销售人员精细化人员管理系统--业务通

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一、问题起源：
1、业务人员自觉性不够：业务人员天高皇帝远，不能认真地履行工作内容，业务员在外面工作，不可能派人跟踪管理，如何知道他们的工作进度和工作效果呢？
2、业务人员反馈信息不准确，验证费时费力：反馈的信息因各种原因，不完全是实际情况，取证难，代价高。
3、业务人员辞职后信息可能会丢失：资料保存不力，容易在业务人员辞职时丢失。
4、业务人员处理信息不及时、不方便：要想对业务员进行有效的管理，需要从提升业绩的角度去考虑，而不是每天让业务员汇报那些他们认为繁琐的事物，既浪费时间，也不能提高效率。提升业绩可以要求业务员每天回答三个问题，即：什么时间，做什么事情，在哪里做。

二、“业务通”彻底解决问题
1、路线跟踪
程序会自动将每天的拜访路线自动记录在服务器上，并在WEBGIS上显示。
2、“拍立传”照片、视频
拜访客户时，通过拍照，即拍即传，自动快速传到服务器上，并将所拍照片打标在路线及WEBGIS上。
3、调度应用
拜访任务、客户资料自动可以从手机中获取。
三、业务案例功能说明
3.1、定位信息星期一上班时，业务员小计通过各种渠道获得了这周想去跑的一些公司。然后业务员小计登录“业务通”。
登录业务通后，他就可以查看哪一天我到过哪里，跑的情况怎么样，以后我还需要在哪方面进行加强等等。下图是某天所跑过的情况，如图3-1所示，管理员可以通过这个平台实时查看业务员的当前动态。点击右上角的图片浏览，还可以查看这一天所记录下的信息，同时显示照片拍摄的位置、经纬度等，如图3-2所示。

               图3-1 某天所跑的情况

               图3-2 照片浏览
3.2、业务登记业务员小计看完自己以前所跑的情况后，整理了下资料，然后进入“业务通”里的业务管理这块，把自己这周所需要跑的一些单位进行实现的录入，也就是业务预约。如图3-3所示。在业务预登记版块输入了这周打算去跑的一些担保公司，如浙江金联担保有限公司，输完相关内容后，就点击提交，等待着管理员的审核通过。当自己所提交的信息通过审核后，就可以在业务预登记下的业务动态下面看到审核通过的信息了，如图3-4所示。

            图3-3 业务预登记

         图3-4 业务审核通过
3.3、业务信息
3.3.1电脑端录入业务信息
业务员跑了一天后回到公司，打开“业务通”查看自己今天所跑过的一些情况，然后点击业务管理下的业务信息一栏，在待添加信息下，选中当天用拍立传所拍的照片，鼠标右键，在弹出框中选中添加信息如图3-5所示。

         图3-5 业务信息的添加
3.3.2手机端录入业务信息
当然业务员也可以用手机端输入相关的业务信息，如图3-6、3-7所示。填写好相关信息后，点击发送并等待发送完毕即可。发送成功的信息将保存到当月已添加的信息中，如图3-

图3-6 手机端业务信息添加          图3-7 手机端业务信息添加一览
鼠标选中添加信息后弹出详细的业务信息录入框，如图3-8所示。点击提交，信息就自动归档到当月已添加信息上去了。如图3-9所示。

      图3-8 业务信息的输入

            图3-9 当月已添加信息
在图3-9中点击右上角的显示全部即可显示这个月所跑的单位，公司也可以把这个作为考核的依据，历史信息可以查看这个月之前的所以拜访记录。
双击当月已添加信息，可查看更详细的信息，如联系方式等。如图3-10所示。

   图3-10 业务信息
3.4 管理员功能
3.4.1查看业务员的实时位置
管理员通过管理员账号登录业务通后，可以实时查看各业务员的现场情况，如业务员的当前位置，业务员所拍摄的照片等等，现场状况实时掌握，让过程更透明。如图3-11所示。

         图3-11 业务员定位
3.4.2业务审核
管理员进入业务审核阶段，将业务员所提交的这一周内想要去跑的公司及相关信息进行审核，如图3-12所示。管理员如认为没问题，在操作中选就代表此信息通过审核。通过审核的会出现在审核结果页面下。

               图3-12 业务审核
由管理员审核通过的业务将出现在上图3-4所示的界面中，审核通过后业务员才能进行后续工作。
四、用户使用反馈

1、提高了销售执行力：业务人员自觉性有提高；提高了业务人员外在监控管理。
2、销售流程规范：图片式
3、销售信息移动化：业务人员快速地获取以往的销售信息；自动时间提醒能大大提高了业务人员的业务操作水平；业务人员在空的时候可以一次性完成拜访信息记录。
4、便于快速决策：及时的即拍即传照片及报表展现，有利于快速决策。
5、提高市场占有率和销售。

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