企业家社会责任与饲料行业发展浅析

　　我们处在一个企业缤纷的时代，一个物欲横流的时代，一个亟待承担责任的时代，一个期盼创建和谐的时代。

　　曾几何时，“食品工业是道德工业”作为雨润集团的广告词矗立在南京街头，事实上，我们应该意识到，饲料工业更是道德工业。这些年来，与饲料直接或间接相关的污染与中毒事件时有发生，无疑一柄道德的利剑在拷问饲料从业者的良知――饲料企业，我们的社会责任何在？饲料行业的企业家们，我们的社会责任何在？

　　无庸置疑，饲料工业的快速发展促进了人民生活的改善，促进了社会文明的进步，为中国的改革开放事业作出了巨大贡献，但在发展过程中，亦如其他行业发展一样带来了一些负面因素；行业发展之初难免存在泥沙俱下的局面，当行业发展到成长阶段以后，从发展到健康发展、再到持续成长的过程，一定是行业规范和提升的过程，也是行业企业正本清源的过程，换句话说，这个过程决定企业家的诞生和优秀企业家的脱颖而出！

　　我个人认为，饲料企业虽然数量众多，真正能称得上企业家的企业主可能微乎其微；企业家应该是一个神圣的称号，在论述企业家的社会责任时，我坚定一个信念：没有社会责任何以能称为“家”！？一个没有社会责任感的企业主，即使富可敌国，也只能是企业主，正如一个艺人，若不能德高望重，无法荣登“艺术家”宝殿。换言之，责任感建立的过程是一个企业主向企业家过渡的过程，责任感升华的过程是一个企业家向优秀企业家成长的过程；

　　社会对企业家的社会责任有两种要求：企业利益最大化和社会利益最大化，对此我这样解释：企业利益最大化是实现社会利益最大化的能力，社会利益最大化是对企业利益最大化的升华，所以企业家的第一社会责任就是强化企业自身的经营活动，以实现企业利益最大化；市场经济给企业家提供了三种自由。一是财产自由，企业财产不能随便被剥夺；二是交易自由，企业愿意怎么交易、和谁交易以及交易内容由企业来决定，国家不能随便干预；三是经营自由、投资自由。但是，这三个“自由”都是相对的。世界文明的发展趋势，是在重视保护个人利益的同时，不能和社会利益相冲突。也就是说，当社会公共利益有需要的时候，个人利益必须让路；企业行为不能违反公共秩序、社会公德；投资是自由的，但是企业一样要承担社会责任。从法律角度来讲，这就是企业自由和社会责任、社会义务之间的关系。

　　当权者拥有权力，若滥用权力则失去公信力，企业主拥有资本，滥用资本则失去社会公平，仇官、仇富心理就这样产生，造成了社会的不稳定――不稳定的心态，产生一个消极群体，不稳定的行为产生一个暴力群体，所以，为富不仁、过度奢侈与浪费，可能加剧社会的动荡，这一点，建议企业主们予以深切关注；

　　一般仇富者并不仇恨真正通过拼搏而得来的财富，社会仇富心理的加剧，原发因素则是一部分暴富者的不正常、不平等甚至掠夺国家资源而致富，人们期待公平和公正，却遭遇一些不公平、不公正的社会环境，例如权力寻租，象非法占有土地、矿产等；危害社会而致富，如网络游戏、假冒伪劣产品等；所以，真正的企业家要有定律，要能抵制不当或不法利润的诱惑，当利润获取是以牺牲社会利益为代价时，我们不应忘记“君子爱财，取之有道”的古训；

　　不少饲料企业老板认为，当别人不当得利时，会削弱我企业的竞争力，我不赞成这个观点，从营销来阐述，你关注什么，什么就显得重要，你不关注它，它就不重要了；我们不要同流合污，更不应为虎作伥，当我们意识到为承担社会责任付出的代价可转化为提升企业品牌形象的投资时，定将获得丰厚的回报。

　　结合饲料行业，我认为可以将饲料行业企业家的社会责任分为基本责任（不做对社会有害的事）、一般责任（有交换的对社会有益的事）和高级责任（不计回报的造福社会的事），我们不妨作如下剖析，进一步明确作为饲料企业家应担负的社会责任：

1、基本责任，不做对社会有害的事；

　　哪些是有害的事呢？从经营上表现出来就是完全利己原则，包括恶性竞争、破坏行业规则、剥削智慧或劳动等，从产品上表现出来，就是篡改产品的本性而沦为逐利的唯一特点，如高铜、高锌、砷制剂、激素、兴奋剂、违禁药物、同源蛋白、转基因原料等的使用，从销售上表现出来则是虚假广告、欺骗营销、误导消费、捏造需求等；我们不主张企业家对社会利益最大化负责任，但我们强烈呼吁，我们不要成为社会利益最小化的始作甬者――也就是害群之马！在饲料行业，这样的企业主却屡见不鲜，君不见，若干企业大肆添加违禁药物置生物安全于不顾？若干博士，潜心研究违禁药品而乐此不疲？若干企业主，大发国难财而心安理得、丧尽天良却怡然自得！他们与窃贼、暴徒何异？这样的人，能称之为企业“家”吗？

　　对于社会你可以不回报，但不可以伤害；对员工你可以不承担教育和提升的义务，但不可以抛弃（开除不等于抛弃，真正的抛弃是对一个员工人性的扼杀）；对客户你可以不提供最好的产品和服务，但不可以加害；作为企业家必须做到这些，这是基本社会责任。

