SAPERION案例研究
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奥地利辛克物流公司 （Schenker）
面向物流行业的跨国SAPERION解决方案
初始问题
位于维也纳的Schenker & Co. AG是一家领先的奥地利航运公司，也是该公司在欧洲东南部地区的总部。一大批与业务相关的各种文档很分散，从而很难查找及核对记录。
实现目标
实施面向全公司的企业内容管理（ECM）和工作流解决方案有望让Schenker公司的员工可以访问数据，不管他们在什么地方。由于妥善组织的数据库更易于搜索，此举有望节省时间。
解决方案
Schenker公司之所以选择SAPERION，是因为它拥有出众的系统可靠性、灵活的许可模式以及顺畅无阻的系统配置，这与现有的工作流和需求相协调。SAPERION在奥地利的分公司和经销商Artaker Computersysteme GmbH为满足Schenker公司的要求做出了重大贡献。
具体实施
Schenker公司采取的第一个步骤包括，评估所有现有分支机构每年所收到文档的类型和数量；另外，Schenker公司还分析了这些分支机构进行查询的频率如何，再把查询分成内部请求和外部请求。然后，该公司确定哪些类型的文档需要以电子方式进行归档与分发，比如收到及发出的收据和运货记录。工作站统一安装了SAPRION解决方案，符合并发用户原则。
发出记录创建后，它们通过SAPERION COLD模块进行数字归档，并导入到SAPERION数据库。它们安全地存储在该数据库中，直到被查询检索。
表格与相应记录联系起来，并采用原始格式存储在SAPERION中。确保任何打印输出都是原始文档的法律上可行的复制件。
SAPERION项目的第二个必要部分就是引入了扫描环节――在奥地利，大约250辆卡车配备了扫描装置。条形码取代了打印的提货单，可以在现场进行扫描，同时归档在SAPERION系统里。世界各地的客户可以使用Schenker公司的网址：[url]www.schenker.com[/url]发出查询请求，并利用追踪查询SAPERION数据库的功能，以便实现货物的实时定位（用时不到1秒）。一旦收到货物，收货人就在小型便携式设备的屏幕上签署姓名，确认货物已送到。客户的签名通过短信服务网关发送到在SAPERION数据库中的Schenker主机，并与相应的订单表格一起归档存放。
面临挑战
+ 领先的奥地利物流服务提供商利用SAPERION实施ECM和工作流。
+ 面向全公司的系统基于Linux操作系统，由650名员工使用。
+ 公司所有记录和文档由SAPERION实现电子归档和分配。
解决方案
+ 面向全公司的ECM和工作流解决方案
+ 无论在任何地方，都可以随时访问数据
+ SAPERION与现有的工作流和需求相协调
“自从我们的系统经过SAPERION重新改造后，我们的生产力得到了显著提高。”
Susanne Schütz，Schenker（欧洲东南部地区）IT主管
SAPERION的解决方案不断得到改进和升级。成功使用扫描装置和条形码取代纸张文档后，该项目将推广到更大范围。有待评估的另一个项目正时刻准备上马：Schenker计划安装一套系统，以便把来自整个奥地利的所有收到记录更迅速地进行归档。Susanne Schütz说：“我们期望这两个项目都能迅速获得投资回报。”
关于奥地利辛克物流公司（Schenker & Co AG）
Schenker是最具竞争力的国际物流服务提供商之一。该公司的年营业额达68亿欧元（2003年），在全球建有1100多个分支机构，拥有38000名员工。Schenker在欧洲陆运、海运和空运方面分列第一、第三和第五位，该公司在欧洲东南部地区的分部为客户提供了紧密衔接的网络，覆盖其在83个分支机构的3500名员工。
[url]www.schenker.de[/url]
关于Artaker Computersysteme GmbH
位于维也纳的Artaker Computersysteme GmbH是奥地利EDV-Cluster（[url]www.a-h.erlebnis.at[/url]）的研发中心。Artaker提供咨询与实施服务以及独立的解决方案。其经营重点是提供IT服务和思杰（Citrix）解决方案，还提供文档管理、ECM和工作流。该公司也是SAPERION在奥地利的销售代理。
[url]www.artaker-computersysteme.com[/url]

 

关于SAPERION AG
自1989年以来，总部设在柏林的SAPERION AG一直致力于开发企业内容管理（ECM）软件解决方案，把归档、文档管理和工作流功能集成到一个系统里。除了位于柏林的欧洲总部以及在德国的其他几个研发中心外，SAPERION还在英国、北美、瑞士和新加坡设有子公司。商业应用研究中心的最新排名显示，SAPERION在几个重要类别占据领先地位，比如工作流、数字化捕获以及万维网功能。
具有优点
+大大缩短了对公司数据库执行查询的时间。
+因为文档的处理时间缩短了，公司的生产力一直在稳步提高。
+ Schenker公司提出的所有要求均得到了兼顾。
+系统的高扩展性便于跨国升级，不需要进行任何复杂的定制。
+ SAPERION实现了即时访问货物方面的统计信息。
+所有项目及衍生项目都能迅速获得投资回报。

联系方式：

[email]sales.china@saperion.com[/email]

转载于:https://blog.51cto.com/saperion/134380

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