引言:前篇讲了什么是金字塔结构以及如何构建金字塔结构。在搭建金字塔结构的过程中,我们必须按照逻辑顺序组织思想,则引出第二篇的重点任务。如下:
• 掌握有哪些应用逻辑顺序,如何使用逻辑顺序来整理思想?
• 如何深入把控思维细节,高度概括,提炼核心要素

掌握应用逻辑顺序

主要介绍三种逻辑顺序:分别为时间顺序、结构顺序、程度顺序

时间顺序

也被称为步骤顺序,如第一、第二、第三,这是一种根据时间的发展来思考问题的逻辑顺序。在使用步骤顺序来组织思想的过程中,我们要做的就是按照采取行动的顺序依次表达达到某一效果所必须采取的行动。该组中的思想可以是实际的行动步骤或行动性思想,也可以是大脑中隐含的思维过程中得出的结果。对应的为了避免以上两种情况导致的逻辑不清的现象,有两种方式。

根据结果寻找原因

体现在我们工作中最常见的就是描述bug的过程,如图:
**一个步骤是为了达到一个特定的结果,最终得出bug的最终结果。**从结果上我们可以去推断是什么样的代码逻辑问题导致的结果,方便我们进行影响面的判断和bug回归。以上是比较简单的按照时间顺序组织描述的例子,但是如果某个过程较长且包含较多步骤,那么就会存在多个层次的原因和结果。这个时候我们需要去区分多个层次的原因和结果。
为了避免出现因果关系错误的情况,我们在组织的时候,可以去做推断,假设自己采取了这个行动,会产生什么样的结果。

揭示隐含的逻辑过程

重新思考某事件的整个过程,包括对事件进行细分、对变化作出反应,评估自己的位置;同时通过提问的方式检查其他人的思路,逐渐揭示隐含的逻辑过程

结构顺序

结构逻辑就是按照事物本身特点,进行立体化思考,结构化思维。
创建逻辑结构

原则:各部分之间相互独立;所有部分完全穷尽(MECE法则),简单来说就是不重不漏。

测试工作中比较典型的例子,app回归case主要根据app中的功能模块进行划分,各模块之间相互独立,对应模块中的所有核心功能点完全穷尽。

描述逻辑结构

逻辑结构建立起来后,可以按照纵向(自上而下)、横向(自左而右)思维来描述。例如编写一个需求的测试用例。首先可以用自上而下的方式从功能的流程梳理检查点,再以自左而右的方式描述每个检查点的细节。举例图片上传:

程度顺序

重要性顺序,按照事情的轻重程度来思考。四象限法则就是基于程度逻辑来划分的。

高度概括思想

金字塔的最上层的结构就是“塔尖”,“塔尖”即核心观点。上面已经说明如何使用逻辑顺序来整理思想,接下来讲一下我看了书过后理解的核心观点所必须具备的两个特性

简单

总结句应该点明问题实质,尽可能的简单,不用过多赘述,几句话就可以解释清楚。类似议论文中的论点(结论);总结句避免使用缺乏思想的句子,缺乏思想的句子枯燥乏味,没有实质结果。同时缺乏思想的句子可能掩盖思考不够深入的事实

明确

总结句需要明确,直接说明采取行动后的结果/目标(也就是 结论先行),直接概括行动结果,不要有似是而非的表达。

其实这本书有点乏味,对于商务写作很有用,但是里面的观点在工作的沟通表达中很有用。其中提出的mece法则很有用,观点不重复,就不用做无用功,提高思考的效率;观点不遗漏,就可以思维严谨。虽然简单来说就是表述观点做到不重复不遗漏,但是要灵活运用还是需要多多练习,这个法则对于测试编写用例也很有用。有一个网址也讲述了mece分类法,比较有用,大家可以去看看https://www.jianshu.com/p/74d0ffb70278
总的来说:金字塔当我们表达的时候,需要从上而下,结论先行,就类似以前语文中讲述的写作方式「总分结构」,从上到下一层一层展示表述;当我们思考的时候,就从下至上,搜集资料,进行整理归纳,向上得出结论。在我们测试工作中,理解需求方案/技术方案有问题的时候,都可以先搜索资料,不重自己的知识盲区,基于自己的了解得出暂定的结论,这样和别人沟通的时候,不会给人一种没有思考的感觉。

部分图源网络,侵删

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