独立站打造一个更好的品牌形象
当你决定做DTC独立站的时候,因为一切都是从0开始,用户的信任也需要一点点建立。这就涉及到一个老生常谈的问题:如何为你的DTC独立站打造一个更好的品牌形象?
无论你的产品是大众款还是小众商品,品牌所体现出的专业度,才是最能打动消费者的点。而放到独立站的品牌形象上来说,通过精巧的设计做出的专业性独立站,一定会比千篇一律的设计更吸引消费者的关注。
从另一个角度上来说,专业度也是区分卖家和消费者是否有共同语言,决定了消费者是否信任你的商品。
但是对于不少卖家来说,由于缺乏实际的应用场景,和消费者的关系也不紧密,因此在宣传的时候缺乏说服力。
这里给出以下五个方法,可以帮助你提升专业度,从而打造一个更好的品牌形象。
1、高质量的专业图片及视频
视觉是独立站里面品牌形象的决定性因素。独立站能否在第一眼就吸引住消费者的眼球,全靠颜值“撑腰”。因此,高质量的图片及视频,一定不只是高清。它还需要有冲击感、有色彩把控、有寓意或深度,只有这样才能让消费者产生“大片”既视感,从而拉高品牌调性。
此外,通过直观的视觉展示,消费者会对商品的颜值、品牌的定位、适合应用的场景等等都产生朦胧的认识。这就需要在拍摄前就想好,你希望给消费者呈现什么样的细节。
2、清晰的价格及商品描述
对于DTC独立站来说,卖货才是重点。因此,价格及商品描述方面一定要做好标识。那么该用什么语言和结算货币,就变成了一个绕不开的话题。
如果误用非消费者惯用的语言和价格单位,最直接的后果就是消费者无法立马判断商品是否适配,不仅消费者得自己吃力做换算,还会对品牌留下出“不专业”的印象。
3、提供行业内被认可的专业内容
专业度很多时候并不只能光靠产品或场景图片展现。对行业的深度分析,业内大牛的专业访谈,对某些细节工艺的讲解,对企业生产规模的展现……这些内容都能显得品牌更具专业度。
此外,KOL及KOC的点评也是必不可少。而独立站的优势也体现在这里,有一定粉丝基础的KOL及KOC,不仅能够提供开箱、测评等高质量的优质内容,更能够通过自身的影响力为品牌背书,提高独立站的专业可信度。
4、真实评价
经过一段时间运营后,卖家不妨在自己独立站放上真实的买家秀。真实的评价更容易令消费者动心。
有数据表明,近74%的消费者更喜欢在品牌和零售商网站上查看已购买商品的消费者发布的图片和视频。
5、开展或赞助活动
线上的独立站想要实现更长久的用户运营,做到消费者复购,就需要用活动去留住消费者。
但是什么样的活动才能吸引消费者成为铁杆爱好者呢?这就需要卖家去设计一些活动或赞助一些和品牌或行业相关的活动,通过“同好”之间的凝聚力形成小圈子,从而实现消费者复购的目的。
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