角色

访谈参

加人数

能力要求

职责

1

SM

(

高管

)

1

技术总监或技术部经理(软

件工程方法管理产品,较强

的计算机能力背景,对公司

的战略和业务有较深的认

识)

监督项目实施,统筹资源。将过

程改进与公司战略目标结合,提

供资源和资金支持

,监督

EPG

工作。

2

EPG

(过程

改进组)专

职人员

1

一般由技术部经理或经验丰

富的项目经理担任。对于公

司的整个研发体系有较深的

认识。具有质量管理体系方

面的经验优先(如

ISO9001

)

负责过程改进中意见收集、整理、

定期召开

EPG

例会,

指导过程改

进文件更新、处理相关问题。给

项目组成员提供关于如何使用过

程文件培训。收集度量数据,分

析和存储度量结果。

3

QA

(质量保

证人员)

1

一年以上的工作经验,具备

较强的沟通能力、软件开发

和项目管理方面的知识较丰

富,

对于一些质量体系

(ISO9001,CMMI)

有所研究。

女孩子优先。

负责按照公司过程文件规范,进

行项目的过程和产品的检查;同

时,在项目试点过程中收集项目

组成员提出的问题,参加项目组

会议,协助项目经理收集项目数

据。

4

CM

(配置

管理员)

1

一年以上的工作经验,工作

认真仔细,有管理公司文档

的经验。会使用诸如

VSS

CVS

配置管理工具。

女孩子优

先。

负责按照配置管理规范进行配置

管理工作,收集过程改进中发现

的配置管理方面的问题。

5

项目经理

3

3

年以上工作经验,

项目管理

经验至少

1

年。具备较丰富

的项目管理知识。语言表达

和沟通能力较好。

负责按照公司的过程文件要求,

制定项目计划,进行项目监督等

工作,

及时向

EPG

反映项目中遇

到的问题

(文件、

表格等不适用)

6

培训人员

1

具体一年以上的培训经验,

了解公司战略目标,并能依

据战略目标做好培训规划,

对于培训专业知识有较深的

认识。有人力资源管理经验

的优先

主持公司总体的培训工作,协助

EPG

开展过程标准文件的培训,

按照公司的年度培训计划开展培

训,收集培训反馈意见,保持培

训记录。

7

需求人员

2

有一年以上的需求分析经

验,对公司的业务需求有较

深的认识,具备需求工程知

识。

参加培训,依据公司过程文件要

求填写相应的文档,参与项目计

划、项目需求、设计评审等,填

写项目试点过程中发现的问题,

反馈给

EPG

成员。

8

开发人员

2

有一年以上的设计经验,熟

练掌握各类设计工具,对公

司的业务需求有较深的认

识。

参加培训,依据公司过程文件要

求填写相应的文档,参与项目计

划、项目需求、设计评审等,填

写项目试点过程中发现的问题,

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