推荐指数：五颗星

反正对于我这样的小白来说这本书确实不错，从思维到方法上都给予了一定的指导，比较接地气，推荐大家阅读。

主题：本书的主题其实就是围绕4C理论来讲解如何进行营销，其中夹杂这一些案例。

====================读书笔记与个人思考================================

什么是4C法则？

场景+内容+社群+人与人连接=4C

在合适的场景下，针对特定的社群，通过有传播力的内容或话题，利用社群的网络结构进行人与人连接，快速实现信息的扩展与传播，以获得有效的商业传播及价值。

充满魅力的场景

选择or制造or利用一个充满魅力的场景可以产生良好的营销效果。一般可以通过如下方式获取：

1 从新闻、社会热点中寻找近来有利于营销的场景

2 从社会化媒体（微博TOP10话题，微信朋友圈转发）寻找热点场景

3 特定群体的场景则可以从BBS、专业领域的话题下手

4 时刻保持对互联网场景的监测

5 预测即将到来的势，则可以顺势而为

场景的重要性：场景是一切行为发生的前提，选择合适的场景，才能让内容、社群产生引爆。

案例1信息发布的时间选择

早上发微博、微信会在什么时间段发送效果最好？这就涉及到一个时间场景的选择。在发之前要考虑粉丝处在什么状态。

l 二三线城市的也许已经骑车到达单位，并打开了电脑，亦或是还在家睡觉

l 一线城市的还在挤地铁，还在挤公交，大量的时间花费在了路上

案例2 360浏览器

360浏览器抓住了春节订票的场景，宣传他的浏览器并迅速占领市场很多的份额。

有传播力的内容

l 优秀的、具有扩张性的、活跃的内容才会具有好的传播力，而太过于正式、死板、专业术语过多的内容必将死掉。

l 重点：内容应该是会讲故事，而不是说教。

案例1龙湖西苑的故事

案例2 XX汽车

以XX汽车为例，从内容上来说不如易车的丰富、有趣，呈现单调、死板，且更新频率低。易车除了以图文形式的内容外，以视频形式的内容也非常丰富且有趣，更加入了故事情节，甚至会组织一些街头调查活动，利用了讲故事的效果永远大于说教的道理。

对于XX汽车内容而言，个人觉得先从内容体上下手，讲故事、玩幽默，当然也不能少了专业，之后在扩充内容形式，最后要提升更新频率，人们永远都喜欢频繁更新的网站内容，一个八百年都不更新的网站谁会关注？

另外，个人觉得SAA车会好好搞搞说不定可以起到不错的营销口碑。

社群思维

l 什么是社群呢？通俗点就像老鼠窝，稍微文雅点就是个体的扎堆，还是一群有相似共性的个体扎堆。比如xxxQQ群，xxx微信群，xxx论坛等。利用社群可以很好的营销自己的品牌、理念以及产品。

l 以后将是一个社群为王的时代。

案例1小米

l 小米选择运营的第一个社群不是微博、微信，而是论坛，原因就是小米是以MIUI为主进行扩展的，而os是一个很重的产品，知识复杂，所以需要像论坛这样的东西来做沉淀。可见社群的选择不能盲目，应该根据自己的特点来选择。

l 发布红米手机的时候和QQ空间合作，产生了不错的引爆，这就是又抓住了QQ空间的社群特点，想想红米手机的特点再想想QQ空间的主要用户群就明白了。

l 小米手机青春版发布的时候，并没有说什么，而是在讲故事，讲一个关于青春的故事，创始人还去拍了一张类似《那些年》的照片，这样的方式销售量当然不会差。

案例2强生

强生公司的babycenter社群，不仅有各种满足需求的文章内容，妈妈们还能自己产生内容进行分享，更有一些宝宝起名工具等小功能，通过社群把用户进行了聚集和沉淀，这样以后就可以随时引爆形成口碑传播了。

案例3 XX汽车&跑步计划

l 对于XX汽车，个人觉得可以利用微信、微博这样的社群来做轻内容的运行推广，而对于一些重内容，比如购车经历分享、专业性的东西可以利用论坛来沉淀，易车就做的非常好。还有汽车的上市报道。。。。。。。貌似XX汽车里看不到啊，这热点都没有很好的抓到，而已有的论坛等社群也没很好的利用起来。

l 还有最近那个跑步计划，如果从微博上运营起来可能效果会更好，以视频+图片+文字的形式灵活组合。单单晒一个跑的公里数。。。。其实没啥意思。。。。。毕竟对于粉丝来说我是要看你明星，不是看你跑的公里数，你一周跑的不见得有我一天走的多。

人与人连接

通过互联网上基于兴趣、下线关系的圈子、圈子与圈子的连接者有序的传导信息（口碑、分享、评论、转发、点赞）。也就是说通过上面的积累后，利用这最后一步产生引爆。

案例1魔漫相机

魔漫相机：将真人拍成幽默漫画的相机，app应用。

抓住用户群的需求，人皆爱美、自恋、攀比、娱乐

让用户保持饥渴感，功能不要一次做完整，要留给用户想象空间

案例2可口可乐

可口可乐在新加坡建立的“拥抱我”可口可乐售卖机，只要给他一个大大的拥抱就能免费得到一罐可乐，形成了口碑传播。

案例3红包

微信红包、抢红包（比支付宝的讨红包好）