阿里“大中台、小前台”战略是什么?(1分钟读懂中台)
中台,可以说是当下IT圈最火的概念。然而,后台、中台、前台等概念总是让人眼花缭乱,业务中台、数字中台不同分类也让人头大。为此,笔者将科普一些中台的基本概念。
定义:中台不同于后台、前台
在以往的IT企业生产流程中,我们可以将研发团队宏观的划分为前台与后台两部分。
用户直接接触到、且有一定认知的产品部分,如可在应用商店下载的APP,像微信、抖音、淘宝,或者可以使用的网站等,称为前台。而后台则是为了支撑前台运作、由后台系统组成的后端平台。每个后台系统一般管理了企业的一类核心资源(数据+计算),例如财务系统、产品系统、客户管理系统、仓库物流管理系统等,这类系统构成了企业的后台。
中台既不同于前台,也不同于后台,那中台到底是什么呢?如果说前台是为了展示,后台是为了效率,那中台就是为了创新。因为企业后台往往并不能很好的支撑前台快速创新响应用户的需求,后台更多解决的是企业管理效率问题,而中台要解决的才是前台的创新问题。不过,无论是后台、中台还是前台,其初衷都是以用户为中心的持续规模化创新,希望在快速发展的数字经济中占据重要地位。
而引发中台旋风的正是阿里巴巴于2015年提出的“⼤中台,⼩前台”战略。说到这里,引用阿里巴巴对中台的定义:“企业中台就是,将企业的核心能力随着业务不断发展以数字化形式沉淀到平台,形成以服务为中心,由业务中台和数据中台构建起数据闭环运转的运营体系,供企业更高效的进行业务探索和创新,实现以数字化资产的形态构建企业核心差异化竞争力。”
所谓中台,其本质是以服务为中心,由业务中台和数据中台构建起数据闭环运转的运营体系。
初衷:前后台之间的“变速齿轮”
为何现在企业纷纷建立“中台”,当然是由于现有的后台与前台满足不了企业需求。从企业现状来看,要么前台不好用,或者用不了;要么后台变更速度跟不上前台的节奏。我们看到的很多企业的后台系统,在创建之初的目标,并不是主要服务于前台系统创新,更多的是为了实现后端资源的电子化管理,解决企业管理的效率问题。
然而,这类系统要不就是当年花大价钱外购,需要每年支付大量的服务费,并且版本老旧,定制化困难;要不就是花大价钱自建,年久失修,一身的补丁,同样变更困难,也是企业所谓的“遗留系统”的重灾区。总结下来就两个字“慢”和“贵”,对业务的响应慢,动不动改个小功能就还要花一大笔钱。
此时的前台和后台就像是两个不同转速的⻮轮,前台由于要快速响应前端用户的需求,讲究的是快速创新迭代,所以要求转速越快越好;⽽后台由于⾯对的是相对稳定的后端资源,⽽且往系统陈旧复杂,甚至还受到法律法规审计等相关合规约束,所以往往是稳定至上,越稳定越好,转速也自然是越慢越好。
所以,随着企业务的不断发展,这种“前台+后台”的⻮轮速率“匹配失衡”的问题就逐步显现出来。而中台的诞生正好解决这一问题。中台就像是在前台与后台之间添加的⼀组“变速齿轮”,将前台与后台的速率进行匹配,是前台与后台的桥梁。它为前台而生,易于前台使用,将后台资源顺滑流向用户,响应用户。
分类:能力是评判中台的唯一标准
IT圈,往往是什么概念火,企业就套用什么概念。平台、微服务等概念甚嚣尘上,往往让人分不清真伪。其实,甄别是不是中台,还要回到中台要解决的问题,即一切以”以用户为中心的持续规模化创新”为目的,将后台各式各样的资源转化为前台易于使用的能力,帮助我们打赢这场以用户为中心的战争的平台,我们都可以称之为中台,例如:
业务中台提供重用服务,例如用户中心、订单中心之类的开箱即用可重用能力,为战场提供了强大的后台炮火支援能力,随叫随到,威力强大;
数据中台提供了数据分析能力,帮助我们从数据中学习改进、调整方向,为战场提供了强大及时的雷达监测能力,帮助我们掌控战场;
移动及算法中台提供了战场一线火力支援能力,帮助我们提供更加个性化的服务,增强用户体验,为战场提供了陆军支援能力,随机应变,所向披靡;
技术中台提供了自建系统部分的技术支撑能力,帮助我们解决了基础设施,分布式数据库等底层技术问题,为前台特种兵提供了精良的武器装备;
研发中台提供了自建系统部分的管理和技术实践支撑能力,帮助我们快速搭建项目、管理进度、测试、持续集成、持续交付,是前台特种兵的训练基地及快速送达战场的机动运输部队;
组织中台为我们的项目提供投资管理、风险管理、资源调度等,是战场的指挥部,战争的大脑,指挥前线,调度后方。
所以,评判一个平台是否称得上中台,最终评判标准不是技术,也不是长什么模样,还是得前台说了算,毕竟前台才是战争的关键,是感受得到战场的残酷、看得见用户的那部分人。
前台想不想用,爱不爱用,好不好用;帮了前台多大的忙,从中台获得了多大的好处,愿意掏出多少利润来帮助建设中台,这些才是甄别中台建设对错好坏的标准。对于中台来讲,前台就是用户,以用户为中心,在中台同样适用。
总结一下,看到这里,你估计对中台有个大概了解。中台是建立在业务之上,为了避免公司发展过程中重新搭建架构,资源浪费问题,从而搭建中台系统完美解决重复造轮子问题。
今年,很可能成为"数据中台"的元年。同时,关于数据中台的整体定义,也会随着头部企业落地而逐渐清晰。据知名调研机构Canalys2019年2月的相关数据报告,未来10-15年,“数据中台"或将形成一个万亿级市场,同时中国也将诞生1-2家SAP级别企业
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