【报告分享】2021年电器消费满意度调研报告-数字100（附下载）

摘要:随着生活质量的提升，人们对电器有了更高的要求，会为了升级产品功能、升级生活品质而购买电器。其中，购买手机的原因主要是功能升级、坏了换新；购买家电是为了提高生活质量，为健康考虑。同时，被种草、跟风购买数码产品的比例较高。一二线城市消费者，近一年购买电器产品的比例高于三四线城市。66%的消费者购买电器时，会选择线上线下相结合的方式，线上综合比对产品，线下实际体验，电器零售的边界逐渐模糊，线上线下融合成为趋势。

来源:数字100

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