令人可憎的信息不对称
好不容易在雨夜里来到了深圳,休整了一晚上,一大早就看到各种在说《青年魏则西之死》。写这篇文章的原因是,我希望大家可以深入地去思考问题,即问题的本质。
昨天,我在飞机上看了一本书叫《增长的本质:秩序的进化、从原子到经济》中提到了一个租房子的问题,因此对于上面的事件来说,这又是一个“信息不对称”带来的悲剧。先让我们从租房子这个问题说起——我也是付着昂贵的房租,住在一个小房子里。
在网上很难租到好房子
这是之前一直困扰着我的一个问题:我从西安搬到深圳的时候,想去租个房子。但是找了很久都是又贵又小的房子,又或者是一些问题小区,很难找到合适的房子。
而我的第一个渠道就是来自各个房地产家居网络平台,如下是58同城返回的结果:
我们都知道,排在搜索结果的前几个肯定会有很好的点击量。那么问题来了,我会让怎样的房地产排到前面呢? 自然是你给我的钱多,那么我就让你排在前面。如58同城会有一个置顶的标志在那里,我们看到首先看到的也就是这些置顶的房子。
这就导致我们很难在首页看到适合的个人房源,掏这个钱并不值得。并且中介有中介费,即使排在首页某个房子已经被出租了,那么他可以出租合适的房源。
对于房地产来说,这并不是什么问题,我们会自己识别房子的好坏。只是对于某些行业,如医疗来说,就很难识别。
百度是这一些排名网站里的极端,收了太多的不义之财。那么问题来了,Google能解决这一类的问题么?
不要指望Google
答案很明显Google不能帮你选出好坏,之所以这么说是因为我对SEO有一定的了解。我们都知道Google的搜索结果页上的排名,可以简单的分成两个指标:链接和点击率。
PageRank通过网络浩瀚的超链接关系来确定一个页面的等级。Google把从A页面到B页面的链接解释为A页面给B页面投票,Google根据投票来源(甚至来源的来源,即链接到A页面的页面)和投票目标的等级来决定新的等级。简单的说,一个高等级的页面可以使其他低等级页面的等级提升。
最形象的比喻可能就是微博一些大V的成长了:
下图是PageRank的示例:
在早期,如果我们手上有B和C两个网站,我们要提高E的Rank值是一件容易的事,添加一定的链接即可。在那之后我们只需要有一定的点击即可:
从某种意义上来说,Google PageRank只会导致马太效应——即强者越强。
医院这个问题只所以没在Google上出现是因为:大部分的中国人都用不了Google。既然大部分的中国人都用不了Google,那么医院也不会把这些钱先给那些专营SEO的公司。对于这样的公司来说,他们只需要做到两点:
将自己大量的PR较高的网站指向医院
雇佣水军切换IP,从搜索结果页点击相应的医院
就可以拥有丰厚的收入。
并且Google曾在2011做了一件事:
Google的广告部门为了利润,主动帮助卖假药者规避其公司的合规审查,使得大量假药、走私处方药、非法药物(如类固醇)广告网页长时间充斥其搜索结果。
弱弱地说一句:** Google也解决不了这样的问题,但是美国政府可以。**
既然竞价和PageRank都解决不了这样的问题,靠人为评价可以吗?
人为与水军
既然我们也跨不了GFW的大墙,那么我们来看看淘宝是怎样做的。
上淘宝的搜索结果页:
难道排名前几的商店真的是靠销量上去的?生活中你是不是也曾经帮助过别人刷过单?淘宝的信用说实话和PageRank并没有多大区别,并且刷单是一个无法禁止的黑色产业——这一点和人为地去点击Google的搜索结果来提高Rank没有太大的区别。
并且淘宝还有之前的淘小二丑闻,这一点和Google看上去差不多。
(PS: 不要和我说腾讯不作恶)
对于其他互联网公司更是如此,水军是很便宜的,但是这些水军也造就了自己的悲剧。
谁才是信息不对称的受害者?
上面的这些例子里都是因为卖家比买家拥有更多关于交易物品的信息。而这些都是信息不对称:
参与交易各方所拥有、可影响交易的信息不同。一般而言,卖家比买家拥有更多关于交易物品的信息,但相反的情况也可能存在。
遗憾的是我们很难解决这个问题——公司都是以赢利为目的的。
要我来说,最有可能成为信息不对称的受害者就是你的父母。
对于大部分能看到这篇文章的人来说,他们都受着良好的教育,至少是相比于他们的父母来说。并且我所能触及的领域绝大多数人都是IT从业者,对于他们来说他们可以远离百度。但是对于我们来说,让我们的父母远离百度不是一件容易的事。
不过,如果你的父母和我一样没有接受过良好的教育,那么他们面对的就不是百度之苦,而是其他形式的犯罪,如电信诈骗。
So,不烦教教你的父母少受信息不对称之苦。
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