供应链是什么？

供应链，是生产和交付产品或服务的完整系统，从原材料采购到最终向用户交付产品或服务。

Supply Chain， is an entire system of producing and delivering a product or service, from sourcing the raw materials to the final delivery of the product or service to end users。

供应链列出了生产过程的各个方面，包括每个阶段涉及的活动、正在传达的信息、被转化为有用材料的自然资源、人力资源以及进入成品或服务的其他组件。

The supply chain lays out all aspects of the production process, including the activities involved at each stage, information that is being communicated, natural resources that are transformed into useful materials, human resources, and other components that go into the finished product or service.

供应链的本质

供应链的本质就是流通，包括从供应商到消费者的全链路流程。

供应链管理的实质是深入供应链的各个增值环节，将顾客所需的：

正确产品（Right Product）能够在

正确的时间（Right Time），按照

正确的数量（Right Quantity）、

正确的质量（Right Quality）和

正确的状态（Right Status）送到

正确的地点（Right Place），

即“6R”，并使总成本最小。

其实它本身原来是指军方的后勤补给活动。但是随着商业发展，因为供应的需求广泛，便开始推广应用到商业活动上来了。

不管是供应还是流通，最终的目标是满足消费者的需求。所以对于供应链的定义并没有完全一致的内容。一般情况下企业搭建供应链是为了企业个体及流程能够加以整合，以减少浪费与重复，然后通过相关企业紧密的合作，来提高经营绩效与服务水平。

供应链的四个流通流程

供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程。四个流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。

物资流通

这个流程主要是物资（商品）的流通过程，这是一个发送货物的程序。该流程的方向是由供货商经由厂家、批发与物流、零售商等指向消费者。

由于长期以来企业理论都是围绕产品实物展开的，因此物资流程被人们广泛重视。许多物流理论都涉及如何在物资流通过程中在短时间内以低成本将货物送出去。

商业流通

这个流程主要是买卖的流通过程，这是接受订货、签订合同等的商业流程。

该流程的方向是在供货商与消费者之间双向流动的。

商业流通形式趋于多元化：既有传统的店铺销售、上门销售、邮购的方式，又有通过互联网等新兴媒体进行购物的电子商务形式。

信息流通

这个流程是商品及交易信息的流程。该流程的方向也是在供货商与消费者之间双向流动的。过去人们往往把重点放在看得到的实物上，因而信息流通一直被忽视。甚至有人认为，国家的物流落后同它们把资金过分投入物质流程而延误对信息的把握不无关系。

资金流通

这个流程就是货币的流通，为了保障企业的正常运作，必须确保资金的及时回收，否则企业就无法建立完善的经营体系。

该流程的方向是由消费者经由零售商、批发与物流、厂家等指向供货商。

数字化

数字化的实质，是将信息转化为数据，从而实现对于实体元素的合理、高效的统筹安排、管理和分配。

新零售需要更灵活的供应链

个性化定制服务反向推动供应链，以消费者数据为基础，数据化改造供应链，从而实现C2B或C2M模式。

定制化的服务属性更为突出，可以拉近品牌与消费者的距离，实现产品个性化。

新零售浪潮席卷而来，线上线下界限被打破，逐步走向融合，全域、全网、全渠道已是大势所趋。

品牌商日益焦虑，面临“销量下滑、成本上升、客户流失”三大痛点，望洋兴叹举步维艰，非深彻变革企业思维和经营行为无以解决。

参考资料

https://corporatefinanceinstitute.com/resources/knowledge/strategy/supply-chain/

https://tech-talk.org/2017/03/23/technologies-that-you-should-be-using-to-simplify-your-supply-chain-management/