昨天,一名顺丰的高级工程师在发布新版本时连接SHIVA-OMCS的RUSS库进行操作,发现选错了RUSS 数据库,打算删除执行的sql。在选定删除时,因操作不严谨,光标回跳到RUSS库的实例上,在未看清所选内容的情况下,便通过delete执行删除,同时又忽略了弹窗提示,直接按下回车。

RUSS库被删除, 导致OMCS运营监控系统发生故障,该系统上临时车线上发车功能无法使用并持续约590分钟。同比9月5日的929条临时车需求,此次故障对业务产生了严重的负面影响。

按照顺丰的规定,该人员立刻就被开除了。一名高级运维工程师,就这样砸了自己的饭碗。这样的错误该不该犯呢?

对于此事,知乎大神给出了这样的见解:

数据库可以给运维看,不就是开了个后门,让运维可以卖数据嘛。真正靠谱的公司,这些最终的集群里的机器,只有在硬件挂掉了才能让人类去摸他。还能用的时候,连远程都不能随便让上。

你们大家怎么看这件事?大家有做运维的么?




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