易地推拓客团队分享放着有长期合作机会,为什么还要做“一锤子买卖”呢
企业存在的唯一目的就是创造顾客,那些做一锤子买卖的公司基本都不会活的太久,企业想要长期生存就必须赢得顾客的信任,进而重构以顾客为中心的经营体系。
1、很多机构负责人的认知受限:由于对招生拓客不是很了解,很容易因为价格低,觉得可以尝试一下,进而选择一支不靠谱的团队合作!这种团队,就是抓住了客户的这种心里,才可以频频得手!
很多所谓招生拓客团队,天天朋友圈发着今天这家机构招生拓客多少人,明天那家多少人;正处于缺乏生源客源的机构负责人,看到这些信息,很容易对号入座,感觉自己请他们过来就会怎么怎么样!当询问他们万一做不好怎么办,一般的回答是“我们的老师很专业,没有做不到的”,给人感觉信誓旦旦的,很有实力。结果呢?蹭课的,贪小便宜的,被忽悠的,确实有不少信息线索,但是忙来忙去最后没有任何结果!
至今还记得有个老客户第一次选择另一支团队,感觉人家比我们易地推有信心,结果合作一次后,毫不犹豫跟我们合作到现在!
2、你们压根就没有跟我们讲清楚你们家的课程优势,只是给我们说玩具怎么怎么划算,天太热了,可以到机构去玩玩,吹着空调,去哪不是玩!如果你请到的团队是这样的,估计老师肠子都会悔青了!
作为招生老师,出发点都是有问题的!真正有需求的家长不可能在你这里报名,感觉这些老师有问题,机构也不会好到哪里去!反而那种蹭课的,贪小便宜的,很容易参与进来,但是他们报名真心没有多大意义!
如果不能进行很好的过程监督和信息核实,只能花钱买经验了!就像有的美业拓客,压根一个客户还没有聊,就找几个以前的客户,把名字信息搞上去,已经开了好几单了!花钱搞这些水单有什么意义!有的拓客老师,机构有的无的,都敢给客户讲,管你机构后期的麻烦事呢!这样的拓客不做也罢!
3、降低拓客质量,数量很容易起来,但是没有意义!忙前忙后最后一场空!
所以看到那些招生拓客多少数量的时候,一定要反问自己,他们拓客怎么这么容易,怎么能保证这些客户都是自己真正需要的?对于机构来说,质量更重要!不精准的客户,拓客过来也是有费用的,并不是免费的!
给济南某家少儿编程机构招生,当天只招生了10个学员,老师很生气,给我们老师大吵了一顿,感觉我们是骗子,结果我们没有收一分钱服务费,后期留下来了7个正价学员,收了几万元,只是承担了我们的差旅费,我们承诺第一天招生数量低于10个,不收取服务费,这10个也是保质保量的!不是那种,第一天招生数量低于30个不收取服务费的;那种团队一般情况下都不会少于30个,把质量放在一边,搞30个数量对经常做招生的老师来讲不是问题!后期,一多半不来,更不用说转化多少了!差旅费+服务费,最后还没有只承担我们差旅费的效果好!很多经历过的老师,开始觉醒,开始意识这种问题!
4、初次合作是建立信任的过程!作为专业的公司,不可能第一次合作,就能帮助合作机构达到预期的目标!那也太神了!另外,经常做招生拓客,失败有的时候也是在说难免的!
真正的招生拓客机构,打造团队的难度有多大!人员招募、培训、考核、管理等成本,这笔账很容易算出来!真正去做招生,前期不做市场分析,就是碰运气,没有一家专业的敢这样去搞,那就是对自己团队和合作机构不负责任!
辨别短期逐利的非专业团队和长期主义的专业团队,还是有很多细节可寻的!
5、开发一个新的合作机构的成本是很大的!但是维护一个老客户的成本非常低,放着面前长期合作的路,为什么要做一锤子买卖呢?可以在可能短的时间内赚不少钱,利益驱动使很多不负责的团队敢于冒险!大家不是专业做这件事的,也不是长期依靠这个行当生活的,进入目的太明确了,就是找一批合作机构,收割一波智商税这么简单!
长期做招生拓客生意的,合作机构每年合作几次,介绍几个身边的朋友,每年的合作客户就多多了!也能稳定很多客户,长期肯定能赚不少钱,这样去走,企业才能走的更长远!
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