准确识别买家的痛点,同时让顾客主观意识上觉得非常实惠,占了大便宜了。活动三要素:活动噱头、活动规则、活动时效,三者缺一不可。另外做活动要提前做预热。比如淘宝的双11,平台提前一个多月就开始做活动预热,才换来双11当天的爆发。如果任何预热都不做,那双11当天效果也不会好到那里去的。
第八招:以爆带新破零
通过店内已有的爆款,做搭配套餐,来带动新品破零。提高流量利用率。
优点:一石二鸟,老品新品同时可以增加销量,无额外营销成本,可以提升客单价。
缺点:速度慢、非互补型的产品做搭配套餐效果较差、新店不适合用这种方法。
难点:搭配套餐的产品如果属于非互补型产品,套餐优惠力度要尽可能大。否则效果不佳。另外,要单独在详情页专门做一个模块来推荐套餐,为什么要一起购买?这样买的好处是什么?有多实惠?这样才能吸引更多买家关注,不要只是在后台设置好套餐就什么都不管了。
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