症状描述:
打印机正常安装好驱动后(使用的是USB的接口安装),打印机确不能够打印,文档只在打印机中加载但是却没有打印出出来。
解决方案:
1、检查一下硬件是否正常链接。
2、首先先在控制面板中将打印机的驱动删除,如果没有找到驱动在打印机与设备中删除设备。
3、打开注册表(在运行中输入regedit回车),注意不要随便删除其中的内容。
4、找到如下的目录路径:HKEY_USERS——.DEFAUT——Software——Hewlett-Packard——DEMFileData中的内容删除(可能会包含多个打印机的驱动程序),然后重新启动计算机,启动好以后重新安装该打印机的驱动程序即可。

转载于:https://blog.51cto.com/11380817/2093776

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