产品岗中洞察用户心理有多重要？

为什么洞察用户心理很重要？

满足用户深层次的心理需求才有足够黏性能留住用户

eg.男生以钱为根本找女朋友，那遇到更有钱的一定会分手。同时也可以更好的塑造品牌

如何洞察用户心理？

1.培养同理心：从观察到的现象提炼背后的用户心理；

2.设身处地：脑袋里能够想象用户在某个场景下的反应；

3.多读书多看电影，多食人间烟火；

4.一点要玩RPG大型网游：洞察用户心理的最好场地；

新手产品经理应该怎样去学习洞察心理？

从垂直到普适，即先从负责小功能开始体察用户背后心理，然后到负责某个垂直领域产品，最后到产品经理顶级阶段，即来理解人的七情六欲。

互联网用户三大常见心理

1.爱现：年轻人需要通过周围的环境判断自己，简单来说是追求荣誉，极端就是虚荣心。

2.共鸣：一个品牌会挑选对应的群体来做输出，契合用户心理，让其产生共鸣。

3.群体：群体有两大特征a.群体极化有共同感受的用户会往一个观点产生极化，更加认同这个观点，从大概到就是的过程;b.群体意见领袖：意见领袖是非常重要的个体，抓住之后前期可以带动产品快速发展，正常的运营流程是先抓住意领，然后管理社区，然后规则制定，最后放权用户。

eg.网易云音乐是如何挖掘用户心理的

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