Win10系统 下，很多朋友反馈自己遇到了无法使用groove播放音乐的故障问题，在弹出的菜单中出现提示”无法播放。请确保你的计算机的声卡和视频卡可以使用，并安装了最新的驱动程序，然后重试 0x8007007e“，这是怎么回事呢？其实，该问题是由于系统中驱动不正常导致的，用户们不妨按下面方法进行修复。

一、原因分析：

其实从字面意思我们就可以知道是什么原因导致的了，意思就是groove不支持该音乐文件类型导致的，我们只需要下载支持该音乐文件类型的音乐播放器即可解决此问题了。

因为音乐格式较多所以小编也不知道你需要的是什么格式的播放器，下面小编就详细的为大家推荐二款至此格式最全面的播放软件Mu Player或者是酷狗音乐也可以。

二、解决方法：

1、首先在开始菜单上单击右键，选择【设备管理器】，如图；

2、打开设备管理器分别展开【声音、视频和游戏控制器 】和【显示适配器】、【音频输入和输出】查看是否有 ↓ 的箭头，若有的话在对应设备上单击右键，选择【启用】；

3、查看是否有叹号、问号等不正常的设备，若有的话下载驱动大师并运行；

4、检测完毕后将需要更新的声卡、显卡驱动更新一遍，完成更新后重启Win10电脑即可解决问题！

我们可以使用 Groove 在您最喜爱的所有 Windows、iOS 和 Android 设备上畅享您的所有音乐。添加音乐之后，即可根据心情创建播放列表，或使用 Groove 精选的播放列表在 Xbox One 上播放背景音乐。

Win10 groove无法播放提示错误0x8007007e问题的解决方法就介绍到这里了。感兴趣的朋友们，不妨也一起来动手操作看看！

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