ADSL 虚拟拨号常见问题

Error 619 问题：与 ISP 服务器不能建立连接

原因： ADSL ISP 服务器故障， ADSL 电话线故障

解决：检查 ADSL 信号灯是否能正确同步。致电 ISP 询问

Error 621 Cannot open the phone book file

Error 622 Cannot load the phone book file

Error 623 Cannot find the phone book entry

Error 624 Cannot write the phone book file

Error 625 Invalid information found in the phone book

问题： Windows NT 或者 Windows 2000 Server 网络 RAS 网络组件故障

原因：卸载所有 PPPoE 软件，重新安装 RAS 网络组件和 RasPPPoE

Error 630

问题： ADSL MODEM 没有没有响应

原因： ADSL 电话线故障， ADSL MODEM 故障（电源没打开等）

解决：检查 ADSL 设备

Error 638

问题：过了很长时间，无法连接到 ISP 的 ADSL 接入服务器

原因： ISP 服务器故障；在 RasPPPoE 所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码

解决：运行其创建拨号的 Raspppoe.exe 检查是否能列出 ISP 服务，以确定 ISP 正常 ; 把所使用的拨号连接中

的电话号码清除或者只保留一个 0 。

Error 645

问题：网卡没有正确响应

原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障

解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序

Error 650

问题：远程计算机没有响应，断开连接

原因： ADSL ISP 服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：检查 ADSL 信号灯是否能正确同步，致电 ISP 询问；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。

Error 651

问题： ADSL MODEM 报告发生错误

原因： Windows 处于安全模式下，或其他错误

解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码

Error 691

问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接

原因：用户名和密码错误， ISP 服务器故障

解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的 ISP 账号格式 (name@service), 致电 ISP 询问。

Error 718

问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接

原因： ADSL ISP 服务器故障

解决：致电 ISP 询问

Error 720

问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

原因： ADSL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：致电 ISP 询问，删除所有网络组件重新安装网络。

Error 734

问题： PPP 连接控制协议中止

原因： ADSL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：致电 ISP 询问，删除所有网络组件重新安装网络。

Error 738

问题：服务器不能分配 IP 地址

原因： ADSL ISP 服务器故障， ADSL 用户太多超过 ISP 所能提供的 IP 地址

解决：致电 ISP 询问

Error 797

问题： ADSL MODEM 连接设备没有找到

原因： ADSL MODEM 电源没有打开，网卡和 ADSL MODEM 的连接线出现问题，软件安装以后相应的协

议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接

解决：检查电源，连接线；检查网络属性， RasPPPoE 相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），

检查网卡是否出现 ? 号或 ! 号，把它设置为 Enable; 检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个 “ISDN

channel- Adapter Name(xx)” 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的 PPPoE 设备

代替它

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