编写PRD文档:产品需求文档(Product Requirement Document,PRD)
每一个产品经理都写过无数的PRD,大到整个系统,小到某一个功能。今天我们来聊聊PRD文档如何编写,以及如何写好一份PRD文档。
首先,我们用产品的思路来分析一下,PRD文档的用户是谁,以及使用场景是什么。
1、需求方:当需求方提出需求并与产品经理讨论后,产品经理开始编写PRD文档,编写完成后,与需求方开会确认PRD文档中的内容细节。修改确认无误后,再去跟研发人员进行讲解。
2、研发人员(交互设计师、UI设计师、前端工程师、研发、测试):在与需求方确认并锁定需求后,将PRD文档中的需求向研发人员进行讲解。让研发人员明白需求,可以开始进行研发。同时在日后的研发过程中,如果研发人员对细节遗忘或者需要确认,只需打开PRD文档找到对应内容即可。
从以上两个最常用的使用场景来看,PRD要具备非常强的可读性,同时对功能的描述要非常详细,不能有遗漏(是的,绝对不能漏功能,不然少做一项内容就是产品经理的锅),最后还要保证专业度。
看起来好像很难,我们来拆解一下,一份完整的PRD都包含哪些内容,请看下图:
我们一项一项来说:
1、修订历史:
在与运营确认需求的时候,总是无法避免修改功能。甚至有时候在给研发讲解的时候,由于技术原因有些需求也需要修改。这个时候就产品经理就必须要记录每一次更新的历史,同时记录原因。你可以这么写:
2、项目背景:
通常来说这个不是必须写的,为了完整性和专业度,建议产品经理还是写一下,也算是一个记录。比如“双11大促,冲刺100亿销售额”之类的。
3、业务描述:
与项目背景一样,不是必须写,但依然是建议写,可以不用写太多。或者你可以补一张业务流程图,以抽奖为例:
4、产品模块:
依然不是必须要写,但还是建议写的内容。主要包含本次项目中的所有模块,可以不用细到功能点,但建议有功能点的描述。如果是一个跨多个系统的项目,还需要增加属于哪一个系统这一列,比如一个退换货流程:
5、功能描述:
这部分是整个PRD的重中之重,必须要写的很详细。每一项都要包括一张线框图和文字解说。如果一张页面有不同的状态,要分开解说,以及说明这些状态是在什么条件下进行切换。我以登录框为例:
这么一个看上去很简单的登录框,要如何写说明呢?我的原则是,先进行交互元素的描述,然后是规则。你可以这么写:
- 手机号输入框为文本输入,能够输入最大的长度为20个字符,如果超过20个字符则不显示在文本框中;
- 密码框为密文密码输入,用户不可见输入内容。能够输入的最大长度为20个字符,如果超过20个字符则不显示在密码框中;
- 出错信息位只在验证出错的时候用于文本提示,平时不用显示;
- 登录按钮,用户点击后进入登录验证流程:
1、验证手机号文本框是否为空,出错提示为:请输入手机号!
2、验证手机号文本框中输入内容是否为合法手机号。验证规则为:11个数字。出错提示为:输入的手机号有误,请从新输入!
3、验证密码框是否为空,出错提示位:请输入密码!
4、验证手机号和密码是否匹配。出错提示:手机号密码不正确,请从新输入!
- 注册按钮,用户点击后,新打开一页跳转到注册页。
如果你想写得更好一点,验证流程可以补一张流程图。
至于有一些登录框是在输入内容后失去焦点验证,或者在输入错误3次以上的时候增加验证码输入,大家可以自行脑补如何编写。
6、数据需求
通常来说,数据需求我们会新启动一个项目单独做。但是像活动这样的PRD,我建议还是补充上数据需求,因为除了常规的数据监控以外,活动总会有一些特殊的数据需要记录。这里的也要写的很详细,在什么页面记录哪些事件。
7、人员评估
这里是一份排期表,一般来说我们会使用单独的工具(比如project),生成一份排期PDF后,可以附这里。
8、测试需求
除了功能性的测试,如果有一些特别需要注意的测试内容可以写在这里。比如:需要在iOS10、iOS10.1、iOS10.2下进行测试。
9、风险评估
主要写一些跟项目相关的风险问题,如果没有就可以不用写。比如:UI设计师小明身兼三个项目,可能会对项目造成影响;又或者研发小李在10.1之后请了7天年假,可能需要从研发二部临时抽调人员。
希望对大家编写PRD有所帮助。
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