2、一般责任，有交换的对社会有益的事；

　　作为企业经营者，必须首先为企业创造利润，以保障企业的可持续发展，企业发展了，就有机会和能力承担一般责任，如创造更多就业机会、接纳安排实习学生、召开技术推广会、技术服务、有目的的赞助与捐赠等；

3、高级责任，不计回报造福社会的事；

　　随着企业的成长，对社会的影响力增强，这时，投资环保、治理污染，建立合理的财富分配体系，创建诚信与公平的企业文化，社会资源的有效利用，员工就业能力的提升，投身与企业产品无特定关联的公益事业（因促销设置的捐赠仍是交换，属于一般责任）等，将上升为企业家的高级社会责任，这些责任的履行，见证一个优秀企业家的社会价值；

　　饲料行业在国计民生中的地位显而易见，但地位不代表形象，饲料行业的发展已到了质的飞跃阶段，能否成功逾越，取决于饲料行业的企业家们能否成功塑造良好的社会形象，取决于饲料从业者能否较大范围承担起社会基本责任，取决于饲料行业能否涌现出一批“企业家”，引领行业共同承担应有的社会责任；

我们也可以从经济、法律、伦理、公益四个方面社会责任来要求企业家。
　　1、企业经济责任：创造利润最大化，提供企业持续发展的动力；
　　2、企业法律责任，包含守法经营、为员工提供安全健康的工作环境、建立健全企业治理结构、对企业可能造成的污染进行治理和补偿、不干扰企业所在社区居民的正常生活、在同业竞争中遵守公平竞争原则、在用工和招聘中提供平等机会、不从事贿赂和腐败行为等；
　　3、企业伦理责任，包含为消费者提供优质产品与服务、营造健康和谐的企业文化、为员工进一步的成长和发展提供机会、维护员工权益等。
　　4、企业公益责任，包含为社会提供就业机会、救助社会弱势群体、参与社会社区公益活动、捐助慈善事业等。

　　我比较赞成“企业公民”的概念；作为自然人有四大责任：对自己、对家庭、对企业、对社会负有责任，作为“企业公民”，我理解也应负有四大责任：对企业本身的利润和发展，对企业员工的就业、成长与快乐，对行业发展的引导与促进，对社会的回馈及对社会发展的促进；

　　饲料企业对员工的培养和对于员工价值的认同体系需要改善；三年前，我曾呼吁，饲料企业最缺乏的人才是人力资源经理，直至今日，情境依然；

　　2007年5月19日，北京“7＋1”高科技饲料联合体在宁波举办“中小饲料企业经营瓶颈的有效突破”论坛，禾丰集团董事长金卫东先生的一段话值得所有饲料企业的投资者回味：“给予员工的股份是基于员工过去的贡献、今天的业绩和未来的价值，不以股份对持股员工进行约束，持股员工对所持股份拥有绝对处置权”。这一用肯定员工的过去展望未来的高屋建瓴行为，我仿佛看到了中国饲料企业家宽广的胸怀，让我感慨不已。饲料行业所呈现的一些异象值得我们深思：在饲料行业逐渐成熟的关键时刻，为什么仍有这么多的饲料企业骨干成员要脱离企业甚至放弃好的职位、优厚的收入，自立门户创办饲料企业？我在想，如果禾丰没有迈出战略发展的关键一步，是否出现30个小禾丰？又是否有今日禾丰之巨大成就？饲料行业是否又更添乱象？我想，无庸置疑！所以，禾丰此举应是更深远的社会责任的体现，我深信，禾丰会走得更远、更好！

　　“社会责任不该是一个空的概念，也不单纯局限于慈善、捐款，而是与企业的价值观、用人机制、商业模式等息息相关。让员工快乐工作、成长，让用户得到满意服务，让社会感觉到我们存在的价值，这才是阿里巴巴的社会责任感所在，至于赚钱和社会回报，那是水到渠成的事。”阿里巴巴集团CEO马云说：“将社会责任植入商业模式”

　　马云认为，社会责任一定要融入企业的核心价值体系和商业模式中，才能行之久远。换言之，一个企业的产品和服务必须对社会负责。如果卖的产品和提供的服务对社会有害，不管做得再成功也不行。马云坚信，电子商务一定会改变社会，赚钱的游戏应该是任何社会玩不腻的健康游戏，阿里巴巴的产品和服务必须为中小型企业喜欢。也正因此，马云多年前就公开表态说，阿里巴巴有再多的钱也不会投资网络游戏，而在收购雅虎中国后，他更直接砍掉了虽然很赚钱但鱼龙混杂的短信业务。

　　我不敢妄加评论马云就是一个卓越的企业家，至少他的言论、思想和一些具体做法能够给我们很多启发：领导使命会让所有人看得更远，也只有领导使命才可能让更多的人快乐工作；我坚信，企业家可能是一个人，但企业家精神却属于一个团队！一个有使命的团队，会把企业家精神传播久远！我期待在不远的将来，有一批饲料企业家，肩负起促进行业发展，促进产业化进程的重任，引导企业经营模式的进步与公平，注重社会人才的培养，注重员工就业能力的培育，从而创造一个满载社会责任的、繁荣昌盛的饲料行业。

上海辅音企业管理咨询有限公司首席顾问官赵明

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