ATM自助取款机与CDM自助存款机工作原理

ATM自助取款机与CDM自助存款机1988年引入我国,给我国传统存取款金融业务带来革命性的变革,ATM自动取款机可以24小时提供优质服务,方便了客户取款,减轻了银行柜台工作压力;CDM自动存款机,则可以 24小时提供自助存款服务,这对于急于外出的客户不便携带大量现金和急于还贷的客户是非常方便的!

ATM自助取款机与CDM自助存款机都属于电脑控制,机电一体,自动化程度非常高的电子设备,了解其工作原理,对于我们正确使用有着积极的意义!在我工作实践中,发生了很多让人哭笑不得的事情:有的客户在CDM自动存款机存款,成把的钞票绑条也不撕掉就往机器里塞,结果造成存款不上帐,还造成CDM自动存款机死机!有的客户在ATM自助取款机取款,有取1元钱的,有一次取款2万元的,还有的不等ATM自助取款机提示,就急于下一步操作,还骂机器不好用!我对这些客户说:给你一辆"奔驰"车,你连汽车都不会开,本来一档起步,你确五档起步,这汽车能开起来吗?你还嫌弃这辆"奔驰"车不好!

凡来矿坛的坛友,都是电子爱好者,在使用ATM自助取款机与CDM自助存款机上,肯定比普通客户强,有的还是高手,我的这篇贴子若有不妥之处,敬请批评指正,妥当之处就算是抛砖引玉!

特别说明:目前我国商业银行使用的ATM与CDM主要是德国和日本生产,ATM自助取款机也由过去的老式机换代为新式机,CDM自助存款机换代为CDT, 再换代为CRS自助存取款一体机! 目前市场最先进的机器为:CRS4000自助存取款一体机,ATM2000自助取款机等~~~

本贴以CRS4000自助存取款一体机为例,介绍一下工作原理,ATM与CDM基本相同!

CRS4000自助存取款一体机分上下两层,上层是插卡口,出钞口,入钞口,银行流水帐和客户凭条,存款验钞也在上层;下层是保险柜,保险柜内有五个钞箱!

使用CRS4000自助存取款一体机前,首先看一下屏幕是否正常,如果全黑且按键没有声音,就是机器停机了(停用);如果屏幕全黑且按键有声音,是屏幕坏了,此时也可以做业务,但屏幕全黑无法按照屏幕提示操作,老手可操作,其他人就不要操作了!如果屏幕显示<本机暂停服务>,一是机器网络不通,二是银行流水帐打印纸用完,三是机器内钞票发生错乱造成钞堵,三种情况任意一种都会造成<本机暂停服务>,都不能再做业务,需要管理员修理!如果屏幕显示正常,插入借记卡或者贷记卡后,没有存取款功能膜块,一是机器内钞票发生错乱造成钞堵,二是机器内没有了钞票,二种情况任意一种都会造成没有存取款功能膜块,需要管理员修理或加钞!

了解取款和存款限额:人民银行规定,我国每张卡每天在自助取款机取款限额为2万元,单笔取款最大金额由各行自定,一般为3千或者5千元;存款限额为200张(100元票面或者50元票面或者100元票面50元票面混放)以内,多存不限!

了解CRS4000自助存取款机能够提供的钞票面额和受理的钞票面额:CRS4000自助取款部分与普通ATM取款机相同,仅提供100元面额钞票,但普通ATM取款机不但可以提供100元面额钞票,有的还提供50元面额钞票甚至10元面额钞票!所以,客户在使用ATM取款机之前,一定要了解您使用的 ATM取款机能够提供什么样的面额钞票! CRS4000自助存款部分与普通CDM存款机相同,受理100元和50元两种面额钞票,但CRS4000自助存款机一次可以受理200张以内100元或者50元两种面额钞票(两种面额钞票也可以混放在一起,机器自动识别,但不超过200张以内),且识别速度非常快,达到8张/秒,这是普通CDM存款机所不及的!普通CDM存款机存款,受理100元和50元两种面额钞票,但只能一张一张存放,每15张以内算一笔,存款成功后再进行下一笔存款,多存不限!CDT存款机存款,一次可以受理30张以内100元或者50元两种面额钞票,比CDM存款机存款来的快多了,但在CRS4000自助存款机面前还是显得逊色多了!

CRS4000自助存取款机,自助取款部分没有验钞功能,普通ATM取款机也没有验钞功能,也就是说,银行放进去的钞票是啥样,客户取出来就是啥样,这就要求银行工作人员有高度对客户负责的精神,把好装钞关,杜绝**装入机器,以免给客户带来损失,给银行信誉带来不良影响!

CRS4000自助存取款机,自助存款部分有验钞功能,普通CDM存款机和CDT存款机也有验钞功能,但CRS4000自助存取款机自助存款部分验钞功能更为先进! CRS4000自助存取款机验钞器由二部分组成:一是固定存储器,二是验钞器! 验钞器由一块长度与钞票相当,宽度3CM的触摸玻璃构成,钞票经过验钞器时,钞票上的拱凹像素点经过验钞器时被感应下来,由矩阵电路排列,形成一幅感应后的像素点,再与固定存储器内预先储器的像素点进行对比,达到百分之95以上，就认为是真钞，然后启动百元劵或者５０元劵通道，分别录入计算机！

特别要注意：自助存款由于有验钞功能，且像素点要达到百分之95以上，这就要求存款时钞票一定要干净整洁，不得有污垢和折叠！钞票一个拇指大小的角发生折叠，都会损失２万个像素点；一颗米粒大小的污垢，都会损失几千个像素点，再加上其它原因损失的像素点，这样一来，您的钞票就有可能不被自助存款机识别而退回！

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