服务器不断异常重启 内容精选

换一换

云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。查看异常原因根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。云服务器异常原因及解决方案异常原因解决方案第三方插件未运行重启云服务器音频设备未运行设置音频设备初始化会话失败重启云服务器自动化脚本执行失败重启云服

本章节介绍如何通过控制台重启服务器。重启服务器时，可以批量更换云手机镜像。重启服务器会造成云手机断开连接，请提前保存数据。登录管理控制台。在管理控制台左上角，选择待操作服务器所在的区域。在服务列表页，选择“计算 > 云手机 CPH”。进入云手机页面。进入云手机页面。单击左侧导航栏的“服务器管理”。在服务器列表，选择一个需重启的服务器，单击

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Windows弹性云服务器虚拟化驱动异常(Tools没有正常运行)。为保证弹性云服务器的正常使用，请参见本节内容进行修复。弹性云服务器虚拟化驱动异常会影响弹性云服务器服务数据安全、可用性、系统性能。具体影响的表现：可能导致弹性云服务器文件系统损坏。用户控制台单击“关机”、“重启”按钮，由于没有Tools，在云平台底层弹性云服务器会被“强制

在“云服务器列表”页，单击下拉按钮展开会话列表，查看会话连接状态，出现“关闭应用失败”的异常。将鼠标移动至“关闭应用失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。关闭应用失败排查思路失败原因解决方案同步集群OBS桶数据失败检查集群OBS桶策略权限，并且重启云服务器会话异常重启会话，若未解决再重启云服务器无法找到应用exe文件登录云

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生命周期是指一台裸金属服务器实例从创建到删除所经历的所有状态，本章节简单描述各个状态的详情，以及状态之间的转换。

携数据卷的本地盘发放裸金属服务器，异常重启后发现操作系统内没有卷信息，也无法在管理控制台上挂卷。这里的异常重启指的是除租户在控制台上操作之外的其他非正常上下电。在待处理的裸金属服务器所在行，单击“更多 > 重启”，重启之后卷就会自动挂载。如果重启后仍无法挂卷，请联系客服。

云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。原因1：文件系统状态异常。原因2：云服务器在强制umount之后，无法挂载。根据可能原因进行故障排查。原因1：文件系统状态异常。登录管理控制台，进入弹性文件服务页面，查看该文件系统状态，如果为“可用”状态，说明文件系统可正常访问。是 => 原因2。否 => 请参考文件系统

Windows迁移成功后无法连接网络，提示“sms.5603Windows迁移后无法上网”。该问题可能是如下原因导致：网络适配器驱动存在异常。网络配置错误。网络适配器驱动存在异常。在设备管理器中寻找是否有异常的网络设备，使用自动搜索更新驱动程序软件更新驱动 , 然后重启目的端服务器。如果自动更新之后仍然不能上网，尝试先禁用该驱动，再重新启

云服务器列表页面显示了所有已创建的GPU加速型云服务器信息。您可以参考如下操作查看云服务器详情。云服务器详情中展示了如下信息：云服务器名称、ID、状态等。云服务器上会话的状态、当前应用、连接设备、连接用户等。VR云渲游平台中涉及的云服务器状态如表1所示。云服务器状态一览云服务器状态说明正常设备与该云服务器正在连接中。闲置处于该状态的云服务

无法通过远程桌面连接裸金属服务器时，我们推荐您按照以下思路排查问题。检查是否符合登录条件检查网络是否正常检查防火墙配置是否正常远程访问端口配置异常尝试重启裸金属服务器确认是否已经按照裸金属服务器登录前的准备工作有哪些？中的指导，完成登录前准备工作。检查弹性公网IP是否能ping通。如果ping不通，检查安全组是否已添加如下规则：再次尝试远

持续同步过程中出现“SMS.1414 迁移模块异常中止，无法同步”。迁移模块异常终止可能是因为用户手动重启过Agent或者源端服务器被重启过。源端有一个监控磁盘变化的进程，用于将源端变化的部分同步到目的端。重启之后该进程被终止，会导致无法正确的将源端服务器的变化同步到目的端。该场景下无法继续完成迁移任务，请删除该任务后，重新迁移。请注意迁

Agent状态主要分为以下三种，若Agent的运行状态为未安装或者离线时，可能是Agent与服务器间通信异常。请参见本文进行排查。未安装：主机从未安装Agent，或Agent已安装但未成功启动。离线：Agent与服务器通信异常，主机中的Agent已被删除，或非华为云主机离线。在线：主机内的Agent运行正常。网络故障。主机中的Agent和

生命周期是指弹性云服务器从创建到删除(或释放)历经的各种状态。

您可以通过“应用管理”页面的应用列表，快速查看应用状态，及相关异常信息，如图1所示。包括：应用状态：即图1中的①应用异常信息：即图1中的②云服务器异常信息：即图1中的③本节详细介绍了应用及异常信息相关的状态类型及释义。即图1中的①，表示应用当前的情况，是否正常运行。应用状态的类型和释义，如表1所示。即图1中的②，记录了系统处理中发生异常，

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